Michi Ferreol: Philippines Edtech Trailblazer, Harvard MBA et trouvant une montagne sur laquelle mourir - E155

J'étais connu dans l'organisation comme quelqu'un qui est un bon opérateur. Je suis vraiment doué pour la conception du curriculum, vraiment bon en gestion d'équipe, tout ça. Mais alors pas vraiment invité à s'asseoir à la table autour de conversations stratégiques et n'avait pas non plus un bon aperçu de la façon de garder l'entreprise financièrement durable. Donc, je n'avais pas compris comment c'était aussi de collecter des fonds ou de travailler avec des donateurs, rien de tout cela. En fait, je voulais signaler au monde et aussi apprendre par moi-même comme ça est ce à quoi cela ressemble lorsque vous soulevez le rideau et que vous vous asseyez à table avec les grands chiens et que vous n'êtes pas un opérateur, mais que vous pensez à la vue sur les oiseaux et à réfléchir vraiment à long terme sur l'endroit où une entreprise se dirige. Et je pensais qu'un MBA était le meilleur degré que je pouvais obtenir pour ça - Michi Ferreol

Michi a passé plus de cinq ans à travailler dans des entreprises sociales à travers les États-Unis, l'Afrique et l'Asie du Sud-Est, en mettant l'accent sur l'éducation et l'avenir du travail. Son plus récent rôle à temps plein a été à l' African Leadership University , où elle faisait partie de l'équipe fondatrice qui a construit et lancé un programme de préparation au travail intensif de 6 mois pour les récents diplômés universitaires au Kenya. Actuellement, Michi aide à mettre en place un fonds d'éducation à un stade précoce en Afrique de l'Est avant de commencer son rôle à temps plein en tant que consultante chez Bain and Company . Elle est la co-fondatrice de Kadakareer , une start-up à but non lucratif qui fournit un soutien et des ressources au développement de carrière aux jeunes philippins mal desservis dans l'espoir de pénétrer dans l'espace numérique. Michi a récemment obtenu son diplôme avec un MBA de la Harvard Business School , où elle était Horace Goldsmith Fellow, et a reçu un baccalauréat en sociologie, Cum Laude, du Harvard College .

Jeremy Au: (00:30) Salut, Michi, je suis tellement excité de vous avoir dans la série.

Michi Ferreol: (00:32) Merci, Jeremy, de m'avoir fait dans la série. Je suis tellement excité d'être ici.

Jeremy Au: (00:35) Je suis tellement excité de partager votre histoire de renforcement de votre carrière aux Philippines et de vos antécédents à Harvard MBA.

Michi Ferreol: (00:54) Ouais, heureux de partager. Cela peut être un peu non conventionnel, mais peut être utile pour les autres.

Jeremy Au: (01:02) Parlez-nous de vous, Michi.

Michi Ferreol: (01:04) Ouais. Je m'appelle Michi. Je suis une Philippine née et élevée si très, très fier Pinoy ici. J'ai grandi aux Philippines jusqu'à l'âge de 18 ans, puis j'ai déménagé aux États-Unis, au Harvard College. Comme vous l'avez mentionné plus tôt, j'ai étudié la sociologie là-bas parce que j'étais très intéressé par les communautés, les systèmes et les organisations et comment ils opèrent dans ce réseau complexe de la façon dont la société se réunissait. Après cela, j'ai commencé mon voyage dans l'éducation, donc je suis tombé amoureux de travailler avec des jeunes et d'enseigner aux jeunes. Donc, j'enseignais la 8e année depuis un an au cours de ma dernière année de collège et après cela, s'est aventuré dans ED-Tech. J'ai donc travaillé dans une entreprise EDTech pendant un an quand j'étais aux États-Unis, et malheureusement, le processus de visa n'a pas fonctionné pour moi en tant qu'étudiant international à l'époque. J'ai donc dû partir, mais je le considère en fait comme une bénédiction déguisée car cela m'a amené à trouver une startup d'éducation en Afrique appelée African Leadership University, où j'ai finalement décidé de travailler en tant que concepteur d'expérience d'apprentissage, donc j'étais là pendant deux ans pour comprendre vraiment ce qui fait que les étudiants cliquent. Comment apprennent-ils le mieux? De quelles manières pouvons-nous réellement mélanger en ligne et hors ligne dans ce nouveau monde d'apprentissage que nous construisons? Et puis quand ils ont lancé un site au Kenya, j'ai déménagé avec eux au Kenya. Au cours des trois années, travaillant à l'African Leadership University. À quel moment, j'ai décidé que j'ai été un certain temps comme un opérateur et d'être très impliqué dans le côté programmatique des startups et je voulais vraiment commencer à mieux comprendre les éléments stratégiques et le côté collectif de fonds. J'ai donc pensé qu'il serait préférable d'obtenir un MBA et c'est comme vous l'avez dit plus tôt, puis je suis retourné à Boston. Retour à Harvard pour mon MBA, où je me suis beaucoup concentré sur la continuation des entreprises sociales et comment gérer et faire évoluer les entreprises sociales, mais aussi le monde de la capital-risque. C'était donc ma première incursion dans le monde VC, puis maintenant après deux ans, j'ai obtenu mon diplôme en mai, j'ai en fait construit Kadakareer dont je serai heureux de parler davantage plus tard et j'ai eu comme plusieurs expériences maintenant à mon actif d'investir dans des startups EDTech à travers trois VC différents avec lesquels j'ai travaillé pendant l'école. C'est donc intéressant parce que j'approche de cela du point de vue de l'opérateur et aussi d'un point de vue des investisseurs. Mais j'ai adoré personnellement le travail que nous faisons à Kadakareer. Je suppose que tu peux dire que je suis. Un mélange d'éducateurs, d'entrepreneur, d'un peu un écrivain de voyage et d'un blogueur, et juste en général comme essayer d'être un bon citoyen mondial également. Ouais, c'est moi.

