Ryan Galloway sur le Vietnam Tech, les frontières culturelles et l'enseignement MBAS - E77

"C'était définitivement un procès par le feu parce que mes collègues me regardaient et me disaient:" Vous êtes l'Américain, le découvrez. "Vous êtes censé savoir mieux même si la réalité est neuf fois sur 10 personnes ici sauront toujours comment faire avancer les choses. La réalité est que certains des meilleurs opérateurs du Vietnam sont vietnamiens." - Ryan Galloway


Ryan Galloway construit des entreprises en Asie du Sud-Est depuis plus de 10 ans, en mettant l'accent sur le développement d'entreprise et les ventes d'entreprises. Depuis mars 2021, ses équipes ont levé plus de 250 millions USD et ont créé plus de 1x sauts de revenus en glissement annuel à plusieurs reprises. 

Dans l'espace technologique en particulier, son entreprise la plus notable a été ICARE Benefits , le premier BNPL du Vietnam où il était co-fondateur de Business Model. En charge du développement d'entreprise et des ventes d'entreprises, les équipes de Ryan entre 2014 et 2016 ont levé plus de 150 millions USD à travers les actions et les dettes, et ont acquis plus de 1 400 clients d'entreprise dans 7 pays différents. Il a également vu des revenus passer de 0 à 65 millions USD annuels en 2016.

Après les prestations de l'ICARE, Ryan a servi simultanément en tant que DIR à 500 startups Vietnam Saola Batch 2 et Batch 3 Accelerators, et en tant que directeur de la croissance du groupe Nafoods (Hose: NAF). Pour Saola, Ryan a supervisé 13 sociétés différentes dont 75% se sont poursuivies pour un financement ultérieur, ou ont cassé. Pour Nafoods Group, il a levé 15 millions USD de l'IFC et de Finnfund, et ses équipes de vente d'entreprises ont connu une augmentation des revenus de 24 millions USD en 2018 à 64 millions USD en 2020. Le cours de l'action de NAF a augmenté de 2,5 fois au cours de la même période.

Ryan est actuellement directeur du développement d'entreprise chez Homebase Vietnam , une entreprise de combinaison en Y, et conseille certains des plus grands joueurs de fintech de la région. Il a obtenu son MBA dans Global Finance de la Thunderbird School of Global Management et Juris Doctor de la Case Western Reserve University School of Law. Il parle couramment le vietnamien et parle japonais conversationnel. Il a également commencé la distance à distance lors de la première vague de Covid, a récemment parcouru un 1:42 pour le demi-marathon de Salonpas 2021 à Ho Chi Minh-Ville.

Cet épisode est produit par Kyle Ong .

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Ryan Galloway (00:41): Que se passe-t-il?

Jeremy Au (00:42): Comment était votre vol?

Ryan Galloway (00:44):

Relativement sans incident. C'est la première fois que mon fils vole dans son propre siège. Il a deux ans et demi et nous sommes simplement retournés dans la ville natale de ma femme. Je suis marié à une femme vietnamienne absolument charmante. Cela fait maintenant trois ans, et c'était sa première fois qu'il devait s'asseoir sur son propre siège. Et je paniquais vraiment à propos de ce vol de 45 minutes, mais c'était en fait assez bon. Et nous avons pu descendre de l'avion, retourner à la maison littéralement dans les 15 minutes, c'est donc l'une des raisons pour lesquelles j'aime le Vietnam. Vous mettez votre esprit à quelque chose, vous pouvez le faire.

Jeremy Au (01:19):

Comment vous et votre femme vous avez rencontré?

Ryan Galloway (01:21):

C'est donc une histoire aléatoire. Lorsque j'ai commencé ma première startup technologique chez ICARE Beents en 2014, je savais que j'allais devoir recruter des étudiants, et j'ai donc commencé à enseigner le MBA. Et le tout dernier semestre que j'ai enseigné au MBA, j'ai donné une conférence sur l'entrepreneuriat et elle était une étudiante dans ce discours qui m'a apparemment vu et m'a ensuite ajouté sur Facebook. Ensuite, j'avais quitté l'école, puis juste au hasard, nous nous sommes rencontrés environ six mois plus tard. Et puis a fini par prendre quelques dates, et c'est là que c'était.

Jeremy Au (02:01):

C'est à peu près comment Steve Jobs et Laura se sont rencontrés en enseignant le cours de MBA. Donc je suppose que cela fonctionne. Je dois garder cela à l'esprit la prochaine fois.

Ryan Galloway (02:13):

J'espère qu'il n'y aura pas de prochaine fois.

Jeremy Au (02:15):

Oh ouais. Eh bien, je ne voulais pas dire la prochaine fois de cette façon. Alors Ryan, évidemment pour ceux qui ne vous connaissent pas encore, pourquoi ne nous donnez-vous pas très brièvement votre trajectoire de carrière. 

Ryan Galloway (02:33):

Bien sûr. Donc, une vue de 40 000 pieds; Je suis entré en Asie du Sud-Est et à la technologie par le biais du Japon, croyez-le ou non. Je suis un JD-MBA hors des États-Unis et j'avais des aspirations d'être avocat d'entreprise, croyez-le ou non; avocat en valeurs mobilières, emmenant les entreprises sur l'introduction en bourse, des choses comme ça. Aux États-Unis, c'est un fait peu connu qu'après votre première année de droit, vous pourriez être en mesure de pratiquer le droit, tant que vous avez un avocat qui est prêt à vous superviser. J'ai donc été engagé dans la pratique du droit pendant trois ans parce que la faculté de droit est de deux ans plus un an au MBA. Dont pendant ce cycle, j'ai travaillé environ deux ans au Japon parce que je pensais que j'allais être un japonais avant de devenir le gars du Vietnam.

Quand j'étais au Japon, je savais que j'allais avoir une vie vraiment, vraiment confortable. J'adore Tokyo, j'aime Osaka. C'était ma deuxième maison avant que le Vietnam ne devienne ma deuxième maison. Mais ce que j'ai rapidement réalisé quand je travaillais là-bas, quand je faisais des travaux contractuels chez Morrison & Foerster et des trucs comme ça, c'est que j'allais toujours être consulté, mais je n'allais jamais conduire. J'allais être un rouage et pas nécessairement la force motrice. Et c'était quelque chose qui ... ça m'a contrarié. Je voulais pouvoir avoir un peu plus de dire dans mon propre destin et pouvoir construire des choses.

Et à peu près le temps avant de passer l'examen du barreau, j'ai eu un de mes collègues de B-School, qui était du Vietnam. Nous avions commencé une banque d'investissement en boutique alors que nous étions encore à l'école, quand elle avait obtenu son diplôme, mais j'avais encore un trimestre à Thunderbird et un an de la faculté de droit à gauche. Ma dernière année de droit a été réalisée à Tokyo. Et elle a dit: "Pourquoi ne m'aidez-vous pas à démarrer cette entreprise?" Et nous l'avons fait, nous avons commencé, et dans les sept mois suivant le lancement, nous avions placé environ 70 millions de dollars avec un capital privé. Le modèle commercial était vraiment simple; Nous aidons des entreprises vietnamiennes, principalement en capital-investissement et dans les entreprises traditionnelles à attirer des financements dans les magasins de capital-investissement locaux comme Mekong Capital ou les fonds offshore. Et c'était juste à peu près au moment où le monde revient à nouveau, après le choc de Lehman, nous avons donc dû placer 70 millions de dollars en sept mois était une main assez chaude. Par rapport aux États-Unis ou au Japon, ou même à Singapour de nos jours, 70 millions de dollars ne sont rien. Mais à l'époque, 2009, 2008, c'était une bonne partie du changement, surtout pour quelques nouveaux diplômés qui ne savaient pas vraiment ce qu'ils faisaient.

