Janine Teo sur Edtech Founder Pathing, insatiable Curiosity & Gamifiant Education de l'Indonésie à Beyond - E68

"Peu importe où vous êtes né, comment vous êtes né, avoir accès à une éducation de qualité, est le véritable égaliseur, et cela aide vraiment le monde entier à avancer. 

Et si vous regardez les différents ODD, vous ne pouvez presque pas résoudre le changement climatique, si les gens que vous essayez d'influencer ne comprenaient pas la science ... nous voyons donc l'éducation comme un catalyseur pour résoudre également tous les autres problèmes. " - Janine Teo

Janine Teo est la PDG de Solve Education! , une technologie d'éducation à but non lucratif avec la mission de dispenser une éducation de qualité à tout le monde, en se concentrant sur le bas du groupe démographique de la pyramide.

Elle est la première asiatique à recevoir le prix international des avantages intellectuels de la société par Mensa International. Janine est également conseillère de l'unité de la technologie numérique pour le développement d'ADB et membre de l' Université de Pennsylvanie - Global Social Impact House . Elle pense que l'éducation est la clé pour résoudre les nombreux défis auxquels nous sommes confrontés dans le monde aujourd'hui. Elle est une conférencière passionnée sur des sujets tels que l'éducation, l'Edtech, l'égalité des sexes et la réduction de la pauvreté.

Janine a commencé sa carrière en tant qu'ingénieur logiciel à Paris et a fondé simultanément et a exploité diverses entreprises à Singapour. Elle a finalement rejoint Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc , et a servi diverses publications en Thaïlande, aux Maldives, aux États-Unis et en Indonésie pendant huit ans.

Janine a obtenu son baccalauréat en génie informatique de la Nanyang Technology University . Pendant son temps libre, elle aime le mentorat, le meuble de recyclage, la cuisine et la formation de son chat nouvellement adopté.

Vous pouvez trouver la discussion communautaire pour cet épisode à https://club.jeremyau.com/c/podcasts/68-janine-teo-on-edtech-founder-pathing-insatiable-curiosity-gamifiant-education-from-indonesia-to-beyondond

Cet épisode a été produit par Adriel Yong

Jeremy Au: [00:00:00] Bienvenue à Brave. Soyez inspiré par les meilleurs leaders de la technologie de l'Asie du Sud-Est. Construisez l'avenir, apprenez de notre passé et restez humain entre les deux. Je suis Jeremy Au, VC, fondateur et père. Rejoignez-nous pour les transcriptions, l'analyse et la communauté sur www.jemyau.com.

Salut, tout le monde. C'est Janine, vraiment excitée de partager son parcours, incroyable dans la technologie de l'éducation, et elle fait un travail incroyablement important dans le monde entier. Et donc, bienvenue à bord de Janine.

Janine Teo: [00:00:43] Merci de m'avoir invité.

Jeremy Au: [00:00:45] Donc, Janine nous discutions il y a quelques semaines, nous faisions Lohei à ma place.

Janine Teo: [00:00:47] C'est vrai.

Jeremy Au: [00:00:47] Et c'était juste agréable de rattraper son retard et de parler, et je suis tellement excité de partager certaines des expériences que vous avez partagées pendant le dîner avec le monde, je suppose. Je veux dire, je suis sûr que vous l'avez partagé plusieurs fois avec le monde, mais c'est une autre occasion de le partager.

Janine Teo: [00:01:07] Ouais, attendant avec impatience. En fait, Jeremy est un nouveau père, et il a cette façon vraiment efficace de réseautage, ou d'avoir une vie sociale, amené tous à nous inscrire pour visiter sa maison. Alors oui, merci de m'avoir fait chez vous.

Jeremy Au: [00:01:21] Ouais. Je pense que j'ai certainement beaucoup de gens qui ont été inspirés et ont copié ma feuille de calcul. Fondamentalement, les gars qui ne savent pas, la façon innovante de parler de Janine, j'ai une feuille de calcul et je dis: «D'accord, le nombre maximum de clients du dîner est huit personnes.» De toute évidence, pour les restrictions covide à Singapour, mais aussi parce que c'est probablement la taille optimale pour le dîner, non? Et je suis juste tout le monde…, "Mettez votre nom, et un plat que vous apportez quand il le est."

Janine Teo: [00:01:43] Ouais, exactement. Et je pense que Jeremy et moi, nous avons tous deux partagé l'obsession de la façon d'être efficace. Donc, c'est certainement une grande astuce d'efficacité. Je pense que tout le monde devrait savoir.

 Jeremy Au: [00:01:53] Ouais. Et c'est drôle, parce que je suis réservé jusqu'en juillet, en fait. Et j'ai dû ouvrir celui d'août. Je me disais juste: «C'est une discothèque.»

Janine Teo: [00:02:03] J'ai adoré.

Jeremy Au: [00:02:05] Plus la ligne est longue, plus elle est chaude pour un dîner chez Jeremy.

De toute évidence, Janine, vous avez fait un voyage si intéressant de l'Asie du Sud-Est à l'Europe et vice-versa. Alors, parlez-nous de Janine, son voyage professionnel de l'université à aujourd'hui.

Janine Teo: [00:02:21] donc mon voyage est un peu bizarre. Je suis tombé amoureux de l'informatique quand j'étais au collège junior, alors j'ai fait l'informatique à l'époque. Finalement, j'ai étudié l'ingénierie informatique en tant que premier cycle.

Pendant mon premier cycle, j'ai commencé quelques entreprises, inspirées par mon père. Mon père, c'est aussi un entrepreneur et à ce moment-là, son entreprise ne se débrouillait pas si bien. Donc, quand j'ai obtenu mon diplôme, ma mère a dit: "Pas question que vous soyez entrepreneur, vous devez aller chercher un emploi." Donc, à la recherche d'un emploi que j'ai fait. Ma première interview a été avec ce film, c'est le plus grand concurrent d' Accenture en France, Steria . Et l'intervieweur m'a demandé: «Ce travail est en France, est-ce que ça va?» Et à ce moment-là, je ne parlais pas français, je ne suis jamais allé en Europe, je n'ai pas demandé à ma mère, mais j'ai déjà demandé: «Quand puis-je signer?» J'avais 22 ans, donc je n'ai pas beaucoup de sens du danger ou du risque. Mais je pensais que ce serait vraiment amusant.

J'ai commencé mon voyage en tant qu'ingénieur informatique à Paris, et je l'ai fait pendant un an et demi, je suis tombé amoureux des voyages, parce que tout le monde… Je veux dire, qui ne le ferait pas? Lorsque vous vivez en Europe lorsque vous avez 22 ans. Ainsi, suivant cela, j'ai pivoté dans l'hospitalité, je suppose, la partie la plus geek de l'hospitalité, où nous utilisons des données pour étudier les données pour déterminer les stratégies de première ligne, ce domaine appelé Revenue Management. De la France, j'ai déménagé en Thaïlande et j'ai fait cela pendant un an et demi. J'ai rejoint le groupe Starwood, actuellement Marriott. Après un an et demi en Thaïlande, j'ai été transféré aux Maldives, pour m'occuper des deux meilleurs hôtels générateurs d'Ebidta, en Asie-Pacifique. J'étais là quand j'avais 26 ans, en tant que directeur complexe des revenus.

Donc, l'une des questions en fait, que Jeremy a posé est: où dois-je commencer dans mon parcours de leadership, non? J'avais donc un rôle de leadership en Thaïlande, mais je sentais aux Maldives, c'était le plus difficile, car l'année où j'y suis arrivé, il y avait des troubles politiques. Ils ont juste renversé le dictateur d'environ 30 ans, et donc il y a eu une décapitation dans la rue de moi, les histoires que je n'ai pas racontées à ma mère. Et il n'y avait presque pas de lois du travail dans les Maldives, donc les gens avaient des contrats de trois ans sans jours de congé et des choses comme ça. Et c'était dans un endroit très dominé par les hommes, où l'équipe compte des centaines de personnes, mais seulement 10 femmes, par exemple. C'était donc vraiment amusant.

Donc, environ un an et demi aux Maldives, puis je suis allé à soutenir les hôtels Asie-Pacifique pendant un an et demi, et éventuellement, basé à partir du siège du Connecticut, soutenant les hôtels mondiaux. Et alors, je suis arrivé à un point où j'ai commencé à me demander: "Que veux-je faire ensuite?" Parce que je regarde le travail de mon patron, je n'étais pas particulièrement motivé. Et je pensais que je voulais être directeur général de l'hôtel, donc c'était à ce moment-là que j'ai demandé à commencer cette piste de carrière. Et parce que je devais choisir un hôtel pour m'entraîner, alors j'ai choisi d'aller à Jakarta. Alors, oui, et c'est ainsi que je me suis retrouvé en Indonésie.