Jeremy Au: (03:35) génial. Comment était-ce de grandir aux Philippines?

Michi Ferreol: (03:38) Oh, mec, je suis partial, évidemment, mais c'est le meilleur. Je pense que les Philippines ont ou Manille spécifiquement, qui est ma ville natale ou ma ville natale a un mélange parfait de grungy et de granularité et qui aime vraiment exposer un enfant au monde réel, mais aussi le genre aimant, en quelque sorte nourrissant, très sûr de la famille, la famille est très grande ici aux Philippines comme dans plusieurs autres cultures d'Asie du Sud-Est. Mais pour moi, vraiment, il s'agissait aussi de toute la phrase entière. Il faut un village pour élever un enfant. Je me sentais vraiment comme ça. Ici à Manille, où j'avais évidemment ma famille immédiate et mes parents étaient très formatrices. Pour moi, les enseignants sont devenus à peu près des parents et des membres de la famille avaient été étendus, des cousins ​​qui étaient toujours autour de qui nous avons toujours visité. Nous avons vu ma grand-mère et mes tantes et oncles chaque week-end. Pas d'échec. Chaque week-end, nous les voyions. C'est vraiment ce type de vie de vieillissement communautaire très important et j'ai vraiment apprécié cela et je pense que c'est quelque chose que j'ai raté quand je suis allé aux États-Unis, ce qui est beaucoup plus individualiste. C'est donc un grand espace. Une chose qui a été la plus excitante, c'est de le voir de ce que c'était auparavant quand je suis parti à l'université, quand j'avais 18 ans à ce qu'il est devenu maintenant, je viens de rentrer. Et être dans la ville est si différent. De plus, des choses comme le trafic sont folles et tant de bâtiments ont surgi et tant de nouveaux restaurants et trucs, il y a vraiment une faim de quelque chose. Beaucoup de gens travaillent sur des bousculades latérales. Beaucoup de gens commencent maintenant leur propre truc et essaient vraiment de le faire grandir. Et c'est pour moi très excitant. A toujours été ma partie préférée de Manille et en fait d'Asie du Sud-Est en général. Ouais, grandir ici a été fantastique.

Jeremy Au: (05:18) Incroyable. Comment était-ce de découvrir que vous alliez au Harvard College?

Michi Ferreol: (05:24) C'était vraiment comme un autre monde et la raison pour laquelle je dis que c'est parce que j'ai grandi avec deux parents qui sont tous deux médecins et donc le chemin qui avait été disposé pour moi était assez simple. Il a été essentiellement suivi la même voie d'être dans une école catholique privée toutes les filles jusqu'au lycée, puis à déménager à l'université de l'Université des Philippines, spécialisée en biologie. Comme ma mère, puis aller au collège de médecine. Exactement comme ma mère et mon père. Et ça allait être simple. Pas de fioritures, pas de choses sophistiquées, juste un coup droit tout au long et ensuite obtenir une éducation scolaire internationale pour le lycée a changé tout cela. Donc, lorsque mes conseillers d'orientation ont en fait dit, hé, vous avez les notes pour pouvoir essayer de postuler pour certaines de ces grandes écoles. J'étais toujours sceptique et je faisais des excuses comme, oh, je ne serais pas en mesure de me le permettre, je ne voudrais pas quitter ma famille et ainsi de suite. Mais finalement, évidemment, ils m'ont convaincu et les forfaits d'aide financière sont très, très généreux dans ces écoles. Alors oui, je l'ai juste essayé et je l'ai fait sans attentes. Donc, le jour où j'ai découvert que je suis entré était honnêtement juste juste comme si ce n'était pas moi. J'ai eu cette expérience hors du corps. Cela semble vraiment dramatique, mais quand vous avez 18 ans et que vous n'avez pas vraiment pensé à un monde en dehors des Philippines, cela est un grand choc pour vous avoir alors tout cela. Donc, c'était honnêtement comme la plus grande bénédiction que j'aurais pu obtenir, car alors cela a complètement changé ma trajectoire et m'a tout ouvert en termes d'opportunités internationales d'écriture dans différents types de carrières. De plus, comme vivre différentes cultures et rencontrer différents types de personnes. Cela a donc changé la donne pour moi et je pense vraiment que c'était comme le grand catalyseur et pourquoi j'ai décidé d'être en éducation

Jeremy Au: (07:02) Qu'est-ce que c'était que d'aller à Harvard et en Amérique?

Michi Ferreol: (07:06) Ouais, je me souviens vraiment que ma première impression de l'Amérique était - pourquoi tout est-il si grand? Pourquoi les boîtes de céréales sont-elles si grandes ou leurs assiettes si grandes, etc.? J'ai trouvé cela très fascinant au début, je pense. Mais des blagues à part, je pense que pour moi, cela devenait en fait un philippin fier. Je pense que j'ai réalisé qu'il y avait des choses à vivre ici aux Philippines que j'ai tenues pour acquises. L'un d'eux est la nature communautaire collectiviste de la vie dans une culture philippine et une société philippine, une autre est certainement la capacité des gens à vraiment avoir de l'espoir et de l'optimisme. Comme je pense aux États-Unis que les gens tiennent les choses pour acquises à cause de nous avons l'infrastructure, nous avons tout ce qui est à portée de main, même dans la façon dont nous parlons de ce qu'est le luxe dans les deux endroits. Est très, très différent, donc je pense que je viens de commencer à apprécier davantage les choses que j'aimais chez moi. Pour ne pas dire que je n'ai pas beaucoup appris pour mon séjour là-bas ou que je n'ai pas apprécié mon temps là-bas parce que je l'ai fait. Je suis définitivement devenu plus libre, plus d'opinion, plus progressiste. Mais je pense que j'ai également réussi à conserver certains d'entre eux, comme les traditions philippines classiques et les valeurs qui pour moi sont très importantes. Comme être centré sur la famille, se soucier de la communauté et penser à des personnes autres que vous-même et à la façon dont vous pouvez les affecter. Je pense donc vraiment que c'est quelque chose que j'ai mélangé et que j'ai essayé de garder à l'esprit malgré tous les différents apprentissages que nous avons obtenus comme une institution de la Ligue Ivy, cela va maintenant mélanger un Philippin américanisé, mais toujours philippin, à la fin de la journée.