Mon deuxième client de cette banque d'investissement en boutique qui s'appelait Auxesia Holdings était Nafoods Group, qui, si vous me cherchez sur LinkedIn, vous pouviez voir que j'étais autrefois le directeur de la croissance et le conseil d'administration de cette entreprise. Et la troisième entreprise était une entreprise appelée Mobivi qui était le premier Ví điện Tử du Vietnam qui est le portefeuille électronique en vietnamien. Nous avons fini par se produire que ce sont deux entreprises qui ont fini par avoir une relation assez longue. Mobivi avait des années-lumière avant ce qu'il essayait de faire, qui était essentiellement de penser à la version de paiement de Grab, où même avant que nous utilisions une interface d'application, nous essayions de payer les taxis à partir d'un portefeuille électronique en utilisant des messages texte.

Cela ressemble à une très bonne idée en théorie, mais c'est une de ces analyses de rentabilisation où la théorie se déroule directement dans la pragmatique. Imaginez donc le système d'exploitation des télécommunications au Vietnam, vers 2011, 2012. C'est un trafic aux heures de pointe, vous envoyez un message et parfois à l'époque ... je veux dire, les télécommunications se sont beaucoup améliorées. Mais même à l'époque, les messages texte manquaient parfois ou vous étiez assis là à l'arrière d'un taxi essayant d'assurer ce chauffeur de taxi qu'il allait être payé, juste que le message texte n'était pas encore arrivé. Vous pouvez donc imaginer que ce modèle commercial ne fonctionnait pas vraiment, très bien. Et lorsque mon partenaire, Hao, qui est mon ami b-école B, est entré dans l'entreprise, nous avons pivoté durement des affaires de wallet dans un achat maintenant, payez plus tard Business Model, ce qui était unique.

Notre entreprise, qui a changé de Mobivi, puis a fait un nouveau faisant, ce qui s'appelle ICARE Avantages, était B2B2C. Nous avons commercialisé une plate-forme d'avantages sociaux pour les travailleurs d'usine des vêtements textiles, des chaînes d'approvisionnement électronique grand public au Vietnam. Où les gens qui se rassemblent

Votre téléphone, faites vos chaussures, assemblez vos chemises, ils achèteraient des choses sur les paiements à versements, mais sans intérêt. Nous ferions notre intérêt réellement hors du menu, hors des fournisseurs. Ce modèle d'entreprise a été lancé en 2014 et au cours des 24 prochains mois, nous nous sommes étendus à sept pays, avons inscrit environ 1 400 clients d'entreprise et avons eu un chiffre d'affaires de taux d'exécution de ... Ne pas d'exécution de revenus, désolé, les revenus annuels en 2016 étaient d'environ 65 millions.

Quand j'étais là-bas, j'ai fait du développement d'entreprise qui était essentiellement une belle façon de dire des collectes de fonds dans cette entreprise et de démarrer toutes ces filiales en dehors du Vietnam et de la collecte de fonds et des ventes d'entreprises. Et quand j'étais là-bas, j'ai fait environ 48 millions de dollars de capitaux propres, environ 100 millions de dollars de dette, puis encore, les 1 400 accompagnent dans sept pays différents. C'était un modèle d'entreprise qui se passait magnifiquement et ça s'est bien passé jusqu'à ce qu'il ne soit pas le cas. Nous avons subi un changement d'actionnaire assez important dans un récapitulatif. Je veux dire, pour tous ceux qui sont intéressés, quand je suis à Singapour, vous êtes au Vietnam, je suis heureux de vous emmener pour un shisha et nous pourrions en parler un peu plus à ce sujet en privé. Mais ce sont vraiment de nouveaux actionnaires qui venaient qui étaient vraiment exclusivement axés sur les finances et non sur l'aspect social de l'entreprise, ce qui était assez important pour moi.

J'ai donc commencé à quitter ICARE en 2018, je pense que lorsque j'ai fait ma dernière séparation, où j'avais gagné le droit d'être sur les cartes. De là, je suis allé à la fois au groupe Nafoods et à 500 startups pour être EIR, dont je fais encore du travail pour 500 aujourd'hui et je suis toujours au conseil d'administration du groupe Nafoods. Plus récemment, je viens de prendre un emploi de développement d'entreprise à Homebase Vietnam, qui est une plate-forme immobilière co-achetée au Vietnam. C'est une entreprise YC. C'est la première entreprise du Vietnam YC, je crois. Et puis je fais un conseil pour les fintechs qui sont généralement fondés en Indonésie ou à Singapour, et ils veulent entrer au Vietnam. Normalement, je vais frapper à la porte lorsque les gens recherchent une configuration du terrain parce que je suis au Vietnam depuis environ 10 ans maintenant. Donc, beaucoup de cicatrices à partager avec les gens. Est-ce bon pour 40 000 pieds?

Jeremy Au (09:32):

Certainement génial pour une conversation de 40 000 pieds. Parlons donc du début. Pourquoi êtes-vous venu en Asie du Sud-Est? Eh bien, vous avez partagé un peu sur le Japon, vous avez fait un choix sur le Vietnam, alors pourquoi le Vietnam?

Ryan Galloway (09:47):

C'était complètement opportuniste. C'était vraiment un de mes collègues pour lesquels j'avais un profond respect à la Thunderbird School of Global Management. Son nom était Hao Thi Diep. Elle était ... Je pense que même à ce jour, elle est probablement l'une des personnes les plus intelligentes que je connaisse. Je pense qu'elle était salutavictorienne à Thunderbird. Elle était une boursière Fulbright. C'est le type de femme que j'étais son tuteur d'ingénierie financière. Elle a suivi le cours d'un trimestre après moi, et en quelques séances littéralement, elle me disait comment je lui faisais mal. Elle avait complètement pris de l'avance sur moi en termes de compréhension. Elle est absolument brillante.

C'était une situation très unique parce que Hao et moi, nous sommes deux côtés de la même médaille. Elle était très concentrée sur le back-office. N'était pas vraiment à l'aise devant les gens, mais il a vraiment dû être concentré sur le plan opérationnel. Alors que j'étais vraiment concentré sur les ventes. Cela ne me dérangeait pas de me porter devant une foule et n'a pas nécessairement échoué aux conflits. Et donc nous avons juste fait cette équipe vraiment, très bonne qui était ensemble pour ... Je pense que nous travaillons toujours un peu ensemble aujourd'hui, mais c'était vraiment le moteur de croissance de base et nous sommes tous deux devenus co-fondateurs chez ICARE Benefits.

Jeremy Au (11:05):

Ouah. Comment est née l'idée?

Ryan Galloway (11:09):

Nous étions assis au bureau à Dang Trung. Et Dang Trung est également cet entrepreneur à légumes. Dang Trung est donc un gars, son nom est Dang Trung Dung. Vous pouvez le rechercher, il a sa propre page Wikipedia. Il a donc quitté le Vietnam, je pense en 1984. Il a été réfugié en Indonésie pendant un an. Il n'avait qu'une seule paire de pantalons. Atterri à Boston. Est passé de ne pas parler d'anglais à suivre son cours de doctorat, et il a cessé de prendre son doctorat parce qu'il a lancé une entreprise appelée Ondisplay. Son doctorat était en informatique. OnDisplay a continué à être la deuxième introduction en bourse souscrite la plus élevée derrière Apple Computer en 1997 et a ensuite été acquise par Vignette pour 1,8 milliard de dollars. Il a quitté les États-Unis pour revenir au Vietnam, je pense que vers 2008 et c'est là qu'il a lancé Mobivi. Mobivi a été la première entreprise avec un portefeuille électronique au Vietnam.

Et nous étions assis au bureau et il savait qu'il voulait faire du crédit, mais il ne savait pas nécessairement comment. Parce que la chose vraiment importante de savoir s'il s'agit de crédit aux consommateurs ou de prêts au Vietnam, il est payé. La structure juridique du Vietnam n'a pas le même type de tribunal de petites affirmations, ce qui est vraiment une manière efficace comme nous l'avons fait aux États-Unis, je pense que nous l'avons même à Singapour, où les créanciers peuvent aller après des individus de manière très efficace pour pouvoir réclamer de l'argent hors salaire et des choses comme ça. Au Vietnam, parce qu'il est davantage basé sur le droit du code soviétique, ils n'ont pas vraiment ce type de mécanisme. Et donc nous cherchions un moyen de pouvoir faire la collection. Et c'est l'une des raisons pour lesquelles Icare était vraiment une histoire personnelle pour moi.