Alors que je traversais mon voyage là-bas, je suis tombé sur notre ami commun, Jeremy et moi-même, Peng. Peng m'a posé deux questions charnières. La première question est: «Pourquoi travaillez-vous si dur?» Et la deuxième question est: «Quel est votre but dans la vie?» Et pour les gens qui connaissent Peng, il aime poser ces questions difficiles. En tant qu'enfant asiatique, et peut-être que certains d'entre vous s'identifieraient, nous travaillons dur, et nous sommes vraiment concentrés, pour rendre nos parents fiers. Pour presque leur faire sentir que leur investissement en nous a payé dans un certain sens. Et c'est pourquoi dans ma carrière a été très, très concentrée, comment puis-je passer à l'étape suivante? Comment grandir? Comment obtenir un progrès?

Maintenant, en ce qui concerne mon objectif dans la vie. J'ai pensé longtemps et dur, et j'ai réalisé que la majeure partie de ma carrière a été bien, rendre les riches les plus riches, pour le manque d'un meilleur mot. Et j'ai pensé: "Eh bien, je pourrais faire beaucoup plus avec ma vie." Et c'est ainsi que j'ai fini par commencer à résoudre l'éducation! avec Peng, il est si convaincant.

Jeremy Au: [00:06:37] génial. Une chose intéressante que vous avez faite, c'est que vous n'aviez pas dit à vos parents qu'il y avait des décapitations dans la rue. Je pense donc que c'est vraiment quelque chose que vous ne partagez qu'avec le monde maintenant.

Janine Teo: [00:06:41] Mes parents ne sont pas sur le club-house.

Jeremy Au: [00:06:42] Tous sur podcast, je dois m'assurer de leur envoyer cela. Et pour ceux qui ne savent pas, évidemment, votre co-fondateur est Peng, qui se trouve être le partenaire directeur de Monk's Hill Ventures, qui se trouve également être mon patron, en fait. Qui est l'un des principaux VC en Asie du Sud-Est. C'est donc un monde vraiment petit, et je suis content que nous ayons rattrapé, en fait séparément, avant même que nous sachions que cette connexion mutuelle se produise.

Janine Teo: [00:07:12] Absolument.

Jeremy Au: [00:07:13] Ouais. Alors Janine, dites-nous plus, je suppose que la partie qui a toujours boggles mon esprit est, vous avez toujours eu une énorme convoitise, à être en France, à être les Maldives et tout. Qu'est-ce qui l'a commencé?

Janine Teo: [00:07:25] Je pense que ce qui a commencé est ce fort sentiment de curiosité. J'ai toujours été une personne très curieuse. Donc, s'il y a quelque chose que je ne sais pas, j'aimerais déterrer et en savoir plus. Et donc je trouve l'apprentissage et je visite de différents pays, non seulement en tant que touriste, mais je travaille là-bas. Donc, cela inclut les temps où je soutenais les hôtels Asie-Pacifique ou les hôtels mondiaux. Ces trois ans et demi, je vivais hors de ma valise, je voyageais trois semaines sur quatre, je parcourais plus d'un demi-million de kilomètres par an. Et chaque fois que j'entre dans un nouveau pays, je travaille avec l'équipe et je me plonge vraiment dans la culture, et mes collègues me emmèneraient dans leurs lieux de rencontre locaux, et je poserai toutes sortes de questions juste pour en savoir plus. Je pense que j'ai juste ça; Je ne peux pas vraiment le contrôler. Je suis juste trop curieux et j'aime beaucoup apprendre.

Jeremy Au: [00:08:25] Mais n'était-ce pas effrayant? Dites: «Je vais aller en France.» Pouvez-vous nous emmener… comment avez-vous décidé que vous vouliez aller en France, je suppose?

 Janine Teo: [00:08:34] Ce n'était pas effrayant. Je suppose que je ne pensais pas tellement, j'étais juste curieux. Et donc c'est juste, "allons-y." Et j'ai grandi à Singapour, donc je n'ai pas vraiment ce sentiment de danger jusqu'à ce que je commence à vivre dans d'autres pays. Et puis je commence à savoir: "Hé, certains domaines, vous ne voudrez peut-être pas sortir tard dans la nuit." Et ce sentiment de savoir à me protéger, a vraiment grandi sur une période de temps, si cela a du sens.

Mais je pense que maintenant j'ai une bien meilleure idée de ce qui va bien, de ce qui n'est pas, quand faire quoi. J'étais au Sri Lanka, juste avant les élections, où les tigres tamouls étaient vraiment actifs. Et quand je suis entré dans l'aéroport, j'ai réalisé: "Oh, il y a quelque chose d'étrange." Parce qu'il y avait des militaires avec des fusils partout, et vous ne pouvez même pas être ramassé à l'aéroport. Vous devez aller dans ce bus, juste à l'extérieur avant de pouvoir être ramassé. Et puis pendant que vous conduisiez, vous voyez des gens militairement.

Je suppose que tout en passant par tous ceux-ci, et y compris quand j'étais en Thaïlande, il y a eu une fermeture de l'aéroport, une grande protestation, à peu près la même taille des manifestations que nous avons en ce moment. Et toutes ces différentes expériences, je me sens vraiment, j'ai aidé à grandir et j'aime la résolution de problèmes. Je vois toutes ces choses comme le problème intéressant à résoudre, et comment puis-je naviguer et rester en sécurité?

Jeremy Au: [00:10:02] Ouais, cela a beaucoup de sens. C'est intéressant, parce que je pense que vous me rappelez en fait, je pense que l'un des avantages de grandir à Singapour pour tant de gens, c'est qu'il y a un énorme sentiment de sécurité. Il n'y a pas de peur. Et donc en regardant en arrière était comme: "N'aviez-vous pas peur?" Et puis maintenant, rétrospectivement, vous vous dites: "Non, à ce moment-là, il n'y avait rien ..." Vous ne saviez pas que vous pouviez avoir peur. Vous ne pouvez pas avoir peur des choses que vous ne savez pas, non?

Janine Teo: [00:10:25] Un de mes amis a été volé sous la menace d'une arme, pas la menace d'armes à feu, le couteau au début du RER à Paris. Ce fut un tel choc de sa vie, mais nous avons appris.

Jeremy Au: [00:10:35] Je pense que cela pourrait être le slogan pour les fondateurs ou simplement: "Vous ne pouvez pas avoir peur de ce que vous ne savez pas."

Janine Teo: [00:10:43] Je pense que oui, je pense que oui. Si les gens savaient à quel point l'entrepreneuriat est fou, à part le glamour et toute la célébrité qui l'entoure, peut-être que beaucoup moins de gens seraient des entrepreneurs.

Jeremy Au: [00:10:59] J'ai l'impression que si je savais combien de stress et combien de douleur je traverserais ou contournerais les startups, je veux croire que je choisirais de le faire, peut-être. Mais je n'aurais certainement pas sauté de manière si enthousiaste et si rapidement, si cela a du sens. 

Et je pense que c'est la vérité de la matière là-bas, non? Ce qui parle de votre père était un fondateur, votre maman ne voulait pas que vous soyez fondatrice, car ils savaient ce que cela signifiait et ce que cela vous coûtera non? Et puis tu as quand même choisi de le faire non? Pourriez-vous en partager un peu plus à ce sujet?

Janine Teo: [00:11:33] J'ai donc grandi en voyant mon père se réveiller 6h00 tous les jours et terminer son travail à 12 minuit. Et pendant le week-end, nous jouions en soi dans son bureau. Et je l'admire vraiment. J'admire sa discipline, ses grains pour construire son entreprise. Donc je ne sais pas ce que c'est. Mais j'ai l'impression de vouloir décider de mon destin et conduire mon propre destin, plutôt que d'être dans une partie d'une organisation beaucoup plus grande. Donc, peut-être que ce désir de contrôler et de décider de mon propre destin est un grand conducteur pour moi. Je ne sais pas pour toi, Jeremy.

Jeremy Au: [00:12:14] Il y a une certaine similitude. Mon grand-père était… vous pouviez l'appeler un entrepreneur aujourd'hui, mais il a économisé son argent en travaillant sur la plantation, puis l'a assemblé pour démarrer une petite boutique de provision. Je pense qu'il serait un fondateur dans… Je ne sais pas, si aujourd'hui il ne serait pas sous le Forbes 30 Under 30 pour avoir mis en place un magasin de provisions, je ne pense pas qu'il collecterait un financement de capital De la Chine à Singapour (Malaisie) pour commencer.