Jeremy Au: (08:37) Je me souviens que la lecture était très grande et Harvard lui-même ressemble également à Poudlard. C'est ce que je ressentais quand j'y suis allé. J'étais comme, oh, c'est comme Harry Potter. Là, vous êtes Harvard, vous commencez vraiment à travailler sur le développement mondial, parlez-nous de la façon dont vous avez commencé.

Michi Ferreol: (09:05) Oui, je pense en fait que le grand catalyseur pour moi était un stage d'été. J'ai donc fait un stage quand j'étais la première année. Donc, après la première année, mon tout premier été dans un organisme à but non lucratif de la santé en Tanzanie. Et à l'époque, j'envisageais toujours d'aller en médecine parce qu'il est difficile de changer complètement votre chemin après l'avoir appris depuis 18 ans, mais je me souviens être allé dans l'un des hôpitaux avec lesquels nous travaillions en Tanzanie et en voyant comme l'état lamentable de la façon dont ils enregistraient des informations sur les patients. Donc, fondamentalement, ils avaient cette seule pièce remplie du sol au plafond avec des papiers comme des dossiers avec des papiers comme des papiers débordants. Ainsi, un patient viendrait, puis l'infirmière devrait scanner à travers tous ces dossiers individuels un par un et trouver le bon article. Une partie était déjà comme s'effondrer. Une partie de ceci s'était mouillée; Vraiment, vraiment mauvais système. Et je me souviens avoir regardé cela et penser que ce n'est pas quelque chose pour lequel j'ai besoin d'un MD. Ce n'est pas quelque chose pour lequel j'ai besoin d'un stéthoscope autour de mon cou. C'est quelque chose qui honnêtement en tant qu'étudiant étudiant une autre discipline que je pourrais faire en ce moment. En fait, comme cet été-là, nous déployions un système d'enregistrement des patients auquel les gens pouvaient accéder à partir de leurs appareils mobiles. J'avais cela comme, venez à Jésus moment autour, avez-vous vraiment besoin d'être médecin pour aimer, avoir l'impact que vous voulez? Et la réponse, très vide, était non pour moi. Et donc en fait plus tard ici, dans ma deuxième année de collège, je suis passé à la sociologie, qui, selon moi, était plus alignée sur les initiatives de développement communautaire. Oui, comprendre le contexte local et les cultures locales pour pouvoir ensuite aider les gens là-bas ou comprendre comment avoir un impact sur leur mode de vie. Et donc ce genre est ce qui a commencé l'incursion dans l'espace d'impact social. L'éducation, en particulier, était honnêtement quelque chose que j'ai déjà eu depuis longtemps. J'ai adoré le faire. Tous mes parascolaires étaient toujours autour de l'enseignement ou du tutorat. L'une de mes principales activités à l'université était que j'irais à un jardin d'enfants chaque semaine pour faire deux à trois heures d'expériences scientifiques avec les enfants. Et c'était ma chose préférée à faire, facilement. Je pense que cela a juste commencé à cliquer de plus en plus pendant que j'étudiais la sociologie aussi que Hey, c'est ce que j'aime. C'est littéralement ce que je sort du lit pour faire tous les jours, c'est de travailler avec des jeunes et de les aider à grandir et à évoluer et à les développer et à les aider tout au long de leur voyage. Comme l'élève et même après avoir commencé à affiner de plus en plus à ce sujet. Et comme je m'y approchais, je l'approche sous différents angles. Ainsi, à l'université, il y avait beaucoup de pédagogie comme la façon dont les gens absorbent le contenu et ce qui est amusant pour les étudiants, comment changer l'expérience en classe. Et puis il a déménagé dans EdTech. Alors, comment apporter réellement tout cela en ligne? Comment utilisons-nous les données pour évaluer où se trouve un élève, puis leur donner des leçons pédagogiques qui peuvent ensuite aimer combler ces lacunes ou combler ces lacunes, puis il est passé dans un plus haut. Comment pensons-nous à l'éducation en termes de transférer des gens au travail et de les préparer à ce que l'avenir nous réserve, ce qui est vraiment difficile parce que nous ne savons pas ce que l'avenir nous réserve? Alors, comment travaillons-nous réellement à partir de cela? Et puis maintenant comme le développement de la main-d'œuvre, ce qui est vraiment serré, parce que je pense que nous nous éloignons de 12 ans d'école et c'est tout en nous devons être des apprenants à vie parce que la façon dont la société change et la façon dont les industries changent est si rapide que nous ne pouvons pas nous contenter de ce que nous avons appris auparavant. Donc, vraiment, c'est comme conduit à tous ces différents rôles et fonctionnalités dans l'espace d'éducation, y compris être opérateur à être un investisseur, à être consultant également. Donc, plusieurs angles, mais je peux dire en toute sécurité avec certitude que c'est la montagne sur laquelle je veux mourir, comme on dit. Donc, c'est comme la chose sur laquelle je veux me piquer la vie. Donc, je suis excité à ce sujet et excité de dire que j'ai quelque chose comme ça

Jeremy Au: (12:48) Incroyable. Vous avez découvert quelle est la montagne sur laquelle vous voulez mourir et aussi ce qui est intéressant, ce sont vos choix de géographie, car après Harvard dans le cadre de la diaspora et de la communauté philippines, il y a un certain choix. Si vous retournez en Asie du Sud-Est / Philippines ou dans votre cas, travaillez en Amérique / à travers le monde. Comment est votre processus de réflexion et de pensée là-bas?