En grandissant, ma famille n'avait pas beaucoup d'argent. Donc ma mère était une mère célibataire élevant quatre enfants. Je suis le plus jeune de quatre ans sur sept ans, donc une sorte de seconde enfant unique. En fait, elle avait deux emplois à temps plein. Elle a travaillé à l'époque où je suis né jusqu'à ce que je pense probablement qu'elle avait 65 ans, elle mettait 60 heures par semaine. C'est juste une bête. Et à l'usine où elle a travaillé, ils avaient ce programme que vous pouviez acheter des ordinateurs Gateway 2000. Je sors avec moi-même parce que probablement la moitié des gens de cette pièce ne savent même pas ce qu'est A Gateway 2000. Est venu dans cette grande boîte de vache.

Et l'usine a fait face à l'argent pour le travailleur, puis a retiré le paiement du salaire du travailleur sur une période de 18 à 24 mois. Et donc quand nous envisagions d'obtenir un paiement, et nous avions déjà commencé à parler à quelques usines d'essayer de vendre une recharge mobile, ou je pense que c'était une assurance. Et l'usine est revenue et a dit: "Eh bien, pourquoi ne vendez-vous pas à mes travailleurs un smartphone à la place?" Nous savions donc quel produit nous voulions pouvoir vendre, mais nous ne savions pas comment percevoir le paiement. Et donc je parlais à Dang Trung et je me dis: "Dang Trung, pourquoi n'avons-nous pas simplement l'usine faire la déduction pour nous? Le travailleur peut autoriser l'entreprise à pouvoir le faire. Il est juste appelé la mission de salaire." Et nous avons eu ce déménagement, puis je pense qu'environ deux mois plus tard, nous avions rencontré Nike par le biais de l'un de nos investisseurs. Était le premier investisseur que j'ai apporté dans les avantages sociaux ICARE, qui est maintenant connu Patamar. À l'époque, il était connu par ... Je ne me souviens même pas de ce qu'était le groupe. Ils étaient connus comme une entreprise différente.

Nous étions leur premier investissement Vietnam. Un de leurs anciens employés est allé travailler chez Nike dans le cadre de leur laboratoire d'innovation commercial durable. Pour ceux d'entre vous qui connaissent la fabrication durable au Vietnam, Nike a une histoire légendaire. Vous pouvez faire la recherche de Google pour voir qu'ils avaient, je pense, une réputation de reconstruire sur le marché pour quelque chose que Nike lui-même a fait, mais certaines usines dont Nike a acheté des produits. Et donc ils cherchaient vraiment des entrepreneurs pour venir servir ces travailleurs et pouvoir leur fournir des choses. Et nous avons donc dit: "Écoutez, nous avons la possibilité de pouvoir donner à vos travailleurs de l'usine une meilleure qualité de vie en les laissant payer pour les produits blancs ou les smartphones, ou même l'éducation ou les soins de santé sur le paiement des versements." Nous limitons le montant qu'ils paieraient par salaire. 

Ils ne pouvaient dépenser que, je pense que c'était de 20 à 30% selon l'usine. Et ils avaient suffisamment de salaire pour pouvoir acheter les choses qu'ils voulaient. Mais pas trop parce que si les travailleurs se sont trop indemnisés, ils étaient susceptibles d'emballer le camp et de s'enfuir. Ce fut donc une expérience très, très amusante.

Jeremy Au (15:38):

C'est un ensemble de idées vraiment intéressant parce que moi aussi, moi-même travaillions avec ce segment en tant qu'entrepreneur social ou plus tard dans ma startup. Et il y a beaucoup de besoins fondamentaux où la liquidité est un gros problème pour eux, ce qui, je pense, qui grandit franchement dans la classe moyenne, la liquidité n'a jamais été un problème pour moi. C'était quelque chose que vous pouviez aller à la banque et prendre une décision. Donc, un peu curieux, aviez-vous l'impression que c'était une grande différence entre la façon dont les gens connaissent des problèmes de liquidité au Vietnam par rapport à ceux des pauvres aux États-Unis?

Ryan Galloway (16:17):

Donc ma famille n'était certainement pas la classe moyenne aux États-Unis. Il y avait des moments où les choses étaient assez serrées. Nous nous sommes bien habitués aux restes et à moi-même me transmettre où j'ai grandi. Je pense que la chose qui est très similaire à la classe moyenne inférieure ou même ci-dessous aux États-Unis et à la classe moyenne émergente au Vietnam, c'est que si une personne qui n'a pas accès au crédit a accès au crédit en raison de l'occasion, la probabilité qu'il va à la défaut est en fait assez faible. Il y a cette dichotomie vraiment bizarre ou cette tension vraiment étrange en finance que les personnes qui ont besoin de crédit ne l'obtiennent pas et les gens qui n'en ont pas besoin en ont beaucoup. Ils se sentent presque autorisés à pouvoir l'avoir. Et c'est pourquoi vous voyez des défauts de défaut qu'ils sont comme "Écoutez, je n'ai pas besoin de rembourser cela." Alors que les gens qui sont peut-être un peu moins importants, en fait, parce que quelqu'un tend la main et leur donne un soutien, ils font preuve de gratitude et font preuve de gratitude en pouvant payer.

Je peux honnêtement dire que le programme d'usine dans lequel ma mère était, à cause de cela, j'étais l'un des trois premiers enfants à avoir Internet. Cela a littéralement changé le cours de ma vie. D'après mon expérience, la façon dont j'y pense, vous pouvez travailler pour de l'argent, vous pouvez travailler avec des gens ou vous pouvez travailler pour une cause. Et cela passe du facteur de motivation le plus faible au facteur de motivation le plus fort. Si vous travaillez pour l'argent, il y aura toujours quelqu'un qui va vous payer plus. Si vous travaillez pour les gens, les gens vont et viennent. Mais si vous travaillez pour une cause, si vous travaillez pour quelque chose que vous exploitez quelque chose de plus grand que vous, que vous changez la vie des gens, il est très facile de se faire complètement amoureux et immergé dans cette cause. Et pour moi, j'ai aidé des gens comme moi en grandissant. C'est vraiment ce que c'était.

Et j'ai eu l'occasion d'aller visiter beaucoup avec les travailleurs de l'usine, les parents. Et je parle vietnamien alors je rencontre leurs enfants, je rencontre leurs parents, je rencontre des travailleurs eux-mêmes. Vous confirmez simplement qu'une grande partie de ce que mon expérience grandissait était ce qu'ils avaient aussi.

Jeremy Au (18:32):

Wow, merci pour le partage. Il est intéressant de voir cette ligne pointillée entre votre enfance personnelle et le crédit que l'entreprise de votre mère a offert à ce que vous avez commencé en tant que fondateur au Vietnam. Je suis tellement curieux, tu te souviens de quoi c'était de recevoir cet ordinateur de passerelle en tant qu'enfant? En avez-vous des souvenirs?

Ryan Galloway (18:56):

Je n'ai pas dormi pendant 48 heures d'affilée. C'était à l'époque de 56k et j'étais ... à quoi j'étais accro? À Yahoo chat et à Yahoo Poker et ICQ. J'étais là-dessus tout le temps, littéralement tout le temps à télécharger Napster, tout comme ça. Cela a vraiment, vraiment changé d'avis sur la façon dont ... Je pense qu'il est très difficile pour Gen Z de le comprendre parce qu'ils sont nés dedans. C'est quelque chose auquel tout le monde a toujours eu accès. Mais je pense que ma génération est la dernière génération où nous avons grandi sans cela et puis tout d'un coup, nous l'avons eu. Nous avons donc compris la vie avant et la vie après. Et cela change votre perception des choses.