Mais la vérité est que s'il n'avait pas pris cette décision de créer une entreprise par lui-même, je ne pense pas qu'il n'aurait pas pu gagner suffisamment d'argent pour envoyer mon père pour une éducation, une éducation universitaire. Et puis la vérité est que les études universitaires de mon père et sa carrière m'ont permis de bénéficier autant et d'avoir un grand privilège d'avoir une éducation de classe mondiale dans ce sens, mais aussi de créer des entreprises de la même manière.

Et je pense que ces histoires à ce sujet, c'est fou, parce que c'est comme mon grand-père, mon père et moi avons tous été fondateurs à un moment donné. Et est à la fois inspirant, mais aussi, en regardant en arrière, j'ai maintenant une petite fille et j'ai de grands espoirs pour elle. Mais je me demande: "Cette malédiction va-t-elle continuer? De quatre générations de personnes qui essaient de construire des trucs?"

Janine Teo: [00:13:30] La boutique de provision de votre grand-père pourrait ne pas être dans le trimestre d'aujourd'hui, pas significative pour être à Forbes , mais pendant ce temps où Singapour était au tout début, je suis sûr que la difficulté de développer leur entreprise à ce stade est également très difficile. Je veux dire, un fait drôle, c'est que mon grand-père est aussi un entrepreneur. Je ne sais donc pas si c'est une malédiction ou non.

Jeremy Au: [00:13:56] Y avait-il des histoires drôles que vous avez entendues? Je veux dire, évidemment, c'est une bonne histoire, vous avez grandi au bureau le week-end et des trucs comme ça. Des histoires intéressantes à cette époque, en regardant votre père travailler? Ce que vous en avez retiré, ou peut-être aussi, maintenant nous regardons, c'est comment l'avez-vous regardé comme un enfant sur ce qu'il faisait? Et maintenant que vous êtes plus âgé, et à peu près assez près de son âge quand vous étiez enfant. Pourriez-vous comparer et contraster ce que vous ressentez en tant qu'enfant sur ce qu'il faisait, contre aujourd'hui, vous avez la chance de réfléchir à vos souvenirs de ce qu'il faisait?

Janine Teo: [00:14:30] donc je n'ai pas vraiment dit cela auparavant, et je ne sais pas comment vous allez regarder mon père après cela. Donc, le week-end, comme le dimanche, ma sœur et moi ferons presque un ... donc l'entreprise de mon père fait des logiciels ERP. Ma sœur et moi serons en soi, et mon père est si brillant qu'il nous l'a vendu comme jouant, jouant dans son bureau en nettoyant et en passant son bureau et en nettoyant les poubelles. 

Et pour nous, c'est amusant, et nous sommes très heureux d'aider et après quoi nous pouvons avoir de la glace. Mais je suppose que certaines personnes le considèrent comme un travail des enfants, mais nous avons vraiment apprécié cette expérience. Et je me suis souvenu quand la compagnie de mon père avait décollé, il voulait s'assurer que… et je pense que quelqu'un a mentionné à mon père que je pouvais être gâté, alors il m'a fait faire des brochures, distribué des brochures, faire ses spectacles et des choses comme ça aussi. Juste pour m'apprendre la valeur de l'argent.

Jeremy Au: [00:15:35] Ouais, c'est incroyable. Je pense que tu m'as fait rire et pleurer. Je n'ai jamais eu à le faire spécifiquement, je me disais: "C'est une bonne astuce peut-être pour ma fille." Bientôt, en cinq à 10 ans, je peux l'aider à m'aider à nettoyer le bureau.

 Janine Teo: [00:15:54] Bien qu'après quand je faisais l'informatique, quand j'avais 17-18 ans… donc je savais coder. J'ai donc fait des prototypes pour les clients de mon père. C'était donc amusant.

Jeremy Au: [00:16:06] Vous savez, c'est en fait une histoire drôle, parce que c'est en fait ce qui m'est arrivé. Donc, à l'adolescence, je suppose, l'une des choses que j'ai faites rétrospectivement, j'étais comme s'il avait besoin d'un logo d'entreprise et j'ai donc fait un pour lui sur Photoshop, parce que j'étais le geek sur l'ordinateur. Je veux dire qu'il m'avait acheté un ordinateur, mais évidemment, je l'ai pris, puis je faisais Photoshop, je faisais beaucoup de codage et de conception de site Web. J'ai donc fait son logo, et il s'est avéré… était drôle parce que finalement l'entreprise a continué et ensuite ils ont fait du designer pour professionnel mon logo. Il regardait mon logo, [inaudible] wow, c'est un gars qui travaille vraiment sur Photoshop Basic.

Janine Teo: [00:16:45] Veuillez nous montrer éventuellement.

Jeremy Au: [00:16:49] Un jour, je suppose. Et puis ils ont rendu les choses beaucoup plus belles, assez claires et toutes ces autres choses. Quoi qu'il en soit, alors oui. Donc beaucoup d'histoires amusantes où… wow, je suppose que cela a du sens. Peut-être qu'un jour je vais apprendre mon quand je ferai VR ou quelque chose, mon enfant va m'aider à créer un logo VR ou quelque chose à l'avenir.

Janine Teo: [00:17:08] Mon grand-père était médecin chinois. Il avait donc sa propre clinique et sa propre pratique, avec ses herbes et toutes ces choses. Donc, l'un de mes premiers projets que j'ai fait, une plus grande échelle, a été de l'aider à informatiser sa base de données. Je l'ai fait pour mon travail de projet de niveau A.

Jeremy Au: [00:17:29] Wow, c'est incroyable. Cela ressemble à une autre heure où je pourrais entrer dans cette seule expérience. Mais je suppose que c'est là que vous avez ramassé votre joie pour… Je veux dire, c'est intéressant, parce que vous êtes entré en tant qu'ingénieur et que vous êtes finalement devenu fondateur et dans le monde de l'hospitalité, alors promenez-vous comment vous êtes-vous étendu à l'ingénierie? Et évidemment, en tant qu'ingénieur en tant qu'ingénieur.

Janine Teo: [00:17:55] Je pense vraiment, mon père a joué un très grand rôle pour m'influencer. C'est donc le… Je ne sais pas, à quel point le public est familier avec des familles asiatiques. Donc, mon père est le fils aîné, et évidemment, il s'attendait à avoir des garçons. Cependant, il m'a fait, moi et ma sœur, les deux filles. Donc, à la fin, il nous a élevés, presque neutres, presque comme des garçons. Nous avons donc grandi, je n'avais aucune poupée Barbie, zéro girly et je suis tombé amoureux de la construction de choses, de la création de choses, de la fabrication de choses par nous-mêmes, et cela a finalement évolué en une passion pour l'informatique, 

Jeremy Au: [00:18:29] Quel a été votre premier ordinateur, ou votre première touche? Vous souvenez-vous de quelque chose à ce sujet?

Janine Teo: [00:18:35] Je pense que c'est le Windows 3, qu'il y a cette version DOS, et celle était la très grande disquette.

Jeremy Au: [00:18:44] Windows qui est en fait beaucoup plus tôt que moi en fait par une ou deux générations, en fait. Wow, qu'est-ce que tu faisais? Tu jouais avec ça? Ou s'asseoir à côté de vous et montrer comment cela a fonctionné?

Janine Teo: [00:18:54] Ouais, je jouais avec et une fois, je me souviens, ma première rencontre avec le codage était que mon père était ... J'apprenais des numéros premiers à l'école, je ne me souviens pas de l'âge que j'avais, et mon père m'a mis au défi de répertorier tous les numéros de premier plan de un à cent ou quelque chose. Donc, j'étais occupé à essayer de travailler, puis il a écrit quelque chose sur l'ordinateur et l'a exécuté et a obtenu tous les chiffres premiers. J'étais tellement bouleversé. Donc, je voulais vraiment savoir comment il pouvait faire quelque chose si rapidement, parce que je sentais que je pouvais le faire rapidement, mais il était beaucoup plus rapide que moi. C'était donc mon premier souvenir.

Jeremy Au: [00:19:31] Non, j'adore ça. Je pense que c'est tellement incroyable quand un père inspire un enfant autour de quelque chose qu'il aime, dans ce cas, le codage. Et il est intéressant de voir comment il se frappe. Dites-moi plus, alors vous êtes devenu ingénieur, et vous avez commencé à faire… et quand avez-vous décidé de l'approfondir? Parce que vous avez commencé à coder, quand avez-vous décidé de l'approfondir et de dire: "D'accord, je veux étudier cela."