Michi Ferreol: (13:12) Ouais, c'est une très bonne question. J'y ai beaucoup réfléchi récemment parce que quelqu'un m'a demandé, comment avez-vous commencé votre travail en Afrique et pourquoi est-ce pertinent pour ce que vous essayez de faire? Et pour moi, comme, cela se résume vraiment à, numéro un, nous essayons de comprendre comment dispenser l'éducation dans les environnements les plus ressources et il n'y a pas d'environnement dans le monde ou pas de région dans le monde qui est plus sous ressource que le continent africain et d'ailleurs, même si le continent africain est sous les ressources, ce qui ne peut pas ne pas avoir de travail de travail entier à 2030 ans et que ce que nous ne permettra pas. Le problème était donc vaste, mais aussi en même temps comme il fallait avoir des approches vraiment solides et innovantes, car sinon il n'y avait aucun moyen de pouvoir s'attaquer au problème. Donc pour moi, le mouvement vers l'Afrique était vraiment de comprendre que dans les contextes les plus austères et de pouvoir prendre des leçons de beaucoup d'initiatives vraiment cool qui se produisent sur le terrain dans le contexte d'Asie du Sud-Est, ne pas dire que des choses excitantes ne se passaient pas en Asie du Sud-Est à l'époque. Ils l'étaient totalement. C'était en 2016 lorsque je prenais cette décision. Mais je pense aussi qu'il y a quelque chose de puissant à voir différents contextes et cultures et être capables de se séparer ou de séparer ce qui est le même et ce qui est différent. Donc, une chose que j'ai maintenant validée à coup sûr par exemple, c'est que quelque chose qui est le même partout est la façon dont les gens apprennent. Partout, les gens apprennent de la même manière. Il y a des choses que vous pouvez faire avec la façon dont vous structurez le leçon ce que vous faites pour interagir avec eux et ce que vous faites pour vous engager avec eux qui sont les mêmes, peu importe si vous êtes en Afrique ou en Asie du Sud-Est. Mais une chose qui est différente, ce sont évidemment les structures gouvernementales. C'est quelque chose qui sur le continent est traité très, très différemment, comme la façon de faire des affaires est très différente. Et cela sera également différent ici en Asie du Sud-Est. Mais je pense que j'ai solidifié maintenant ce que je pense être des idées et des innovations solides aux États-Unis et en Afrique. Alors, transférez maintenant dans le contexte d'Asie du Sud-Est. Donc, pour moi, c'était difficile parce que, évidemment, je veux être à la maison et il y a un sacrifice que vous faites, ne pas être sur le terrain et ne pas être au courant de toutes les choses passionnantes qui se produisent. Mais en même temps, comme il y a également un pouvoir d'apprentissage dans d'autres environnements, d'abord, et de prendre vraiment le meilleur de ce qui se passe dans le monde entier avant de le ramener à la maison. C'est donc ce que je voulais faire, et maintenant que je suis ici, c'est excitant parce que je pense que je suis maintenant à ce stade où je trouve comme, OK, je suis prêt. Je suis prêt à être ici. Je suis prêt, comme, je me plonge vraiment ici et je reprends tous ces apprentissages dans ce contexte. Donc, oui, je pense que c'était essentiellement la raison pour laquelle j'ai décidé de commencer le monde d'abord, puis de rentrer chez moi.

Jeremy Au: (15:51) Vous avez passé quelques années. Travaillez en Afrique et en Amérique, puis vous décidez de faire votre MBA, de toutes choses. Partagez avec nous votre processus de réflexion sur la raison pour laquelle ce diplôme. Pourquoi aller à l'école supérieure?