Ce qui a été le plus étonnant pour moi, c'est que j'ai grandi dans une petite ville du Wisconsin qui est le survol des États-Unis. Une ville de 1 200 habitants. Il y avait littéralement 37 personnes dans ma promotion. Il y a plus de gens, je pense que dans la plupart des immeubles à appartements à Ho Chi Minh-Ville que dans ma ville natale. Je pense qu'il y avait peut-être une ou deux personnes de couleur dans toute ma communauté, et cela m'a donc donné l'occasion de pouvoir me connecter ... Internet m'a vraiment donné l'occasion de pouvoir me connecter avec d'autres personnes d'autres pays et partout. Et c'était définitivement une évasion, c'est peut-être la meilleure façon de le dire. Une évasion des marastes de grandir au cœur du Midwest, les États-Unis.

Jeremy Au (20:41):

Vous avez mentionné dans cette veine que cet ordinateur ou l'entreprise a essentiellement prêté ou garanti un financement pour votre maman et votre famille a changé la trajectoire de votre vie. Serait-il donc juste que si cette entreprise ne finance pas l'ordinateur, vous seriez toujours dans votre ville natale aujourd'hui?

Ryan Galloway (21:06):

Je ne le ferais probablement pas. Je ne sais pas si je serais toujours dans ma ville natale, mais je ne sais pas si je serais à l'étranger. Et la chose très intéressante à ce sujet est que, rappelez-vous que je vous ai dit que j'avais deux sœurs, un frère. Tous vivent dans une heure et demie de rayon de l'endroit où nous avons grandi. Et puis il y a moi qui vient de me débarrasser littéralement de l'autre côté de la planète. Et c'était une chose vraiment controversée. Parce que la génération de ma mère, c'était la génération de guerre du Vietnam.

J'avais une tante du côté de ma mère qui ne me parlait pas, ne m'a pas parlé lorsqu'elle a découvert que je déménageais au Vietnam jusqu'à ma fête de départ, une fête de remise des diplômes pour la faculté de droit que j'avais eu dans ma ville natale. Et elle ne m'a pas parlé pendant un an et demi parce qu'elle savait que je faisais des allers-retours du Vietnam. Et elle dit: "Où vas-tu vivre?" Et j'ai dit: "Eh bien, je vais vivre à Ho Chi Minh-Ville." Et elle est comme, "Tu veux dire Saigon?" J'ai dit: "Oui." Et puis elle a dit: "D'accord. Ces gens sont bons." C'est vraiment révélateur que lorsque les gens pensent au Vietnam et en fait Binh Tran le fondateur du 500 Vietnam, il dit: "Quand les gens pensent au Vietnam, ils pensent à la guerre et qu'ils pensent que c'est pauvre quand nous sommes en dehors de l'Asie du Sud-Est." Les gens à l'intérieur de l'Asie du Sud-Est, je pense, ont une bien meilleure perspective sur le potentiel que le Vietnam en ce moment commence vraiment à frapper la foulée.

Ils le reconnaissent pour être sa propre petite mafia dans la Silicon Valley. Que beaucoup des premières équipes technologiques de Google, pour Facebook, pour Uber, même dans les sociétés de fabrication de puces, elles ont été construites en utilisant des talents d'ingénierie venant du Vietnam. Mais quand vous devez comparer cela avec vous demander quand vous rentrerez chez vous, je recevrais des commentaires ... quand je suis rentré chez moi, ils avaient ce livre d'or que vous vous connectez si vous étiez un visiteur de la ville dans le livre de voeux local. Et donc j'ai écrit mon nom, Ryan Galloway, et j'ai écrit de Ho Chi Minh City, Vietnam. La femme qui me connaissait, et je connaissais cette femme de quand je grandissais, je suis allée à l'école avec son fils et elle m'a regardé et elle est comme "Oh, tu travailles pour l'armée?" Et je suis juste dit: "Non, je ne travaille pas pour l'armée. Il n'y a pas eu de conflit dans ce ... Peu importe. Je ne vais pas faire face à cela." Cela montre vraiment en fonction de l'endroit où vous êtes dans le monde, du niveau d'ignorance que les gens ont un endroit incroyable.

Jeremy Au (23:47):

Ouah. Donc, ce que j'en tire, c'est sans Internet, vous n'auriez pas découvert cette région du monde. Vous avez rendu cela possible et verrouillé, mais vous avez en quelque sorte traité le ... Même si nous avions Internet, nous avions toujours des attitudes et des croyances humaines 1.0 ou peut-être 0,1 autour de cela. Comment était-ce? Je veux dire, alors vous avez grandi ces croyances culturelles en Amérique, ils ont vu le Vietnam à travers ces prismes de la guerre, une perte à travers les yeux du communisme et de la peur et toutes ces choses. Vous traitez donc cela dans votre décision de déménager et de doubler. Avez-vous eu l'impression que vous deviez vous attaquer avec cette personnalité? Comment cela a-t-il eu envie de déménager physiquement au Vietnam? Parce que vous êtes l'une des rares personnes que je connais qui ont intégré et ont vraiment fait l'effort intentionnel pour vraiment l'intégrer et en être conscient, donc je suis un peu curieux.

Ryan Galloway (24:48):

Je pense donc que beaucoup de cela a commencé quand je grandissais à Monticello, Wisconsin. Je pense que c'était en troisième ou quatrième année. Nous avons lu ce livre intitulé Sadako Sasaki et The Thousand Paper Cranes. Et il s'agit de l'un des Hibakusha, les victimes de la bombe nucléaire. Et l'histoire était que sa mère était enceinte de Sadako lorsque la bombe s'est déclenchée et que cela a affecté Sadako Sasaki. Elle se lève avec la tuberculose. Et c'est cette belle histoire que si vous pliez ... les Japonais disent que si vous pliez mille grues en papier, vous obtenez un souhait exigé. Je ne me souviens pas de la fin de l'histoire. Je pense qu'elle meurt avant de terminer les mille grues en papier. Il y a en fait un monument, je pense à Seattle, Washington. Et je me souviens avoir été très jeune et mon professeur d'école a dit que cette fille, c'est tragique ce qui s'est passé, mais elle le méritait parce qu'elle était japonaise et que les Japonais avaient commencé une guerre avec les États-Unis.

Et à partir d'un très jeune âge, j'ai eu beaucoup de mal à contrôler mon tempérament ou à contrôler le filtre entre le cerveau et la bouche. Et je me souviens juste de me lever et de crier: "Comment pouvez-vous dire cela? C'est un enfant. Aucun enfant ne le mérite. C'est un enfant." À tel point qu'ils ont dû me sortir dans le couloir, me ramener au bureau du directeur où je me suis assis là-haut pendant 30 minutes, puis je suis descendu à la récréation. Et à cause de tout cela, les enfants qui étaient dans ma classe, les 36 autres enfants, ils avaient 10 minutes de retard pour une récréation de 15 minutes. Et donc quand je suis sorti sur le terrain de jeu, ils m'ont juste battu la merde. Je veux dire, les élèves de troisième année et les élèves de quatrième année m'ont un peu martelé.

Et je me souviens avoir pensé, je ne connais même pas cette fille. Alors que j'y arrive, frappant un peu et coup de pied avant que les professeurs ne viennent me sauver. Je me dis: "Je veux rencontrer cette fille un jour." Si je vais être battu pour elle, même s'il y avait cette déconnexion, ce n'est pas une vraie personne, mais je me souviens juste de penser que je me disais: "Je ferais mieux de la rencontrer." Et je pense que c'est pour moi où ça a commencé. Il y en a cette composante. Et puis du côté de ma mère, elle est née aux États-Unis, alors ma grand-mère et mon grand-père sont venus sur le bateau. Ils sont tous les deux de Suisse. Et nous avons donc grandi avec plusieurs langues. Lorsque nous avons emménagé, après que mes parents se soient divorcés, nous avons déménagé dans la maison de ma grand-mère. Nous avons grandi en entendant Swiss, nous avons grandi en entendant plusieurs langues. Et je pense que c'était juste quelque chose que j'avais toujours saisi.