Janine Teo: [00:19:53] J'ai pris l'informatique comme sujet, quand j'étais au collège junior, donc c'était 16 ans. Et mon amour pour cela a grandi, parce que, eh bien, d'abord j'aime les mathématiques et cela semble être quelque chose de assez similaire à l'algèbre et au calcul. Et je suppose que la deuxième chose, c'est que j'étais bon dans ce domaine. J'ai donc réussi à garnir mon école de l'informatique, et j'ai finalement représenté mon école pour les compétitions nationales d'informatique de l'Olympiad. Donc, je pense que si vous êtes bon dans quelque chose, et ensuite vous vous sentez dans une zone lorsque vous le faites, vous vous sentez juste cool, naturellement.

À ce moment-là, je suis assez vieux, donc ce point, il n'y avait que deux filles dans ma classe. C'était donc vraiment amusant de battre les garçons, pour être honnête. C'est donc assez superficiel à ce moment-là.

Jeremy Au: [00:20:48] Je comprends totalement. Cela me rappelle mon école, finalement convertie en deux sexes, avant qu'il ne s'agisse d'une école pour garçons. Et donc ce que j'ai entendu de mes parents, je pense que notre précédent invité, Ricky Williantto, vous pouvez l'entendre sur le podcast Jeremyau.com bientôt, mais il disait que toutes les dames se sont totalement gâtées par toute la classe, puis… avant pour moi-même, j'étais dans l'unité militaire. J'étais comme notre unité en fait, était hors de toute l'école, ma section était la seule personne formée par une femme commandante militaire, et toute l'école, elle était la seule dans toute la base.

Je pense qu'il y avait deux autres autres recrues féminines dans une division distincte. Mais je pense qu'il y avait une dynamique vraiment intéressante, où on dirait que le rapport de genre était totalement hors de contrôle. Mec, donc tout le monde serait à quel point je suis jaloux si tu es "Oh, wow tu es dirigé par une fille." Et c'était drôle parce que je pense qu'il y a quelques instants où il y a beaucoup de trucs vraiment machos, rétrospectivement, totalement ridicules. Et donc elle jouerait juste avec ces trucs machos dans l'armée, mais vous avez toujours ce scintillement   

Janine Teo: [00:21:56] Dites-nous un truc macho.

Jeremy Au: [00:21:58] Je ne me souviens pas. Nous devions, dans l'armée, je pense que c'est quelque chose à propos de la discipline. Alors les gens couraient, les gars crieraient des choses comme «vous vous endurcions». et «temps pour nettoyer». Des trucs très machos sur l'obéissance aux commandes, au nettoyage et aux trucs.

Et puis elle se promenait, et on pouvait dire qu'elle était très amusée par la langue très exagérée. Et donc notre unité était «D'accord, faisons-le.» Eh bien, il ne fallait pas être motivé par les choses du discours du Pacific Rim Independence Day sur la façon dont le nettoyage sauve des vies, sauve le pays, nous sauvons nos femmes et nos membres de notre famille. Vous savez, c'est un côté macho totalement exagéré, et puis il y avait ce très, "Ouais, nous le faisons quand même." On pouvait dire qu'elle était amusée par tout le processus de toute façon.

Janine Teo: [00:22:45] Ouais, nous avons besoin que vous vous sentiez comme un homme pour nettoyer, c'est ce que c'est?

Jeremy Au: [00:22:50] Ouais, exactement. Vous devez être un homme pour nettoyer quelque chose qui est un super, ne nous tue pas. Nous sommes juste de retour et j'étais heureux de voir son point avec ses yeux, oui.

Janine Teo: [00:23:01] C'est la raison pour laquelle M. Clean est M. Clean juste pour que les hommes nettoient.

Jeremy Au: [00:23:07] C'est un bon point. J'ai vu une bouteille de nettoyant pour le visage aux États-Unis, je pense que c'était à Whole Foods et c'était un lavage facial, mais c'était en forme de ballon de whisky. Il a l'air exactement un ballon de whisky, mais c'était un lavage du visage. Et je me disais: "Whoa, devez-vous vraiment rendre si virile pour les hommes d'utiliser le lavage facial?" 

Janine Teo: [00:23:26] C'est si intelligent parce que beaucoup d'hommes que je connais utilisent juste un produit de la tête aux pieds, non?

Jeremy Au: [00:23:34] Ouais, exactement. Donc, c'est juste vraiment virile. Une autre partie de moi était comme: "Oh, ce serait une chose amusante à acheter et à essayer." Parce que c'était tout du whisky que ça marche, ce sera un cadeau amusant dans ma tête, je peux l'essayer, alors si je l'aime, je peux offrir en cadeau. Donc, ça marche.

Quoi qu'il en soit, Janine vous retourne. Alors évidemment, vous êtes parti et vous êtes allé en France et vous êtes devenu ingénieur là-bas. Et puis après cela, cela est devenu une partie de votre parcours mondial, à travers les Maldives, et les États et Jakarta, comment était-ce de travailler et d'avoir un premier emploi en France?

Janine Teo: [00:24:11] Je dois dire que mon éducation singapourienne, et je pense que c'est aussi similaire dans d'autres pays asiatiques de mon expérience, c'est que nous ne nous sommes pas vraiment appris à parler, ou à gérer les conflits, ou même comment être en désaccord avec les gens, ou simplement parler de mon esprit. Donc, quand je suis arrivé en France pour la première fois, en tant qu'ingénieur formé à Singapour, je ne savais pas comment parler pour moi-même. Mes collègues parlaient tous sur moi et cetera, donc c'était vraiment vraiment difficile. Et en plus de cela, j'avais la barrière linguistique.

Donc, je dois admettre que c'était vraiment difficile au début, je me frissais vraiment tous les soirs pour apprendre la langue, afin que je puisse être au courant le plus vite possible. Et de l'autre côté, j'avais besoin de pouvoir gérer le côté de la communication, et de me remettre de moi-même et de parler. C'est quelque chose qui, au début de ma carrière, j'ai vraiment trouvé difficile, oui.

En plus de cela, il y a de petites choses, assises sur les toilettes et mes pieds ne peuvent pas toucher le sol, des choses comme ça. Ce sont de petites choses.

Jeremy Au: [00:25:25] Wow. C'est un détail auquel je n'ai jamais pensé.

Janine Teo: [00:25:30] Trop d'informations.

Jeremy Au: [00:25:32] C'est en fait un fait amusant. Je n'ai jamais su ça. C'est un bon point. Comment était ton français? Saviez-vous que le français entrait ou avez-vous appris sur le terrain? Ou-

Janine Teo: [00:25:42] Je l'ai donc appris dans le sol. Alors oui, c'est un peu suicidaire mais je suis tellement content que je sois couramment couramment.

Mais tu sais quoi? La communication a été un très gros problème pour les ingénieurs, et je ne sais pas combien d'ingénieurs y a-t-il dans ce public. Et je me souviens à l'école, nous avions ce module qui est des communications efficaces pour les ingénieurs, juste parce que les ingénieurs sont si mauvais dans ce domaine. Nous préférons regarder nos ordinateurs que parler. Et je me souviens de mon premier cours, nous avons dû nous présenter à nous-mêmes, et il y a mon camarade de classe, qui vient d'écrire son nom dans un article et l'a indiqué. Ouais, c'est à quel point c'est mauvais.

Jeremy Au: [00:26:22] Wow, c'est vraiment intéressant. Donc, en cours de route, pendant cette période, pendant que vous êtes ingénieur logiciel en France, vous faisiez également une activité entrepreneuriale de côté, non? Alors, comment ça marche?

Janine Teo: [00:26:37] Il est motivé par moi qui veut voyager autant et voir autant d'Europe que possible, donc c'était difficile. Parce qu'à l'école, j'ai commencé peu de choses, et une chose qui s'est poursuivie était cette entreprise de distributeurs automatiques. Alors, quand j'ai pris le poste en France, j'ai continué à le gérer. Mais en tant qu'ingénieurs informatiques, nous construisons un système où nous gérons l'inventaire, où nous pourrions également comprendre comment faire des prix dynamiques, selon la demande.

Donc, je dirais qu'il est important d'embaucher d'abord la bonne personne, car nous le gérons à distance. Ainsi, la personne à Singapour doit être quelqu'un en qui nous avons confiance, puis la deuxième chose, c'est d'avoir des systèmes en place, de s'assurer que tout fonctionne bien. Je suppose que ce n'est pas une chose très sexy n'est que des choses assez fondamentales sur lesquelles certaines entreprises ne se concentrent peut-être pas.

