Crise de relations publiques liée à l'arbitrage Disney+, bonnes et mauvaises idées de startups de science-fiction et essor des technologies de défense avec Shiyan Koh - E464

Shiyan Koh , associé gérant de Hustle Fund , et Jeremy Au ont abordé trois points principaux :

1. Crise de relations publiques liée à l'arbitrage Disney+ : Une femme décède d'une réaction allergique après avoir mangé dans un restaurant affilié à Disney. Son mari poursuit Disney pour « homicide involontaire » et réclame plus de 50 000 $ de dommages et intérêts. En mai 2024, Disney affirme que le mari a accepté une clause d'arbitrage obligatoire lors de son abonnement à Disney+ en 2019. Cette déclaration provoque un tollé général et interroge l'entreprise sur sa responsabilité. Les intervenants analysent les conséquences plus larges de telles stratégies juridiques sur la confiance du public et l'image de marque. Le retrait de Disney de cette action en justice illustre la nécessité de trouver un juste équilibre entre les défenses juridiques tactiques et une vision stratégique globale.