J'ai toujours eu un talent pour les langues et la seule façon dont vous pouviez vraiment apprendre à parler une langue est de s'engager avec des gens qui sont de ce pays. Donc, quand j'ai sauté au Vietnam, c'était juste, je savais que j'allais venir ici pour travailler. Je ne voulais pas être l'ex-pat qui s'appuyait complètement sur les interprètes. Parce que je savais vraiment que les traducteurs ... la réalité est que peu d'entre eux avaient le vocabulaire requis pour pouvoir faire des choses dans la technologie. Ils étaient vraiment vraiment, vraiment mauvais. Et pour moi, cela ne faisait que montrer un minimum de respect. Vous allez aller dans un pays étranger et vous allez gagner de l'argent dans ce pays, puis montrer le respect de faire au moins l'effort pour essayer de parler la langue. Parce que vous prenez déjà tellement de choses à la communauté que vous devriez au moins essayer de montrer ce minimum de respect. Et je pense que c'est ainsi que cela a toujours traversé ma tête.

Jeremy Au (28:31):

Alors ici, vous combattez le racisme occasionnel quand vous étiez enfant, puis vous êtes intimidé et pilonné pour l'avoir exprimé. Et c'est là avec toi. Et puis vous prenez cela et vous surmontez cela, et vous déménagez toujours au Vietnam en tant qu'adulte avec ce souvenir. Et je dois demander, comment c'était à votre arrivée au Vietnam? Parce que vous aviez ce point de vue, vous aviez Internet, vous saviez à quoi ressemblait le Vietnam de l'extérieur, vous étiez allé au Japon, donc ce n'est pas trop loin à certains égards. Mais quand vous avez déménagé au Vietnam, était-ce différent de ce à quoi vous vous attendiez?

Ryan Galloway (29:17):

Complètement et totalement. Vivre au Vietnam a été ma première expérience en dehors des États-Unis. Au moment où j'aurais frappé le Vietnam, j'avais déjà été dans 20 pays. Et quand vous pensez aux Américains, ce sont deux seaux différents. Ce sont les gens qui ne quittent jamais la bulle, puis il y a les gens qui passent beaucoup de temps en dehors de la bulle. Et au moment où je suis allé au Vietnam, parce que j'avais vécu dans deux pays différents, je savais déjà comment s'acclimater. Mais la chose que la plupart ... était à quel point les gens ont travaillé dur. Cela m'a rappelé de grandir aux États-Unis à la fin des années 80, au début des années 90, où les gens travaillaient dur, ils voulaient s'assurer que leurs enfants avaient une vie meilleure qu'eux. Et ils étaient prêts à tout sacrifier, pour s'assurer que cela s'est produit.

Et ce sentiment de tous ceux qui se réunissent et se sacrifient les uns pour les autres, et essayant simplement de s'assurer que la prochaine génération se déroule sur une meilleure base que ce que votre propre génération a fait, c'est quelque chose que j'ai l'impression que nous avons perdu aux États-Unis probablement dans les années 90. Je ne sais pas si c'était des avocats ou ce que c'était. Mais juste ce sentiment de communauté et vouloir travailler très dur avec la compréhension que si vous travaillez dur, ces opportunités viendront. Je pense que juste la quantité de ... Les médias font cette explosion sur le communisme, le socialisme, Dah Dah Dah. La réalité est que 90% des Américains qui prennent ces ordures dans leur tête tous les jours n'ont vraiment aucune idée de ce qu'est réellement le vrai communisme ou ce qu'est le socialisme. La réalité est que je pense que Ho Chi Minh City est certainement plus entrepreneurial que beaucoup d'endroits où j'ai vécu aux États-Unis au niveau de la compétitivité que vous verrez lorsque vous irez dans les rues de Ho Chi Minh. Ils sont vraiment, vraiment spectaculaires.

Jeremy Au (31:24):

Alors voilà, vous traversez cette transition, n'hésitez pas à partager ce que vous voulez partager, mais je suis juste curieux. Vous ressentez donc du racisme autour de ce sujet, autour du Vietnam grandissant aux États-Unis, puis vous déménagez au Vietnam en tant qu'Américain, et évidemment la guerre s'est produite pour les deux parties. Alors je suis curieux, avez-vous ressenti des défis ou vous êtes-vous senti différent? Je suis juste curieux.

Ryan Galloway (31:47):

Rien. Donc, ce que j'ai aimé dans le Vietnam et ce qui était différent à propos du Vietnam contre le Japon pour moi, c'est qu'au Vietnam, ils ne se soucient pas de votre âge, ils ne se soucient pas de votre race, ils ne se soucient vraiment de rien. Pouvez-vous faire le travail et pouvons-nous gagner de l'argent ensemble? Et si vous remplissez ces deux choses, alors cette quantité d'opportunités se produira, tant que vous êtes vraiment prêt à être ouvert. J'avais l'habitude de plaisanter lorsque je suis venu au Vietnam pour la première fois en 2011, qu'en raison de mon Américain, que je porterais un costume, que je pourrais marcher presque dans n'importe quel bureau et aller parler au patron. Parce que 2011, il n'y avait toujours pas beaucoup d'ex-Pats. Je veux dire, il n'y a pas encore beaucoup d'ex-patts à Ho Chi Minh-Ville maintenant. Vous regardez probablement peut-être 200 000, 300 000. À l'époque, c'était moins de 100 000.

J'ai donc trouvé que c'était exactement le contraire. C'était définitivement un procès par le feu parce que mes collègues me regardaient et me disaient: "Vous êtes l'Américain, découvrez-le." Vous êtes censé savoir mieux, même si la réalité est neuf fois sur 10 personnes ici sauront toujours comment faire avancer les choses. Ils ne veulent peut-être pas toujours partager car parfois ils sont timides ou ils espèrent apprendre quelque chose de nouveau lorsque la réalité est que certains des meilleurs opérateurs du Vietnam sont vietnamiens. Il ne devrait pas y avoir de surprise absolue avec cela.

La seule fois où j'ai vécu quoi que ce soit était de revenir d'un match de football. Je suis absolument moche au football. Nous sommes allés manger du ragoût de chèvre. Et j'ai remarqué qu'il y avait un gars qui se promenait sur une béquille, qui a définitivement perdu la jambe. Et il portait des vêtements GI américains. Vous avez déjà été assis dans une salle de réunion et vous pouvez sentir quelqu'un vous regarder. Je sentais les yeux brûlés en moi quand nous étions assis et que nous avions un ragoût de chèvre pendant un certain temps. Et je me souviens que nous partions, il est venu vers moi, il a sauté sur sa béquille et est venu vers moi et il m'a fait un câlin, tout simplement non sollicité, m'a fait un câlin. Puis il m'a repoussé et a dit: "Pourquoi êtes-vous parti?" Et je me souviens juste, j'étais complètement sidéré. Je ne savais vraiment pas quoi dire. Et les premières choses qui sont sorties de ma bouche ont été: "Écoutez, je suis ici maintenant." Et puis il m'a fait un autre câlin et je suis parti.

Et c'est littéralement la seule fois où j'ai jamais connu des commentaires sur la guerre ou quoi que ce soit à être américain et c'est vraiment tout, une fois en 10 ans.

Jeremy Au (34:44):

Comment avez-vous ressenti cette rencontre?

Ryan Galloway (34:46):

Je me sentais très triste, je pense. Je veux dire, il y avait des larmes aux yeux, et même si je n'avais absolument rien à voir avec cela, mon père était dans la guerre du Vietnam dans l'armée. Mais vraiment, c'est ma seule connexion avec elle. Mais juste pour voir comment cela pouvait encore évoquer ce genre d'émotion, c'était très touchant. C'était difficile. Je me souviens avoir tremblé en sortant. Pas d'une manière effrayée, mais juste très surcommentée avec différentes émotions mitigées sur ce qui venait de se passer. Mais c'était très puissant.

Jeremy Au (35:33):

Quelle a été cette rencontre pour lui? Parce que je sais que tu l'as pensé, quelle était cette rencontre pour

lui?