Jeremy Au: [00:27:38] Je pense que ce qui est intéressant, c'est que vous l'avez commencé pendant que vous étiez encore à l'université, je crois, puis vous exécutez ce distributeur automatique, et vous continuez à l'exécuter pendant que vous êtes en France. Donc, voici, Singapourienne Lady, qui a appris l'ingénierie informatique, vous démarrez un distributeur automatique à Singapour, puis vous assumez, un rôle d'ingénierie informatique en France sans connaître de français, et vous dirigez toujours cette entreprise de distributeurs automatiques à Singapour?

Comment était-ce, faire cette double fonction d'être à la fois un employé, en tant qu'ingénieur informatique en France, dans un nouveau pays avec une nouvelle langue, ainsi que la gestion d'une entreprise?

Janine Teo: [00:28:16] Je n'en ai aucune idée. Je ne sais pas comment je l'ai fait. Mais oui, c'est toujours le recul. Le recul doit donc être vraiment discipliné dans la gestion de votre temps. Et je me souviens que lorsque nous avons démarré cette entreprise, nous étions toujours à l'école, et nous sommes allés au bureau du domaine et avons demandé: «Est-ce que ça va, si nous avons placé la machine Re?» Parce que la machine existante n'a pas plié ce que nous voulions.

L'officier de bureau nous a donc regardés comme un oncle, oncle. Alors il a dit: "D'accord, essayez-le bien sûr." Et cette entreprise a atteint plus de 30 machines à Singapour. Et puis nous avons eu des contrats avec Maple Tree Capital, et et cetera. Donc, oui, nous avions même des machines au Parlement aussi, nous servons les députés. C'était donc un voyage très amusant, et il a grandi. Et nous l'avons fait de telle manière, qu'il puisse fonctionner seul. Cependant, bien sûr, nous avons encore besoin d'une personne très fiable sur le terrain. Mais finalement, nous l'avons vendu et oui, c'est juste une aventure intéressante, je dirais.

Jeremy Au: [00:29:23] Ouais. C'est une grande première aventure à avoir. Et donc, je pense que c'est là que la partie intéressante entre en jeu, non? Vous avez donc été ingénieur informatique, vous aimez le codage et vous vous dites: "Je veux rejoindre Starwood ou Marriott." Droite? Alors pourquoi avez-vous déplacé en termes d'industrie, de l'ingénierie, par exemple, ou de la technologie à l'hospitalité Marriott?

Janine Teo: [00:29:47] Tellement bien, quand j'ai fait l'interrupteur, ma maman à nouveau, lance un gros bruit. Elle a pensé: «Abandonnez-vous votre rôle d'ingénierie pour transporter des valises?» Je pense que l'inconnu de beaucoup de gens à l'arrière de l'hospitalité, à part les personnes qui vous vérifient et font des réservations et des trucs, mais il y a des gens qui effectuent la modélisation des données, les prévisions et les statistiques sur les comportements des consommateurs, les réactions de concept d'élasticité des prix et cetera, et cetera. Et je ne connaissais pas ce domaine avant de faire des recherches sur l'hospitalité.

Je suppose, une partie de ma vie de la devise est aussi de m'amuser, et je l'avais tellement amusée à voyager, que je me sentais juste attiré par l'hospitalité, et bien sûr, j'étais aussi assez jeune. Et quand j'ai fait des recherches sur l'hospitalité, je ne pouvais pas me voir ... je suis un grand introverti, donc je ne pouvais pas me voir interagir avec les invités, mais alors, que puis-je faire d'autre? J'ai donc fait des recherches et trouvé ce domaine de gestion des revenus.

Donc, ce que j'ai fait, c'est que j'ai fait quelques cours dessus, et j'ai vraiment mis en réseau pour trouver quelqu'un qui me soutiendrait dans l'organisation, et j'ai eu la chance de trouver mon premier mentor, Paul. Je me souviens encore de lui parce qu'il dirigeait la région de l'Indochine. Et à ce moment-là, il n'était pas conventionnel d'embaucher quelqu'un d'autre a l'industrie pour entrer. Et il a pris le risque de moi et m'a placé directement à un poste de responsable. Je suis donc vraiment reconnaissant d'avoir cette opportunité, donc je travaillais vraiment au-delà de ce qui avait besoin de moi, et rapidement sur un an, j'ai dépassé la région et c'est ainsi que j'ai été placé aux Maldives.

Jeremy Au: [00:31:37] Wow. C'est incroyable. Ce gars a l'air d'une personne incroyable. Avez-vous de bonnes histoires sur la façon dont il vous a encadré ou vous donnez des commentaires?

Janine Teo: [00:31:43] C'est bon. Je pense que par-dessus tout, il a vraiment pris le temps et les efforts pour passer du temps avec moi. J'étais vraiment jeune, et tout le monde a au moins 10 ou 15 ans au-dessus de mon âge, donc faire passer mon point de vue était difficile. Pour ceux d'entre vous qui ne connaissent pas, la gestion des revenus, le domaine que nous examinons les données, nous suggérons alors la stratégie que nous devrions adopter. Ensuite, vous devez aller convaincre son directeur général le directeur des ventes et du marketing, directeur de F&B, et cetera, sur l'adoption de votre stratégie.

Le plus grand recul vient généralement du côté des ventes et du marketing, et vous l'avez probablement vécu peut-être dans votre entreprise. Vous voulez vendre à ce taux, et vous pensez que ce taux à ce segment, vous avez déjà fait les devoirs et ainsi de suite, et vous pensez que c'est le bon taux à vendre, alors votre personne de vente et de marketing pourrait dire "Oh, c'est trop élevé, je ne peux pas le vendre ou bla, bla, bla." Toutes les raisons et les excuses que leur objectif devraient être plus faibles comme le font les vendeurs. Ils sont très vocaux et francs et très éloquents où je perdais encore mes compétences, je dirais, fraîchement sorti d'être ingénieur.

Paul a vraiment passé du temps à m'aider à gagner en confiance en moi et à soutenir les prix que j'ai éteints et des choses comme ça. Je suppose que ma confiance en moi s'est vraiment construite lentement au fil du temps pendant cette période.

Jeremy Au: [00:33:15] Vous dépensez non? Parlez-nous plus de cela. Vous avez fait tellement de rôles différents. Vous étiez Manager des revenus, puis vous êtes devenu les Maldives, puis vous faites la pile mondiale, je sais que vous travailliez sur le marché indonésien. Parcourez-nous, étiez-vous: «J'aime ça, je veux continuer.» Ou était-ce: «J'apprends beaucoup ici, je veux continuer.» Quelle était la volonté de rester huit ans? Parce que cela ressemble à beaucoup de temps pour beaucoup de gens?

Janine Teo: [00:33:38] Ouais, ça ressemble longtemps. Cependant, cela ne se sentait pas si longtemps parce que j'avais un an et demi en Thaïlande. Pour être précis, un an et trois mois, il s'agit donc d'apprendre beaucoup de choses sur toute l'industrie et de s'efforcer d'être la meilleure version.

Ensuite, en allant aux Maldives, je sentais que je vivais une chose totale différente parce que le modèle d'entreprise… Premièrement, les tarifs sont 10 fois habituels, la clientèle, comment ils réservent, l'élasticité des prix, et cetera étaient si différents. Cela aussi intéressant aussi, si vous pensez à un point de vue de démarrage, il passe d'une entreprise à une entreprise totale différente. Parce que le segment du marché était différent, le modèle d'achat était différent, la demande était différente, en quoi le piratage de croissance était différent. Se déplacer de là, pour s'occuper de l'Asie-Pacifique, puis mondial, est chaque semaine, je travaille avec un marché complètement différent, avec des types de nuances complètement différents.

Vous avez tout le chemin au Koweït, où ils sont des cartels, et le gouvernement dictait leurs tarifs jusqu'à Macao où vous avez 4000 chambres, où la fenêtre de réservation était dans une semaine. Au début de la semaine, vous n'avez presque aucune occupation et tout le monde réservé à la dernière minute, contre Seychelles ou Maldives, où les gens réservent six à huit mois. Il y a beaucoup de choses à apprendre et tant de types différents de la culture des marchés. Même lorsque je travaillais en Inde, c'était à ce moment-là que peu importe les taux que vous dites aux agents de réservation à vendre, ils citeraient toujours un taux trois fois plus élevé, puis négocier avec le Booker. C'était vraiment intéressant pour moi, donc ça ne se sentait vraiment pas si longtemps. J'aurais probablement été ennuyé si je n'avais pas de changement de rôle chaque année et demie environ.