Michi Ferreol: (16:11) Oui, c'est une très bonne question aussi parce que, à l'époque, j'étais aussi très en conflit. Il y avait donc deux avenues que je pouvais prendre… trois, en fait. Le premier était donc de faire le MBA et la raison pour laquelle je voulais le faire était que je devais trop pigeonner dans des éléments programmatiques. J'étais connu dans l'organisation comme quelqu'un qui est un bon opérateur. Je suis vraiment doué pour la conception du curriculum, vraiment bon en gestion d'équipe, tout ça. Mais alors, pas vraiment invité à s'asseoir à la table autour de conversations stratégiques et non plus, je n'ai pas vraiment eu un bon aperçu de la façon de garder l'entreprise financièrement durable. Donc, je n'avais pas compris comment c'était aussi de collecter des fonds ou de travailler avec des donateurs, rien de tout cela. En fait, je voulais signaler au monde et aussi apprendre par moi-même, hé, comme c'est à quoi cela ressemble lorsque vous soulevez le rideau et que vous vous asseyez à table avec les grands chiens et que vous n'êtes pas un opérateur, mais que vous pensez à la vue d'observation des oiseaux et en pensant vraiment à long terme sur l'endroit où une entreprise se dirige. Et je pensais qu'un MBA était le meilleur degré que je pouvais obtenir pour cela, en particulier avec la méthode du cas et avec la capacité de vraiment prendre la position d'un cadre dans beaucoup de ces conversations que vous avez en classe. C'est pourquoi le MBA pour moi avait du sens. Mais ensuite, il a été très divorcé de l'éducation, évidemment. Donc, la deuxième voie que je considérais était une maîtrise en entrepreneuriat en éducation. J'ai postulé à un à l'Université de Pennsylvanie et aussi en Colombie ou même en faisant un doctorat honnêtement. Mais la raison pour laquelle je pensais que cela n'avait pas de sens était parce que j'avais déjà une expérience de travail sur le terrain et je savais aussi que c'était déjà quelque chose que j'aimais et je continuerais à lire des articles de recherche sur le côté et à continuer de faire mon programme parasié. Il n'était donc pas nécessaire de me forcer à m'asseoir et à regarder ces choses, mais quelqu'un avait besoin de me forcer à regarder les états financiers parce que je n'allais pas le faire moi-même, donc c'était la deuxième raison ou la deuxième façon dont je n'ai pas décidé de descendre. Et puis le troisième est évidemment juste pour revenir et faire quelque chose de nouveau ici, mais une grande partie des raisons que cela ne fonctionnerait pas est 1 les questions autour, OK. Vous venez donc de quitter l'Afrique. Donnez-nous une explication à cela et puis pas vraiment avoir les réseaux ou avoir le temps d'aimer du recul et de réfléchir sur le temps que j'avais eu jusqu'à présent. Donc, c'était trop choquant de simplement rentrer à la maison rapidement et sans parler aussi, ce serait vraiment difficile, je pense, de trouver des ouvertures dans des entreprises que je pensais vraiment accélérer ma croissance là où je voulais que ce soit. J'ai donc décidé que le MBA était également le meilleur pour cela, étant donné qu'il s'agissait d'une phase de transition que je pouvais utiliser ce temps pour pivoter, puis je pouvais également l'utiliser pour rencontrer des gens d'Asie du Sud-Est, encore une fois, j'ai rétabli ces réseaux et cela a aidé à toutes ces manières et maintenant je me sens en fait beaucoup plus mature, plus conscient, plus prêt à revenir à cause de cela. Je suis donc très reconnaissant pour les deux années que j'ai eues au MBA.

Jeremy Au: (18:56) Donc, avant le MBA, vous commençiez déjà à penser à rentrer chez vous aux Philippines?

Michi Ferreol: (19:02) Je l'étais. C'est toujours dans mon esprit. Cela ne va jamais loin de mon esprit.

Jeremy Au: (19:07) Alors que s'est-il passé? Vous avez donc fait ces trois années en Afrique et en Amérique et vous êtes comme, OK, je commence à en faire. Je suis prêt à rentrer chez moi?

Michi Ferreol: (19:17) Ouais, je pense en fait que cela a toujours été dans mon esprit. Le long jeu a toujours été d'être de retour aux Philippines et de faire quelque chose pour les Philippins. Un parce que je pense toujours que je le sais mieux de tous les endroits où j'ai travaillé ou vécu. Je suis philippin et je comprends juste ce que c'est que d'être dans ce contexte de grandir dans ce contexte, d'être un étudiant dans ce contexte. Donc, cela avait le plus de sens, mais je ressens aussi un lien très, très serré avec les communautés ici et je ressens vraiment cette envie de faire partie d'un grand mouvement de jeunes fabricants de changements philippins qui essaient d'améliorer les choses. Donc, j'avais toujours eu à l'arrière de mon esprit. Donc, même quand je suis allé en Afrique, tout ce que j'ai fait quand j'étais là-bas, je collectais dans ma petite boîte à outils de choses que je voulais ramener à la maison et à chaque fois que j'étais à l'étranger, j'ai toujours essayé d'être connecté localement. J'étais également également impliqué dans les communautés philippines de Maurice. J'ai toujours réussi à garder un pied ou à aimer peut-être un orteil petit dans l'espace des Philippines et à garder le plus connecté que possible, en particulier dans la startup dans le paysage de l'éducation. Ce n'était pas une surprise pour moi et j'attendais juste le sentiment d'être prêt. Et donc pendant le MBA, j'ai déjà commencé à me sentir comme, OK, qu'il est temps de partir. Et donc je suis maintenant à ce moment-là que vous m'attrapez à un bon moment.

Jeremy Au: (20:43) Maintenant, c'est à votre deuxième fois à Harvard et quelle est-ce que tu dis que c'est la différence? Vous êtes-vous préparé différemment? Aviez-vous des objectifs différents? Aviez-vous un état d'esprit différent?

Michi Ferreol: (21:07) Pour être honnête, non, je ne l'ai pas fait. Je veux dire, je voulais vraiment apprendre. Ironiquement, comme je suis allé à l'école de commerce pour apprendre, ce que peu de gens font. Je pense que beaucoup de gens vont pour le temps social ou la pause, mais je voulais vraiment m'asseoir en classe et absorber tout ce que mes camarades de classe et mes professeurs disaient. Mon état d'esprit était très similaire à cet égard, que c'était comme une phase éponge pour moi, ce que j'appelle quand j'aime, tout faire. Mais en termes d'aspect social, j'étais vraiment très à l'aise à Boston, je sais où tout est comme vous l'avez mentionné. Mais j'étais aussi jeune quand j'étais là-bas. Je n'aimais pas vraiment, j'ai encore l'impression d'être un adulte à l'université. Mais cette fois, comme, j'ai vécu hors campus. Cet appartement a également pu explorer les parties les plus profondes de Boston, donc je pense qu'il y avait juste un plus grand sentiment de maturité autour de la façon dont je me suis approché de vivre dans la ville, puis de savoir comment je m'engage non seulement la ville elle-même, mais aussi les résidents, ce qui, je pense, est différent de votre collège, lorsque vous essayez toujours de vous retrouver. Je pense donc que c'était différent dans le bon sens et je suppose que j'ai ouvert mon esprit aux villes que nous habitons bien plus que ce qu'elles sont à ce moment-là. Comme chaque fois que je retourne à Boston, je sens que je découvre quelque chose de nouveau. Et vous savez, la chose que j'ai exploitée au cours de ces deux dernières années était la communauté de l'éducation et du développement de la main-d'œuvre est en fait énorme à Boston. Et je ne pense pas avoir réalisé cela jusqu'à ce que je commence à étendre mes limites à l'extérieur du campus. Ce n'était que parce que j'avais cet état d'esprit de Hey, comme, engageons la ville au lieu d'engager simplement le corps étudiant. Cette fois. Cela a changé avec ma perspective. Cela m'a aidé à faire ça. Oui, à cause de cela, j'ai l'impression d'avoir maintenant une autre communauté d'éducation et de développement de la main-d'œuvre ou de VC et d'entrepreneurs dans lesquels je peux puiser chaque fois que j'ai besoin d'aide, ce qui est vraiment cool.

