La prédiction « folle » d’Arthur C. Clarke en 1974, multiplication par 10 vs. statu quo et principes du marketing technologique - E490

Jeremy Au a exploré l'évolution du marketing technologique et la manière dont les spécialistes du marketing se sont adaptés pour communiquer efficacement des innovations complexes. Il a commencé par évoquer la prédiction « folle » de l'auteur de science-fiction Arthur C. Clarke en 1974, selon laquelle les ordinateurs, occupant alors une pièce entière, finiraient par tenir dans une mallette et que l'on pourrait travailler de n'importe où dans le monde. Les premiers éditeurs de logiciels, comme WordStar, s'attachaient à expliquer et à promouvoir des fonctionnalités « révolutionnaires », telles que le déplacement de blocs de texte – des capacités auparavant inimaginables avec les machines à écrire. Jeremy a souligné que, malgré les progrès technologiques constants, les aspirations humaines fondamentales à la reconnaissance, à la sécurité et au confort demeurent inchangées. Des entreprises comme Apple, avec des produits comme le casque de réalité augmentée Vision Pro et l'Apple Watch, et Dyson, ont su allier fonctionnalité et prestige pour séduire les pionniers et les consommateurs aisés. Il a conclu en soulignant que malgré l'évolution du paysage technologique — des disquettes aux cryptomonnaies en passant par les assistants IA — la stratégie marketing fondamentale demeure : simplifier le message et privilégier la résolution des besoins immédiats des consommateurs, une approche intemporelle qui se manifeste tant dans les affirmations historiques que modernes selon lesquelles on peut réaliser des améliorations disruptives multipliées par 10 par rapport aux inconvénients du statu quo.