Jeremy Au: [00:35:45] C'est un aperçu vraiment intéressant, où cela ressemble à huit ans, mais vous vous sentiez en fait très excitant pour chaque rotation que vous avez faite sur les différents marchés, les projets et les emplacements dans lesquels vous étiez réellement. La question est alors, n'est pas évidente que vous avez alors sauté de l'ingénierie, au côté de la gestion des revenus dans l'hospitalité, puis vous faites un quart de plus en 2015. Vous quittez enfin la famille Marriott Starwood Home, et vous décidez de construire une éducation à résoudre. Que s'est-il passé ici?

Janine Teo: [00:36:18] Ce n'est certainement pas un facteur de poussée parce que j'avais une organisation qui soutenait ma croissance et me donne toujours tout ce que je voulais. J'avais des mentors très favorables à Starwood, mais cela plus désir de faire plus avec ma vie.

Passer du temps avec Peng, faites-moi réaliser que tant de choses ont changé dans l'espace technologique depuis mon départ. En outre, il y a beaucoup de problèmes intéressants qui ont été résolus à grande échelle, et nous nous demandons peut-on en utiliser certains pour résoudre les défis auxquels l'humanité est confrontée?

Cela va sembler très ingénieur ou très logique, mais si vous regardez tous les ODD que l'ONU a, la plupart d'entre eux vous avez besoin pour résoudre le changement d'esprit, ce qui est très difficile. Vous devez déplacer ce que nous appelons les atomes, vous devez déplacer des produits physiques. Par exemple, si vous souhaitez mettre fin à la faim, vous devez vous assurer de configurer un réseau logistique pour le résoudre, et cetera. Il n'y en a qu'un qui peut être résolu en déménageant les octets, c'est vraiment l'éducation. Par conséquent, nous avons senti «Hé, cela pourrait être un ODD que nous pouvons contribuer au mieux.» C'est ainsi que nous avons fini par commencer à résoudre l'éducation! ensemble.

Jeremy Au: [00:37:44] Mais emmenez-nous dans la pièce, s'il y avait une chambre. Étiez-vous déjà en congé sabbatique? Ou étiez-vous toujours un employé lorsque le concept de résolution de l'éducation! est venu?

Janine Teo: [00:37:57] Je dirais que je suis toujours un employé lorsque le concept de résoudre l'éducation! est venu. En fait, Peng y réfléchit depuis un certain temps, car je pense qu'il devait parler lors d'un forum d'innovation africain. Le sujet était en particulier: l'Afrique peut-elle passer la phase de l'industrialisation et passer directement à l'économie du savoir?

La discussion s'est déroulée pour créer des connaissances, vous avez besoin d'éducation. C'est là que les gens de la salle sont restés coincés parce que l'éducation est toujours un grand défi en Afrique. Le conseil qui a été donné à ce moment-là était, afin de résoudre ce problème de notre vie; Nous devons essayer de résoudre ce problème sans toucher les écoles, sans toucher les enseignants et sans toucher les gouvernements. Parce qu'une fois que vous avez de plus en plus sur les gens que vous devez convaincre ou changer l'état d'esprit, il s'étendra pour ne pas dire que c'est impossible, juste que cela étirera le délai.

C'est ainsi qu'il a commencé et il a commencé à y penser. À quel point Peng et moi sommes devenus de bons amis, c'était, à 21h00, qui est toujours au bureau de travailler et n'a pas dîné? Ce sera moi et lui, c'est ainsi que nous avons commencé à sortir et à parler beaucoup plus de ces choses. Et mon bureau à ce moment-là, ou la zone que je traînais est de nature agréable. C'est peut-être l'un des centres commerciaux les plus chers de Jakarta et juste à côté se trouve un bidonville.

Dans certaines parties de l'Indonésie, vous avez presque toutes les dame avec un sac Hermès, chaque enfant a deux nounous, et cetera. Mais juste en face, vous avez des enfants de la rue qui vendent des bonbons et des cigarettes et des choses comme ça dans la rue. Ce fut une différence très austère, et nous avons certainement eu un impact sur nous deux.

Nous avons commencé à y penser, mais pour être honnête, je suis parti en premier pour explorer ce qui se passe dans l'espace technologique. Le dernier jour où j'étais à l'hospitalité, le lendemain, je pense que 7h00, j'étais déjà dans le hall de Peng et je l'observais pendant un certain temps. Il a fallu exposé à l'espace technologique avant de sauter avec mes deux pieds dans Solve Education!

Jeremy Au: [00:40:15] C'est incroyable. Et pour ceux qui ne savent pas ce qui résout l'éducation! Est-ce que vous pourriez partager un peu sur votre approche, comment vous avez l'intention de la rendre différente?

Janine Teo: [00:40:25] Le principal problème que nous essayons de résoudre avec cela est, et les statistiques sont très précoces parce que nous ne connaissons toujours pas les chiffres finaux après Covid. Mais précovide, il y a 263 millions d'enfants et de jeunes qui ne vont pas à l'école. Pour cette démographie, ces enfants et les jeunes, ils ne pourront pas aller à l'école, peu importe le nombre d'écoles que nous construisons ou le nombre d'enseignants que nous formons. Pour des raisons économiques, ils commencent déjà à travailler, des raisons culturelles, certaines d'entre elles sont de très jeunes mères et ainsi de suite, ou des raisons géographiques, et cetera, ou des raisons politiques. «Comment pouvons-nous leur amener les écoles?» Était la question que nous nous sommes posés.

Nous avons vu une tendance très intéressante, où les téléphones portables deviennent de plus en plus abordables. En fait, à ce moment-là, les téléphones Android baissaient de 20% sur un an. Ainsi, la pénétration au fond de la pyramide augmentait à un rythme exponentiel, alors nous disons également: "Hé, pouvons-nous enseigner via des appareils mobiles?" Eh bien, via des appareils mobiles, nous résolvons simplement une partie du problème, qui est un accès, mais il y a en fait une plus grande partie du problème, ce qui est une efficacité. L'éducation d'aujourd'hui peut ne pas être aussi efficace, pertinente ou engageante. C'est pourquoi même si nous prenons l'éducation que nous avons aujourd'hui et que nous la mettons au fond de la pyramide, et si en fin de compte, les gens ne peuvent pas trouver un emploi ou n'apprennent rien, cela ne changera pas une seule chose pour eux.

En fait, selon l'OCDE, 16% de nos jeunes dans le monde ne sont pas dans l'emploi, l'éducation ou la formation. Cela parle vraiment… ce n'est pas seulement dans les pays en développement, mais aussi dans des pays plus développés comme la France, les Pays-Bas, et cetera. Avec cela donc, nous nous sommes alors demandés: «Qu'enseignons-nous?»

Donc, nous nous concentrons sur les principes fondamentaux de l'enseignement aux gens à apprendre, puis à des éléments de construction de la façon d'apprendre. Il y a le composant Soft Skills, et il y a la composante des compétences difficiles. Les compétences générales étant pour apprendre l'alphabétisation en anglais et les mathématiques, car avec ces deux blocs, vous pouvez apprendre tout ce que vous voulez pour d'autres compétences comme la science, l'informatique, et cetera, mais ce sont les éléments constitutifs.

Mais les compétences générales en sont en fait une plus grande partie, alors comment formons les gens à avoir la confiance, pour avoir le grain pour pouvoir apprendre par eux-mêmes. C'est donc un problème très intéressant à résoudre, et nous résolvons cela par le biais de la technologie. Nous testons différentes plates-formes face aux clients, nous avons une application de jeu, qui aide les gens à apprendre également hors ligne, car vous le téléchargez, vous n'avez pas besoin d'Internet et ainsi de suite.

Et nous utilisons des composants et des mécanismes de jeu pour motiver les gens à en savoir plus. Nous savons que la technologie a un taux d'achèvement ou un taux d'engagement très faible, et je pense qu'il s'agit d'une statistique bien connue. Ainsi, nous testons définitivement d'autres facteurs de motivation extrinsèques pour influencer et enflammer la passion de l'apprentissage.

Donc, nous avons ce jeu, mais nous avons également une fonction de discussion qui correspond davantage aux jeunes démographiques, car ils ont des téléphones bas de gamme, ils ont peut-être accès à Internet tacheté, mais ils n'ont pas beaucoup d'espace dans leur téléphone, ou leurs téléphones très faibles. Et, nous devons également considérer le côté des composants numériques des choses, ce qui a bien fonctionné assez bien pour la démographie des jeunes.

Jeremy Au: [00:44:05] Ouais, c'est vraiment intéressant, car vous avez non seulement été en mesure de développer cela à travers l'Indonésie, mais aussi le Nigéria. C'est donc une traction du marché intéressante que vous avez réussi à prouver.

