Betterhelp Controverse: Burnout du thérapeute, substitution de l'IA et drapeaux rouges financiers - E560

«BetterHelp Clients s'inscrit à la thérapie auprès de professionnels agréés, avec des abonnements jusqu'à quatre cents dollars par mois. Mais selon les comptes clients et les critiques en ligne, certains thérapeutes ont secrètement utilisé des messages générés par l'IA au lieu de fournir un véritable engagement humain. Dans certains cas, des thérapeutes ont prétendument copié et collé des réponses Ai-Generated pendant des messages de discussion en direct. qui portaient les caractéristiques de Chatgpt. »

«Les anciens thérapeutes disent qu'ils sont obligés de surcharger leurs horaires pour gagner leur vie, gérant parfois plus de 60 patients par semaine. Beaucoup travaillent des séances consécutives de 30 minutes - plus à la norme de l'industrie de 45 à 50 minutes - ne faisant aucun temps pour répondre à des réponses réfléchies 24/7. Betterhelp ne pait pas des thérapeutes trop courts ou trop longs, ce qui a conduit à un sil

de Blue Orca Capital contre Betterhelp et met en évidence des tensions croissantes dans les plateformes de travail activées par la technologie. BetterHelp est accusé d'utiliser l'IA pour remplacer les thérapeutes humains, entraînés par des pressions sur les coûts et des structures incitatives. L'affaire reflète des risques plus larges alors que l'IA commence à remodeler la confiance, la qualité et les modèles commerciaux sur les marchés bilatéraux.