Ryan Galloway (35:39):

Ça aurait pu être n'importe quoi. Il aurait pu être peut-être que j'avais l'air de connaître il y a 20 ou 30 ans. Peut-être que j'avais l'air familier. Ou peut-être que j'étais juste le descendant de certains qu'il avait eu. Je ne sais pas. C'est difficile pour moi de me mettre à sa place. C'est vraiment, vraiment vif. Si je ferme les yeux, je peux voir le visage des gars. Juste la joie absolue. Il est passé de super excité à vraiment, vraiment solennel et triste et puis vraiment, vraiment excité à nouveau, juste avant de partir. Et tout cela en l'espace de 30 minutes. C'était une montagne russe émotionnelle.

Jeremy Au (36:22):

Ouah. Quelle véritable expérience, car à certains égards, vous ne représentiez pas Ryan, vous représentiez un peuple aux yeux de quelqu'un d'autre.

Ryan Galloway (36:36):

C'est très fou et je pense que lorsque nous le demandons, nous transportons beaucoup de stéréotypes. Je me souviens avoir été à Amsterdam sur le chemin du retour ... C'est en 2006, juste après avoir obtenu mon diplôme universitaire et je venais de terminer ma composante de langue française, car j'ai pris le français, l'espagnol et le japonais à l'université. Diplômé avec un mineur dans chacun. Nous sommes retournés d'Amsterdam, retournant à Paris. Donc, de cette façon, alors nous pourrions rentrer chez nous. Et j'étais avec l'un de mes amis, l'un de mes chers et mes chers amis de l'université.

Et je me souviens que nous nous sommes battus à la station parce qu'il y avait ces deux mecs allemands qui sont venus vers moi et il est comme ... c'était juste moi-même. Mon ami était allé aux toilettes. Je n'ai pas pris de verre depuis 13 ans. Je me remets à l'époque que j'utilisais toujours. Et nous sommes allés à Amsterdam pour faire exactement ce que vous allez à Amsterdam pour faire si vous êtes un Américain. Nous étions donc assez suspendus et assez fatigués de la vie à ce moment-là. Et ces deux enfants allemands sont venus vers nous et ils sont comme, "Hé, tu es un Américain." Je regarde autour de moi et je m'assure qu'ils me parlaient. Et je me dis: "Ouais." Et il me pousse à la poitrine et il dit: "Nous n'aimons pas George Bush." Et je me dis: "D'accord, moi non. Je m'en fiche."

Et puis mec crache dans mon visage et à droite au moment où il crache au visage, je sens un meneur de foin arriver par-dessus mon épaule droite. Et mon ami qui coule juste autour de la gare de Schiphhol jusqu'à notre retour d'Amsterdam à Just ... Je ne savais pas parce qu'ils ne me connaissaient pas, mais parce qu'ils savaient que j'étais américain et parce que George je me suis fait cracher. Donc, juste des expériences aléatoires lorsque vous allez prendre le passeport et voyager.

Jeremy Au (38:50):

Et je pense que nous parlons de quelque chose de très réel, qui est que l'Amérique a une longue histoire en Asie du Sud-Est, en tant que gouvernement, en tant que joueur diplomatique, en tant que puissance militaire. Et il y a cette chose des États-Unis comme vous l'avez dit George Bush dans ce scénario. Et puis il y a toi, juste Ryan. Vous trouvez-vous un pont, ayant toujours à expliquer les choses souvent? Je suis juste curieux de savoir comment vous ... parce que ça ressemble à une chose commune.

Ryan Galloway (39:28):

Oh, Christ. Je me retrouve, je pense que je rejette beaucoup de stéréotypes. Parce que je pense que beaucoup de gens ... numéro un, je ne suis pas grand ou beau comme la plupart des Américains parce que je suis assez court. Donc, les gens pensent que normalement je viens d'Irlande, ce qui est drôle parce que je suis en fait écossais-irlandais. Mais les personnes autonomes sont ramenées en tant qu'Américaine qui parlaient plusieurs langues et des choses comme ça. Mais une grande partie de ce que je me suis retrouvé à faire au cours des quatre dernières années est ... Je me fais un devoir de parler avec les chauffeurs de taxi lorsque je suis au Vietnam juste parce que c'est une façon pour moi de pouvoir garder mon vietnamien. Parce que ma femme et moi ne parlons pas vietnamiens à moins que nous ne soyons en dehors du Vietnam. Nous restons normalement en anglais et autour de mon fils, nous parlons principalement anglais.

Et avoir juste à expliquer que Trump a élu? Pourquoi l'avez-vous élu? Et puis toutes les choses qu'il dirait, et c'est très bizarre parce que je suis loin d'être un énorme fan de Trump. Je serai complètement ouvert, je n'ai pas voté pour Trump dans les deux élections. Et la population vietnamienne à l'étranger soutient en fait Trump en raison de la façon dont il en quelque sorte sa position sur la Chine. Et donc vous vous retrouveriez dans cette position lorsque vous êtes au Vietnam que vous parlez aux Vietnamiens et qu'ils diraient: "Oh, aimez-vous Trump?" Et vous diriez "Non." Et ils disent: "Eh bien, pourquoi? Pourquoi n'aimez-vous pas Trump? Il est dur pour la Chine." Et vous diriez: "Oui, mais il fait beaucoup d'autres choses aussi qui ne sont pas nécessairement bonnes pour les États-Unis ou le monde."

Même les élections, donnant un jeu par jeu. Je me souviens que j'étais assis dans l'entreprise que je travaillais à ce moment-là, et j'ai vu que la vague rouge est arrivée et que tout le monde me donnait du fil à retordre, ils sont comme ... parce que j'avais fait des paris, et ils essayaient de collecter tôt l'argent. Et je me souviens avoir à leur expliquer que je savais que mon pays d'origine, le Wisconsin, allait retourner pour Biden parce que lorsque vous passez à CNN, vous pouvez réellement cliquer sur un comté. Et j'ai vu que tout l'État était rouge vers 10h00 du matin, ce qui aurait été à 10h00 leur temps, deux heures avant la fermeture des urnes. Mais les deux plus grands centres de population de mon État n'avaient compté qu'environ 50% que j'ai dit: "Le bleu va revenir. Et la raison est que tous les votes qui ont été comptés jusqu'à présent, ont été les dénombrements selon lesquels ils ont voté en personne, ils ne sont pas encore arrivés aux bulletins d'absences.

Et donc tout le monde me donnait le jour du scrutin de merde. Et le lendemain du Wisconsin, le Wisconsin s'est déjà retourné, le Michigan était sur le point de retourner, l'Arizona était également sur le point de retourner, puis la Géorgie est sortie de nulle part. Et je suis juste entré dans le bureau en souriant et en saluant et en disant: "Écoutez, vous pouvez mettre votre argent sur mon bureau. C'est tout à fait correct. Et ne le prenez pas personnellement." Mais juste le niveau d'intérêt que je pense que cela s'est produit à cause de Trump et en raison de devoir expliquer les choses sur le fonctionnement du système et des choses comme ça. La corruption est un autre de mes sujets préférés. La réalité est que les États-Unis, la façon dont ils font la corruption sont un peu différents. Que vous pouvez payer un fonctionnaire tant que vous l'écrivez dans un livre et ils ne savent pas que vous le faites, même si nous savons tous qu'ils savent que vous le faites bien. Je veux dire, c'est Super Pacs.

Et les milliards et milliards de dollars dépensés aux élections de nos jours. Et les Américains contestent avec cela par rapport à l'achat d'une bouteille de vin officielle pour faire passer une application plus rapidement. C'est juste l'ironie et ... Je pense que moins en Asie, j'ai dû faire plus d'explications et peut-être pour des trucs politiques, mais en quelque sorte appeler mes propres compatriotes et dire: "Avez-vous vraiment une idée du monde que le monde travaille en dehors des États-Unis, car c'est une sorte de blague."