Janine Teo: [00:44:18] C'est vrai, c'est vrai. Alors oui, le Nigéria est toujours un marché très intéressant. La taille de leur population est donc assez similaire à l'Indonésie, et le Nigéria en a deux côtés. Il y a les Nigères du Nord et les Nigérians du sud. Les Sud sont… Je suppose qu'ils sont économiquement petits dynamiques, et de nombreux jeunes Nigérians sont en fait assez bien éduqués, mais malheureusement à cause de la politique, etc., le taux de chômage des jeunes est très, très élevé.

Et puis au nord est un problème différent en raison des actes terroristes, etc., et des attaques dans les écoles, et cetera. Donc, hors de l'école, les chiffres des enfants et des jeunes sont très, très élevés et désactivés. Oui, regarder le Nigéria dans son ensemble est peut-être trompeur.

Jeremy Au: [00:45:11] Vous êtes un Asie du Sud-Est, mais vous avez non seulement construit une carrière à travers l'Europe, mais sur l'approche de la technologie des marchés frontaliers de la réalité virtuelle, ce qui est relativement… je dirai que c'est une combinaison rare, je dirai, arrêt complet, pour quiconque. Et vous l'avez fait avec votre propre expérience dans vos deux pieds.

Je suis tellement curieux de savoir une chose ici, quand vous regardez cela, évidemment, l'éducation est un gros problème à résoudre. Eh bien, quinze jours font aussi des jeux, je ne pense pas que ce soit… eh bien son éducation sur le sens en tant que résultat adjacent, je suppose. Minecraft enseigne aussi bien à travers les mathématiques et la civilisation l'enseigne à travers l'histoire. Donc, je suppose que dans une certaine mesure, ils sont presque similaires, mais adjacents à l'éducation? Ce que j'obtiens, pourquoi les jeux? Deuxième. Et pourquoi sans but lucratif? Trois.

Janine Teo: [00:46:06] Wow, c'est beaucoup de questions. Je vais d'abord répondre à la raison pour laquelle les organisations à but non lucratif. En plus de résoudre l'éducation! Je fais également partie du comité numérique pour le développement et de la Banque asiatique de développement , dont l'objectif est de réduire la pauvreté.

Alors pourquoi à but non lucratif? Parce que cette question est posée très souvent. Donc, la plupart des gens comprennent le gouvernement comme conservateur, moi y compris, donc quand j'essayais de construire et quand Peng et moi-même commençaient, nous essayions de ne pas trop nous engager avec les gouvernements. Cependant, maintenant je le vois de l'arrière-plan, en faisant partie de la banque asiatique de développement, le gouvernement doit en fait être conservateur parce qu'ils agissent pour les gens.

Ainsi, chaque décision qu'ils prennent ont réellement un impact sur des millions, il est donc naturel qu'ils soient conservateurs, et ils devraient faire très attention à dépenser des ressources publiques et à l'impact de leurs décisions. Maintenant, c'est d'une part, conservateur du gouvernement.

D'un autre côté, les ODD sont des problèmes qui n'ont jamais été résolus auparavant. Ainsi, lorsque les choses n'ont jamais été résolues auparavant, la solution est probablement des choses qui n'ont jamais été faites auparavant. Donc, si vous regardez un côté, le gouvernement n'a besoin que d'essayer de tester des trucs, conservateur, puis de ce côté essayant de résoudre des problèmes qui n'ont jamais été résolus auparavant, eh bien, quelqu'un doit prendre le risque.

Ainsi, la personne qui pourrait prendre le risque, je suppose, avec un plus grand appétit de risque serait des startups ou des ONG. Ensuite, la question est: «Eh bien, pourquoi pas le but à but lucratif? Pourquoi ONG?» Ainsi, neuf startups sur 10 échouent, la mise au point doit vraiment être sur la survie puis la prospérité, en se concentrant sur les bénéfices. Nous savons donc tous ici que l'objectif est essentiel pour réussir, et donc si nous devions être un but à but lucratif, nous devions nous concentrer sur les bénéfices, mais nous pourrions alors perdre de vue notre mission et notre impact. Donc, nous décidons donc, juste au début à le configurer en tant qu'ONG, afin que nous n'ayons pas besoin d'être placés dans un endroit où nous devions choisir entre nous concentrer sur le profit ou sur l'impact. Nous sommes donc très clairs dans les impacts de l'organisation en premier. Alors oui, c'est pourquoi nous nous sommes retrouvés comme une ONG.

J'ai cette question beaucoup de temps parce que nous travaillons sur l'IA, nous travaillons dans la PNL pour l'éducation. Et ceux-ci sont très attrayants sur les composants à but lucratif. C'est la première question. Et puis je pense que la deuxième question, pourquoi l'éducation?

Je pense donc que peu importe où vous êtes né, comment vous êtes né, avoir accès à une éducation de qualité, ou à une éducation efficace, ou ce qu'ils appellent une éducation équitable est le véritable égaliseur, et cela aide vraiment le monde entier à avancer. Et si vous regardez les différents ODD, non seulement la partie éducative, vous ne pouvez presque pas résoudre le changement climatique, si les gens que vous essayez d'influencer ne comprenaient pas la science. Vous ne pouvez pas résoudre la nutrition sans que les gens comprennent ce qu'est la nourriture, et cetera. Vous ne pouvez pas résoudre la colorisation et cetera, sans résoudre d'abord l'éducation. Nous voyons donc l'éducation comme un catalyseur pour résoudre tous les autres problèmes, si cela a du sens.

Jeremy Au: [00:49:36] Incroyable, je pense que la raison pour laquelle beaucoup de gens posent également des questions sur un côté à but non lucratif, c'est parce que votre co-fondateur est Peng, qui est l'un des meilleurs VC, est évidemment asiatique. Voici donc ce gars qui investit dans des startups éducatives, de millions de dollars dans la région. Et il est un match fondateur à succès dans la Silicon Valley, je pense que c'est ce que le total des revenus de toutes les entreprises qu'il a aidés est plus d'un milliard de dollars par an, puis il cofonde une vue à but non lucratif, donc je pense que les gens ont cet aperçu naturel du moment de grattage.

Janine Teo: [00:50:11] Absolument, mais c'est une personne super ciblée. Je pense donc que c'est vraiment, vraiment pourquoi Solve est mis en place comme un organisme sans but lucratif. Et il n'y a pas une entreprise sociale à but non lucratif superficielle, car je sais qu'il y a beaucoup d'investisseurs, où sur papier, ils se concentrent sur l'impact, mais chaque mois, ils s'attendent à la PNL, aux rendements financiers, et aux cetera, et ils ont très peu demandé l'impact. Mais nous venons d'avoir une réunion du conseil d'administration hier, nous avons percé sur les numéros d'impact.

Alors, combien de personnes apprennent, quels sont les résultats d'apprentissage, et cetera? Donc, oui, je pense que l'objectif est très important de résoudre un si gros problème, et les problèmes que nous résolvons sont assez grands, donc il n'a jamais été résolu auparavant. Nous ne pouvons pas résoudre ce problème avec le moment ou le travail avec des bénévoles, nous devons vraiment attirer les meilleurs talents pour résoudre ces problèmes ensemble.

Jeremy Au: [00:51:06] Ouais, je vous pousse si fort, parce que j'ai été moi-même un fondateur de l'entreprise sociale. Et maintenant je suis en technologie, je suis chez Technology Founder, et maintenant en capital-risque. Je pense donc que je fais les mêmes tours que toi.

Janine Teo: [00:51:20] Oui. Je souhaite juste que plus de talents venaient dans ce secteur parce que nous avons vraiment besoin de meilleurs talents. Les problèmes que nous résolvons sont vraiment complexes. Malheureusement, la société ne facilite toujours pas le travail qui contribue à la société, par exemple, les enseignants ne sont pas bien payés, et nous l'avons vu sur beaucoup de nos marchés. Nous connaissons un professeur de physique très brillant en Indonésie, qui a dû quitter l'enseignement pour vendre de la nourriture de rue dans les rues, car son salaire n'était pas suffisant pour survivre. Tant de fois que les gens s'attendent à ce que nous travaillions gratuitement.

Jeremy Au: [00:52:03] Ouais, je pense que c'est une partie frustrante, chaque fois que je travaillais, et je me disais: "Wow, wow, wow, maintenez-le."

Janine Teo: [00:52:08] Et mon équipe est des gens ordinaires, qui ont des familles qui dépendent d'eux. Mais pourtant, ils ont choisi de travailler sur cette mission, alors oui. Nous espérons vraiment changer cet état d'esprit de l'ONG, et nous voulons être un exemple d'une ONG qui pourrait avoir un impact exponentiel sur l'humanité.