Jeremy Au: (22:49) Incroyable. C'est là que c'est intéressant parce que vous pensez aux Philippines depuis un certain temps. Vous faites le premier cycle, restez connecté à la diaspora. Vous travailliez et toujours branché sur la communauté philippine dans différents pays. C'est là que vous prenez la décision de dire que le moment est venu pour moi d'être à l'aise avec le retour aux Philippines, ce qui est maintenant une grande question dans l'esprit de chaque diaspora. Alors, promenez-nous à travers cette décision finale.

Michi Ferreol: (23:23) Ouais. Je pense pour moi, c'était vraiment trois choses. Celui que j'ai l'impression d'avoir développé ma compréhension de l'industrie et du secteur de l'éducation suffisamment bien pour que je puisse dire que j'ai quelque chose à contribuer qui n'est pas encore ici, ou du moins est comme une prise ou une approche unique sur la façon dont nous abordons l'éducation ici aux Philippines. C'était quelque chose qui est devenu très clair pour moi surtout. Comme faire des rôles VC au cours des deux dernières années où je me rends compte comme, wow, j'obtiens accès et exposition à tant de modèles, dont beaucoup que je n'ai pas vu chez moi. La seconde est en termes de capacités de leadership, je gère les gens maintenant depuis 3-4 ans, et je sentais que je devais y développer. C'était en fait très difficile pour moi, évidemment, car la plupart des gens savent alors comment diriger les équipes, encore moins d'organisations, j'ai l'impression d'être maintenant à ce moment-là où j'ai suffisamment d'expérience derrière moi et comment y aligner les membres de l'équipe, vous savez, ainsi de suite. Pour pouvoir être prêt à recruter de jeunes talents, à embaucher de jeunes talents, à inspirer et à continuer d'aimer les jeunes talents. C'est la deuxième chose que je pense que c'était plus du côté du leadership, puis le troisième est également au niveau personnel quand je pense qu'il serait préférable de se déplacer au point de vue de la vie personnelle. J'enrasse 30… en un an, j'aurai 30 ans. Donc, réfléchissant vraiment à où dois-je commencer à construire mes 30 ans et vous savez que pour moi était vraiment Manille. C'est le moment où vous commencez à vraiment devenir le gestionnaire de niveau intermédiaire, les rangs commencent à établir vos connexions plus profondes. Et donc c'était aussi le bon moment de ce point de vue. Cela fait part de l'autre côté du paysage du fait que les Philippines sont à un moment très excitant dans sa croissance en tant que pays, de manière intéressante, car vous avez également une élection. Nous verrons donc comment cela se passe. Mais je pense personnellement que c'est le bon moment pour revenir et être un entrepreneur dans ce pays également. Il y a tellement d'indicateurs d'une classe moyenne croissante comme la numérisation. Je sais que nous disons beaucoup de ces choses pour l'Asie du Sud-Est dans son ensemble, mais à quelle vitesse, par exemple, comme E Commerce a décollé aux Philippines ou comment la fintech le saisit par la tempête, pour moi ne sont que des signes qui allaient maintenant, alors cela vous laissera derrière cela. Celles-ci, je pense, pour moi, sont quelques-unes des raisons pour lesquelles je pensais que c'était le moment.

Jeremy Au: (25:45) En parallèle, vous mettez de l'argent là où se trouve votre bouche, en commençant à construire une organisation et une équipe pour un problème aux Philippines. Parlez-nous de la raison pour laquelle ce problème?