Jeremy Au (44:10):

Je suis un peu curieux parce que non seulement vous avez fait une transition en termes de pays, mais vous avez également fait un changement en termes d'industrie, car vous avez changé de droit aux affaires puis en technologie. Et c'est une sorte de double saut au Vietnam et un dans la technologie également. Alors, qu'est-ce qui était comme cette transition vers la technologie vietnamienne, y avait-il quelque chose qui vous a démarqué lorsque vous êtes entré?

Ryan Galloway (44:39):

C'était en fait une transition très facile et la raison pour laquelle c'était facile, j'ai toujours été du côté des affaires, sur le devant de la maison pour les entreprises technologiques. Je suis avocat par arrière-plan et beaucoup que j'ai fait et beaucoup de ce que je fais encore dans les startups d'aujourd'hui avec lesquelles je travaille, c'est que je les aide à collecter des fonds et je fais des ventes d'entreprises. C'est donc drôle, vous devez faire beaucoup de travail pour les contrats. Les avocats sont assez bons avec les contrats. Et les ventes d'entreprises sont vraiment une question de négociation et les avocats sont également assez bons en négociation. C'était donc une très bonne occasion de pouvoir utiliser beaucoup de compétences que j'avais déjà commencé à affiner, mais de pouvoir les utiliser dans un sens beaucoup plus large. Donc, si vous allez être un avocat d'entreprise au Japon ou au Japon, vous n'êtes probablement que ... et même si vous êtes dans la division des marchés des capitaux, avocat jusqu'à ce que vous fassiez partie, ce qui sera 7 à 10 ans après avoir rejoint le cabinet d'avocats, vous n'écrivez probablement que peut-être un ou deux types de contrats différents. Vous allez être la personne qui fait des clauses de dette, ou vous allez être la personne qui fait des représentants et des garanties, ou vous allez être la personne qui fait des horaires, des choses comme ça.

J'ai commencé à faire ça et c'était juste engourdissant. Beaucoup de gens apprécient cette vie, et c'est quelque chose qui est intellectuellement stimulant pour eux, mais pour moi ce n'est tout simplement pas. Je pense que pour aider les entreprises à pouvoir collecter des fonds et faire des ventes d'entreprises, je dois être au moins dans ces deux domaines donc un généraliste. Et afin de pouvoir communiquer des choses à nos clients, ou de s'assurer que l'entreprise avait suffisamment de liberté à l'intérieur des accords d'abonnement à partage et des accords des actionnaires pour pouvoir déménager, j'ai dû comprendre toutes les parties de l'entreprise. Je comprends donc comment pouvoir intégrer des KPI technologiques dans un accord d'abonnement partagé. Je devais m'assurer que nos alliances financières, lorsque nous recrutions, je devais savoir ce que NPL allait être. Je devais savoir comment il a été calculé. Je devais savoir quels risques que nous allions avoir des chocs au système qui nous mettraient temporairement en violation des clauses financières. J'ai dû comprendre comment négocier mon chemin hors d'une violation, des choses comme ça.

Je pense que le fait de faire de la technologie a fait de mon meilleur avocat, peut-être pas du point de vue technique, du point de vue de l'écriture, mais certainement une conclusion et une perspective plus étroite. Quelle est une idée fausse commune à propos du Vietnam?

Jeremy Au (47:16):

Oh, quelle est une idée fausse commune que les gens ont de la scène technologique vietnamienne?

Ryan Galloway (47:20):

Qu'il est difficile d'investir. Il y a des choses au Vietnam que vous ne pouvez pas faire que vous pourriez faire aux États-Unis ou à Singapour ou au Japon. La réalité est que, tout type de structures d'investissement que vous voulez pouvoir avoir au Vietnam, vous pouvez avoir ... ce n'est peut-être pas sous la même forme. Vous devez apprécier la substance au lieu de la forme.

Je pense que l'une des choses que peu de gens savent sur la scène technologique du Vietnam est que ... et je pense que j'ai peut-être un parti pris à ce sujet, mais à cause de la façon dont le système éducatif fonctionne, toute technologie qui est très motivée par mathématiques, donc vous parlez de logistique, vous parlez de forfait, vous parlez de AI, ML, les ingénieurs ici sont vraiment très bien. Et le nombre d'entreprises et qui sous-traitent leur MVP, je peux nommer quatre ou cinq personnes que je connais qui sont nés au Vietnam, sont allés aux États-Unis, puis sont revenus, ou des Vietnamiens à l'étranger qui sont venus au Vietnam pour la première fois qu'ils avaient l'habitude de travailler dans la Silicon Valley, ou ne fonctionnaient peut-être même pas dans le Valley, je venais un travail d'ingénierie, est venu à Vietnam, et maintenant ils géraient trois sociétés MVIS pour SICONE, SILIED VIETNAM, et maintenant ils géraient trois ou quatre entreprises pour SILICE, SILIED VIETNAM, et maintenant ils géraient trois ou quatre entreprises pour SILICE, SILIED POUR AU VIETAM Les startups, simplement parce que le coût des talents d'ingénierie aux États-Unis est ridiculement cher. Et donc les gens cherchent à pouvoir les obtenir ...

Et ce sont généralement des startups d'entreprise. Les gens cherchent à constituer des équipes au Vietnam pour obtenir leur programme, pour faire bouger les choses, pour faire sortir un MVP. Et puis ils pourraient commencer à embaucher un panneau supplémentaire aux États-Unis.

Jeremy Au (49:18):

Comment avez-vous appris toutes ces choses? Je veux dire, ce n'était pas comme si tu le faisais. Je veux dire, vous en savez tellement sur le Vietnam. Je veux dire, vous savez tout cela, vous comprenez le point de vue américain, vous comprenez le point de vue vietnamien, vous êtes un pont, vous connaissez la loi. Comment avez-vous appris toutes ces choses? Je veux dire, une partie de cela semble être testée par le feu, en particulier la partie de l'histoire des avantages sociaux, vous êtes devenu EIR à 500 startups. Je ne sais pas. Comment avez-vous compris tout cela?

Ryan Galloway (49:47):

Je pense que la première chose est que je serais la première personne à vous dire que je ne comprends pas du tout. Une grande partie de ce que je partage n'est que les expériences que j'ai. Et je pense que, pour moi, c'était très tôt ... il y a l'idée de Richard Branson, qui était, si quelqu'un vous donne une bonne opportunité et que vous ne savez pas comment le faire, dites oui, puis éloignez votre cul et déterminez comment le faire. C'était moi au Vietnam pendant les deux premières années de ma carrière, du moins. Et ce cycle en termes d'opportunités différentes, de l'avocat au banquier d'investissement, de la technologie, puis de la technologie dans l'agriculture, et maintenant de retour dans la fintech, il y a beaucoup de choses où vous devez simplement être disposé à dire: "Oui. Je pense que je ne fais pas une idée de comment être en mesure de comprendre cela", et ensuite simplement de le faire, de ne pas simplement baisser les opportunités.

Une grande partie de la chance est stupide. Ma connexion 500 était, je me suis assis sur le tableau et je suis en fait toujours au conseil d'administration de l'UNICEF Vietnam avec l'un des autres co-fondateurs de 500 startups, Eddie Thai, en cela. Mais nous avions cette relation, je pense, sept ans avant que 500 startups ne soient même une idée. Je pense donc qu'être ouvert aux choses, lorsque les opportunités se présentent, le prennent, faites de votre mieux que vous puissiez et soyez bien avec les gens. Autant que vous obtenez, essayez de redonner autant que possible aussi. Les gens vont vous venir avec des questions. Quand ils ont des questions, essayez d'y répondre.