Jeremy Au: [00:52:26] Oui, je pense que je me souviens avoir fait ce peu d'analyse où nous testions… et je ne me souviens pas exactement comment, cette perspicacité est entrée dans notre cerveau. Mais en gros, nous ramenons l'analyse que nous essayions de comprendre pour cette entreprise de restauration si elle devait être étiquetée comme une entreprise de restauration à but lucratif, qu'elle soit appelée un organisme sans but lucratif, ou si elle doit être appelée une entreprise sociale en termes de façon d'évidence la marque.

Et la partie intéressante était que si vous l'appeliez une entreprise à but non lucratif ou sociale, il était intéressant de savoir où deux choses se produisent, la première était que les gens s'attendaient à ce que la qualité soit pire qu'un côté de la restauration d'entreprise, donc ils s'attendaient à payer moins, car ils pensaient que la qualité serait plus faible en conséquence.

Mais sur une conversation à ce sujet, ils se sont également sentis coupables de penser comme ça, et ils voulaient donc payer plus, car cela allait à une bonne cause. Et donc ces deux impulsions, je pense que c'est une grande partie de la marque. Je pense à vous appeler une entreprise à but non lucratif ou sociale, que je vois des récurs pour les restaurants dirigés par des immigrants à des fins de formation professionnelle, je pense que c'est un vieux. Je pense qu'il y a beaucoup d'aspects différents où le choix de l'étiquette vous-même en tant qu'entreprise sociale à but non lucratif a des conséquences sur la marque et l'absorption des consommateurs.

Janine Teo: [00:53:41] Oui, absolument, parce que les ONG les plus courantes sont… il y a différents niveaux de problèmes, et il existe différentes approches. Il y a donc ceux qui résolvent des choses à impact plus direct comme «Je distribue un aliment». ou «j'embauche des immigrants». Et des choses comme ça.

Ensuite, vous avez des ONG qui travaillent à un niveau plus systémique: «Comment pourrais-je changer quelque chose qui aurait un impact sur des millions?» Je suppose donc qu'il existe différents aspects et que les gens sont plus en phase ou familiers avec ceux qui dépendent des bénévoles, donnant des frais de scolarité gratuits et des choses comme ça.

Je pense donc qu'il y a aussi cette différence, mais nous voulons vraiment être l'un d'eux pour faire passer le mot, pour que les gens soient plus à l'aise ou plus familiers avec les ONG qui essaient de résoudre des problèmes systémiques.

Jeremy Au: [00:54:33] Eh bien, en terminant ici, et il y a cette dernière question avant de m'ouvrir aux lecteurs et aux auditeurs de poser des questions, ils peuvent avoir un point de vue pour ceux qui écoutent tout cela. Je suppose que ma dernière question que j'ai pour vous est, si vous pouviez revenir 10 ans, où seriez-vous à ce moment-là? Dites-nous qui vous étiez il y a 10 ans et quels conseils leur donneriez-vous?

Janine Teo: [00:54:54] Eh bien, il y a 10 ans, je vivrais de ma valise, dans un autre continent ou un pays différent chaque semaine. Vous dites quel conseil je me donnerais?

Jeremy Au: [00:55:09] Ouais, machine de voyage dans le temps classique que vous sautez.

Janine Teo: [00:55:13] Cela semble un peu fou, mais je sentais que ces temps m'ont vraiment contribué en tant que personne, et c'est ainsi que j'ai tellement appris sur les différents pays et les différentes cultures. Donc je ne changerais vraiment pas trop de ce que je faisais. Cependant, ce que je me disais, c'est de commencer par Solve Education! Beaucoup plus tôt. Ouais, je veux vraiment faire ça plus tôt et sauter la partie totale de ma carrière.

Jeremy Au: [00:55:44] C'est un conseil très franc là-bas.

Janine Teo: [00:55:48] Je ne sais pas ce que je faisais.

Jeremy Au: [00:55:51] génial. Eh bien, merci beaucoup, Janine, cela s'est ouvert, si quelqu'un veut lever la main, n'hésitez pas à lever la main et n'hésitez pas à poser des questions à Janine.

Suyin: [00:56:00] Salut Janine.

Janine Teo: [00:56:02] Salut! Suyin est l'un de mes favoris.

Suyin: [00:56:06] donc c'était un discours vraiment inspirant, et j'étais vraiment… c'était vraiment incroyable. Merci beaucoup d'avoir partagé votre histoire. Nous allons donc rattraper plus tard, mais j'avais une préoccupation. Je crois donc que votre organisation et votre travail ont été touchés par Covid-19. Je me demande donc comment cela a un impact sur votre organisation et votre travail ou votre point de vue, et le ferez-vous différemment dans le monde qui fait face aux conséquences de Covid-19?

Janine Teo: [00:56:42] Ouais, merci, Suyin pour cette question. Je pense qu'il y a des impacts positifs, ainsi qu'un impact négatif par Covid. Notre SE, l'impact négatif pour commencer, est que beaucoup de nos bénéficiaires lorsque nous commençons à les amener à bord et à déployer au début de 2020. Donc, finalement, ils commencent à être plus inquiets de… s'inquiéter pour Covid est une chose, mais en fait, la plupart d'entre eux sont inquiets pour les localisations, car beaucoup appartiennent à des familles à faible revenu, qui tombent principalement dans les segments quotidiens des salles de salaire. Nos bénéficiaires sont donc devenus plus inquiets de mourir de faim que de mourir de Covid. Ne pas paraître trop morbide.

Donc, lorsque vous êtes tellement inquiet de mettre de la nourriture sur la table, honnêtement, l'éducation devient secondaire. Il était donc difficile d'amener les gens à se concentrer sur l'éducation, ce qui, à juste titre, nous avions en fait un cas où une maman est morte de la faim dans l'une de nos communautés.

Donc, ce que nous avons fait à partir de là, c'est que nous avons pris cela et nous avons combiné notre apprentissage avec la nourriture. Donc, ce que nous avons fait, c'est de gérer cette campagne appelée Game for Charity, où les personnes qui peuvent se permettre de faire un don, de faire un don, puis il y a… donc le plus bien de faire des familles donne, puis la classe moyenne, celles qui peuvent apprendre, apprennent-elles. Et pour toutes les 100 étoiles que vous apprenez de notre plateforme, nous enverrons un forfait alimentaire en fonction du don à une famille dans le besoin.

Il est donc devenu une campagne et un programme de construction communautaire très excitants et amusants, qui ont finalement été adoptés par leur gouvernement de Java oriental, et à la suite de cela, en ce moment, nous nous associons au gouvernement fédéral indonésien. Il y a donc définitivement des négatifs, mais parce que mon équipe est si proche des gens sur le terrain, alors nous le donnant un pourboire, nous sommes agiles, et nous nous demandons toujours, que pouvons-nous faire pour la communauté?

Suyin: [00:58:54] Incroyable, vous êtes toujours une source d'inspiration, Janine. Merci beaucoup.

Merci. J'ai donc hâte de voir votre effort continu, et rattrapons plus tard. Merci.

Janine Teo: [00:59:07] Merci. Merci, Suyin, et j'espère que vous allez bien.

Jeremy Au: [00:59:10] génial. Eh bien, Janine a été un plaisir absolu de vous avoir. Je veux juste dire que j'ai été époustouflé par votre voyage en tant qu'enfant, à devenir une ingénieur pour vous déposer en France sans connaître la langue en tant qu'ingénieur, à travailler dans le monde entier, à l'hospitalité, tout en dirigeant quelques entreprises le long du côté. Et puis finalement s'attaquer à l'un des problèmes les plus importants de notre temps, à savoir les marchés de l'éducation et de la frontière. Et ce faire, non seulement du point de vue à but non lucratif, mais aussi de le faire du premier point de vue de la technologie, ce qui est si difficile, si difficile et si valable, honnêtement.

Janine Teo: [00:59:52] Ouais. Je suppose donc que je vous remercie beaucoup de m'avoir invité, et j'ai hâte de me connecter avec quiconque est passionné par la résolution des problèmes mondiaux, en particulier l'éducation, mais tout autre problème mondial, veuillez me laisser une note. Je pense que vous pouvez facilement me trouver dans LinkedIn, Facebook, et cetera. Et j'espère que cela aide et dans votre voyage entrepreneurial que vous trouverez votre cercle de soutien, que vous avez des pairs autour de vous et de bons mentors, ceux dont vous aurez certainement besoin. Ouais, et tout le meilleur.

Jeremy Au: [01:00:26] Très bien, merci beaucoup.

Janine Teo: [01:00:27] Merci.

Jeremy Au: [01:00:29] Bye.

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