Michi Ferreol: (25:57) Cette organisation a commencé au milieu de la pandémie, donc l'été dernier et à l'époque, nous pensions que ce serait un outil qui aiderait réellement les étudiants à gérer l'expérience d'apprentissage en ligne. Parce que les Philippines ont eu le verrouillage le plus long et que, comme l'école, est fermée depuis longtemps, nous avons pensé, hé, construisons quelque chose pour aider les enseignants et les élèves à mieux se connecter d'une manière basse. Mais comme nous faisions notre ensemble initial de découvertes et mes entretiens utilisateur, nous avons constaté que les étudiants n'étaient pas intéressés ou n'étaient pas aussi inquiets pour la pièce d'apprentissage d'un point de vue académique. Mais ils étaient très, très inquiets pour leurs trajectoires de carrière. Et c'est surtout parce que nous parlions avec des étudiants et comme la deuxième, la troisième ou la quatrième année et tout ce que nous avons entendu à maintes reprises, c'est que j'ai fréquenté des webinaires sur Facebook comme des compétences parce que mon école ne se porte pas bien à cela et je suis vraiment inquiet d'obtenir un emploi ou de décrocher un emploi après avoir obtenu mon diplôme. Comme je n'aime pas vraiment ma majeure. Comment puis-je m'assurer que je me prépare toujours à quelque chose que je veux faire comme l'emploi et ainsi de suite. Tout était lié à la carrière, intéressant. Nous avons donc décidé de faire pivoter notre idée pour créer maintenant une plate-forme de développement de carrière. Pour les étudiants des Philippines qui sont, je dirais un peu privé de leurs droits de la Fancy Ed-X et Coursera qui sont malheureusement, un, trop décontextualisé, pour pouvoir se connecter avec eux. Je veux dire, c'est très américanisé, beaucoup de sujets sont en fait trop lourds pour beaucoup d'étudiants et aussi en termes de langue, il n'est pas facile pour beaucoup d'étudiants de puiser également. Et puis finalement. Une bande passante trop élevée, beaucoup de gens travaillent toujours avec des faisceaux de données relativement à faible vitesse et ne veulent pas gaspiller leurs données sur les cours de gros et lourds basés sur vidéo. Nous étions comme, construisons quelque chose pour les Philippines et qui correspond en fait à la culture, mais correspond également aux besoins des étudiants dans une bande passante très faible mais de haute qualité. C'est comme ça que nous avons commencé. Et depuis lors, nous l'avons été. Être itérant constamment. Nous avons fait un pilote en octobre dernier, novembre, puis nous avons itéré pendant quelques mois, puis nous en avons fait un autre. En avril, mai. Et nous sommes enfin sur le point de lancer nos deux produits initiaux au public en septembre. Et ce que nous faisons avec ces produits, super excité à partager, c'est que nous commençons par combler ce que nous appelons l'écart de réseau, ce qui est vraiment important pour les étudiants. Surtout dans ces environnements mal desservis, qui n'ont pas réellement accès à des personnes qui peuvent les aider à comprendre comme ce qui les intéresse, dans quelle carrière ils devraient se lancer, comme, comment ils devraient s'appliquer, comment ils devraient se positionner et ainsi de suite. C'est donc la première chose que l'écart de réseau puis le numéro 2, les lacunes d'exposition, juste le manque d'informations autour des différentes voies qui vous sont disponibles, si vous êtes intéressé par des types de travail spécifiques ou si vous avez simplement un ensemble de compétences spécifiques. Certaines personnes ne le savent pas, hé, comme s'ils aimaient le montage vidéo. Vous pouvez transformer cela en carrière et l'espace multimédia, en particulier pour l'externalisation aux Philippines, se développe si énorme. Donc, beaucoup de gens ne le savent tout simplement pas, ce n'est pas quelque chose auquel ils ont accès parce qu'ils ne voient que des gens dans leurs communautés qui ne fonctionnent pas ces emplois. Il n'y a donc aucun moyen pour eux de vraiment comprendre les deux choses que nous construisons consultent l'écart de réseau et l'écart d'exposition spécifiquement, nous allons lancer un connecteur de coach qui sera un marché d'entraîneur où les étudiants peuvent facilement filtrer pour le type de personne qu'ils recherchent, puis se connecter facilement sur la plate-forme. Et ces entraîneurs sont tous dans l'espace numérique. Ils ont donc tous occupé des rôles dans les affaires en ligne, UX, la conception de l'interface utilisateur, le développement Web, le freelance virtuel, etc. Les étudiants seront ensuite autorisés à utiliser également l'infrastructure à leur disposition pour trouver des voies alternatives pour elles-mêmes au lieu d'être limitées à ce qui se trouve dans l'environnement ou dans la région. C'est la première chose. Et puis la deuxième chose serait un explorateur de carrière, qui sera une base de données de carrières numériques qui aura des informations comme les bases, le salaire mensuel moyen, quelles compétences sont nécessaires, ce que les entreprises sont souvent considérées pour cela, mais en même temps, une chose que nous ajoutons en tant qu'élément unique spécial est un examen intérieur sur ce qu'est réellement la carrière. Donc, une journée dans la vie pourquoi le travail est épanouissant, quels sont les plus grands défis du travail? Donc, pour cela, nous avons en fait exploité des entretiens avec des experts de l'industrie. Donc, l'idée est même si vous n'avez pas de gens comme ça dans votre communauté ou même si vous n'avez pas été exposé à ces carrières auparavant, une recherche rapide sur la plate-forme vous donnera déjà beaucoup d'informations sur les informations que vous n'auriez pas eues autrement. Les étudiants pourront ensuite utiliser ces informations et utiliser le coaching pour pouvoir les guider dans un nouveau parcours professionnel ou un nouveau cheminement de carrière. Nous sommes donc super excités parce que ce n'est vraiment que le début de ce que nous espérons construire en tant que plate-forme polyvalente pour le développement de carrière et nous espérons même commencer à faire des apprentissages virtuels l'année prochaine et à construire la plate-forme pour cela et à obtenir des partenaires commerciaux et des trucs. Mais ce sera quelque chose que nous ferons après ce déjeuner. Nous faisons donc étape par étape et c'est excitant parce que nous avons déjà commencé à voir des impacts initiaux des étudiants avec lesquels nous nous sommes engagés.

Jeremy Au: (30:57) Incroyable de vous voir faire beaucoup et avoir une vitesse aussi élevée lorsque vous pensez à faire. C'est maintenant la première fois que vous êtes vraiment de retour aux Philippines non seulement en étant présent, mais aussi en travaillant et en s'attaquant aux problèmes. Y avait-il un choc de rentrée culturelle depuis la dernière fois que vous étiez vraiment là quand vous aviez 18 ans, donc cela fait presque une décennie depuis.