Étant au Vietnam, je pense ... Je ne veux pas dire que j'étais vraiment tôt, parce que je pense qu'il y avait des gens qui étaient ici que ... Je veux dire, le Vietnam s'est ouvert en 1994, et je ne suis pas venu avant 2011. Mais si vous travaillez au Vietnam, vous finissez par être une sorte d'ambassadeur pour le Vietnam parce que vous vous retrouvez ... Quand j'étais chez ICARE, je pense que j'ai dirigé des procédés d'origine avec 73 investisseurs différents. Donc, 73 processus de capitaux propres à travers un plus à D. et donc vous finissez par expliquer beaucoup de ces choses, encore et encore et encore et encore. Et donc plus vous finissez par expliquer comment fonctionne l'économie ou différentes perspectives ou différentes conversations, vous avez avec différents investisseurs lorsqu'ils cherchent à vous connecter avec vous à plus d'un niveau émotionnel, tout comme pourquoi vous êtes ici et comprenez vos motivations. Je suppose que cela faisait juste partie de mon travail.

Jeremy Au (52:30):

Ouais. A du sens. Alors enroulant les choses ici, je vais poser une question en deux parties et voir où vous

Venez de là. La première partie de la question est donc où étiez-vous il y a 10 ans?

Ryan Galloway (52:42):

Ooh. Il y a 10 ans en ce moment, j'aurais été ma dernière année de droit à Case Western Reserve

Université de Cleveland.

Jeremy Au (52:55):

Et quels conseils vous seriez-vous donnés si vous aviez une machine à voyager dans le temps?

Ryan Galloway (53:02):

Grande question. Mon Dieu, c'est une très, très bonne question. Je pense que j'aurais probablement pris une année sabbatique à Tokyo et j'ai travaillé avant de passer l'examen du barreau. Même si j'ai travaillé à l'école, de Bachelor à JD / MBA. J'ai fait tous ces degrés consécutifs. Et donc même si je travaillais et tout ça, je pense que cela aurait aidé ma présence d'esprit. J'ai fait beaucoup d'erreurs stupides quand j'étais jeune et beaucoup de jeunes émotifs ... Je fais toujours beaucoup de jeunes erreurs émotionnelles stupides et j'ai 38 ans cette année. Je pense que j'aurais deux choses. J'aurais suivi des cours d'ingénierie informatique quand j'étais à l'université. Apprenez simplement à faire des bases de données relationnelles. J'essaie toujours d'apprendre cela aujourd'hui.

C'est solide, revenez en arrière et faites plus d'ingénierie informatique et ne riez pas des gens qui font de l'ingénierie informatique parce qu'ils seront plus intelligents que vous dans 10 ans, probablement plus intelligents que vous en ce moment. Le numéro deux, c'est que j'aurais obtenu quelques autres, je pense, 9h00 à 5h00 avant de quitter la faculté de droit. Parce qu'aller à la faculté de droit fait de vous un excellent étudiant du droit, mais ne vous fait pas vraiment ... vous n'apprenez pas à faire des affaires. Vous n'apprenez pas à travailler avec les gens. Je pense donc que ce sont probablement les deux choses; suivre certains cours d'ingénierie informatique et l'autre chose que j'ai dit.

Jeremy Au (54:41):

Génial. Merci beaucoup. Alors Ryan, pour ceux qui veulent vous contacter, comment devraient-ils vous contacter?

Ryan Galloway (54:47):

J'ai donc mon LinkedIn et toute personne qui a des questions sur le Vietnam ou vous envisagez de venir ici, et cela peut être lié à la technologie, qui peut être juste, regardez, je viens en ville, je veux prendre un café, ou si vous cherchez des lieux de vacances ou des places pour manger, toutes les demandes sont les bienvenues. Allez-y et appuyez sur mon LinkedIn, envoyez un message. Faites-moi savoir où nous avons été présentés. Et puis si c'est sur LinkedIn, je répondrai généralement dans les 24 à 48 heures selon le flux de travail.

Jeremy Au (55:22):

Génial. Ryan, je ne sais pas si vous allez donner quelques minutes si les gens ont des questions pour vous.

Ryan Galloway (55:27):

Ouais, bien sûr. Si quelqu'un a des questions, c'est bien. Si quelqu'un est toujours éveillé. On dirait que nous avons eu une question ici.

Jeremy Au (55:33): Oui.

Ryan Galloway (55:48):

Je pense donc que la question était de savoir ce que je pense que je vais faire au cours des 10 prochaines années. Je pense que mon objectif primordial serait de sortir de l'une des entreprises avec lesquelles je travaille en ce moment. Et la grande opportunité que je vois, et probablement même Jeremy peut avoir une citation à ce sujet, je vois beaucoup ... en gros, je veux aider les entreprises vietnamiennes à sortir du Vietnam. Je veux investir dans les meilleures sociétés vietnamiennes probablement dans la fintech, probablement à un stade B ou C. Et puis les aider à se développer dans toute l'Asie du Sud-Est. Parce que je pense que Pound for Pound, ils sont parmi les plus compétitifs ...

J'ai eu l'occasion de pouvoir travailler en Indonésie, j'ai travaillé aux Philippines, j'ai travaillé au Cambodge, au Laos, en Thaïlande. Et le niveau de compétitivité que j'ai vu ici, maintenant, je ne suis pas allé à Indo depuis quelques années ou quelques années, mais au moins le niveau de compétitivité que je vois ici est un peu plus élevé que je n'ai vu dans d'autres pays d'Asie du Sud-Est. Je pense donc que les gestionnaires de fonds seront probablement le ... est ce que serait la trajectoire préférée, mais je dois obtenir l'argent en banque pour pouvoir le faire en premier.

Jeremy Au (57:00):

Génial. Ryan, ce fut un plaisir absolu de vous avoir et de vous faire partager votre voyage personnel. Ce que j'ai vraiment retiré, ce n'est pas seulement votre enfance qui a grandi aux États-Unis et comment votre expérience a grandi et de recevoir, je suppose que les fruits de quelqu'un d'autre prenant la balle et aidant votre famille à se rendre à l'étape suivante, comment une ligne en pointillés blanc est loin de cela à votre travail au Vietnam. Mais je pense aussi que vos expériences ont grandi face aux croyances de votre ville natale et à les surmonter. Et aussi j'ai vraiment apprécié votre histoire sur l'intégration et l'assimilation dans l'écosystème technologique et sociétal vietnamien. Alors vraiment merci beaucoup Ryan d'avoir partagé cela très franchement avec moi.

Ryan Galloway (57:56):

Ce fut un plaisir de pouvoir se joindre. Je suis content que tout ait fonctionné. J'ai oublié de vous raconter l'histoire drôle, je vous ai envoyé un message. Donc, alors que je montais sur le ... J'étais sur le tarmac, dans le bus pour entrer dans l'avion pour aller à Pleiku, j'ai été piqué dans le bras par un gars portant un masque et je l'ai rapidement reconnu comme l'un des directeurs de fonds de capital-investissement dont j'ai essayé de collecter des fonds pour le groupe Nafoods. Et il se dit: "Alors qu'est-ce que tu fais?" Et je me dis: "Je revenais juste. Je retournais parfois à ma femme. Elle est de Pleiku." Il était comme, "Oh, tu ne fais pas la course." Et je me disais: "Non, je ne fais pas la course." Et puis il m'a fallu une pause de 30 secondes pour réaliser qu'il y a en fait un marathon qui se passe dans la ville dans laquelle je suis.

Pendant Covid, je suis devenu un coureur très passionné. Donc, à partir du moment où je suis monté dans le bus pour mener à l'avion ... il y a un groupe Facebook pour acheter et vendre des bavoirs de course. Je suis arrivé là-dessus. J'ai posté un article pour voir si quelqu'un allait vendre un dossier de semi-marathon. Au moment où j'ai atterri, j'ai eu trois demandes différentes. J'ai apporté mes trucs de course avec moi, mais quand je suis parti pour l'aéroport, je ne savais pas que j'allais diriger une course. Et alors maintenant, je vais courir un demi-marathon dimanche. C'était donc mon histoire drôle.

Jeremy Au (59:22):

Eh bien, c'était absolument génial d'entendre votre expérience là-bas. La prochaine fois, nous devrons également approfondir vos passe-temps et votre expérience technologique plus récente. Eh bien, génial. Merci beaucoup, Ryan.

Ryan Galloway (59:36): Merci.

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