Michi Ferreol: (31:26) Ouais. Non, c'est une très bonne question. Il y avait certainement que je pense qu'il y avait en fait deux niveaux de choc. Le premier est définitivement d'être à nouveau avec les Philippins, le type de conversation, comment les choses sont dites, différentes choses comme ça, très nouveau pour moi après avoir bien vécu, comme être en Amérique au cours des deux dernières années, puis vivre comme des Kenyans pour la plupart des années précédents, c'est juste une façon différente de raconter une façon de parler différente. Je n'arrête pas d'être rappelé que les Philippines sont si émotionnelles dans le bon sens. Les gens sont très disposés à s'ouvrir, et nous serions là les uns pour les autres, et c'est quelque chose que je dois m'habituer à nouveau parce que aux États-Unis, vous devenez un peu durci et vous, comme vous, vous préservez et vous cachez un peu. Mais oui, c'est quelque chose que j'ai dû m'habituer à nouveau. Et même juste la langue en fait, comme reprendre la façon dont les gens voient les choses maintenant et tout ce que je pense est aussi quelque chose auquel je m'adapte. Et dans la deuxième couche de choc n'est que la population de la génération Z, qui est évidemment ma région ou comme le groupe cible dont nous prenons soin et à quel point Gen-Z est différent de leurs appareils, des médias sociaux, des mots utilisés, juste des tendances, tout cela. Donc, je suis officiellement sur Tiktok, par exemple, et je n'ai pas été l'année dernière parce que je veux essayer de comprendre ce qui les divertit? Comme qu'est-ce qui les garde accrochés? Cela aidera également à l'éducation parce qu'à la fin de la journée, si vous rendez l'éducation divertissante, alors c'est la sauce secrète qui amènera vraiment les gens dans tout votre bâtiment. Alors oui. Je pense donc que ce sont les deux couches de choc que j'ai vécues, mais je pense que j'ai pu bien le gérer avec beaucoup d'aide et de rétroaction des membres de mon équipe, et surtout nous avons des stagiaires qui sont en fait Gen Z à Kadakareer, donc je pense qu'ils m'ont aussi beaucoup enseigné. Cela a donc été très utile.

Jeremy Au: (33:07) Alors ils vous apprennent l'argot et comment utiliser Tiktok?

Michi Ferreol: (33:12) Exactement. J'apprends tout cela maintenant et comme je me sens très au courant. Quelqu'un m'a dit l'autre jour que je suis assez à la mode pour une millénaire, donc je l'apprécie.

Jeremy Au: (33:28) Que diriez-vous, c'est un conseil que vous donnez aux gens qui envisagent de construire quelque chose en Asie du Sud-Est, aux Philippines? Des conseils que vous leur donneriez?

Michi Ferreol: (33:55) Ouais. Fait intéressant, j'ai eu une conversation il y a deux semaines avec des startups éducatives qui essaient d'amener leurs diplômes en ligne aux Philippines. Et nous avons eu cette conversation exacte, et je pense que pour moi, la première chose est vraiment de pénétrer dans les communautés que nous essayons de servir en termes d'espaces dans lesquels ils traînent et les ont dans votre équipe parce qu'ils nous fournissent. Perspective que, honnêtement, nous n'aurions même pas pensé à vivre la vie quotidienne d'être un jeune Philippin Gen-Z. Donc, je plongeant vraiment d'une manière authentique, ce qui est difficile, surtout si vous veniez d'un environnement comme moi, ce qui parle très américain et va dans les écoles comme moi. C'est difficile, donc avoir à perdre tout cela et vous l'avez en arrière-plan et être juste un Joe ordinaire de tous les jours. Qui est assis avec quelqu'un essaie de comprendre comment ils vivent. C'est le premier. La seconde est, je pense, comprendre les espaces de divertissement ou les espaces qui sont tout simplement naturels pour les gens. Vous ne considéreriez pas nécessairement automatiquement comme un canal pour livrer tout ce que vous essayez de livrer. Donc, Kumu étant si énorme maintenant aux Philippines et avec Tik Tok Philippines qui devient maintenant une telle chose, y a-t-il un moyen de tirer parti de ce qui est déjà là au lieu de construire à partir de zéro également, et quelles choses peuvent être exploitées là-bas que nous pouvons également prendre et comprendre comme premiers principes lorsque nous concevons nos produits aussi? Je pense que c'est quelque chose que nous essayons toujours d'aimer intégrer dans notre processus de conception. Je pense que ce serait la deuxième chose. La troisième chose est évidemment qu'il est vraiment utile d'avoir des partenariats clés. Nous avons un conseil de conseillers très solide et, je pense, sans ces conseils de conseil, nous ne saurions pas vraiment qui exploiter ou les unités du gouvernement local ou les dirigeants de la communauté locale pour pouvoir parler ensuite à nos services ou étendre notre influence dans certaines régions. Donc, vraiment avoir un bon réseau de supporters. Je dirais que cela peut ensuite se porter garant de vous sur le terrain et vous le faire savoir, hé et donc la personne dirige ceci et peut-être que vous pouvez leur parler pour aimer vos services là-bas ou savoir à quelle tête du gouvernement local à qui parler pour ainsi. Je pense que cela a aussi beaucoup aidé, surtout pour, je suppose, comme quelqu'un qui vient de l'extérieur, ce qui ressemble beaucoup à moi. Ouais. Ce serait donc certaines choses que je pense continuer à être humbles et à l'approche pour en savoir plus.

Jeremy Au: (36:08) Commencer à conclure les choses ici, pourriez-vous nous dire sur le temps que vous avez été courageux?

Michi Ferreol: (36:12) Ouais. Je pense donc que je suis ramené à 2016. Donc, c'était essentiellement quand on m'a fait remarquer que je devais quitter les États-Unis parce que je n'avais plus de visa. J'étais très, très triste à l'époque. De toute évidence, je voulais rester dans l'entreprise dans laquelle j'étais. J'ai vraiment adoré et je ne voulais pas rentrer chez moi parce que je pensais qu'il y avait encore tellement à apprendre et à redémarrer mon processus de demande d'emploi. J'ai finalement fini par décrocher deux emplois, un à Londres, puis celui de Maurice, African Leadership University et celui de Londres, je ne dirai pas de quelle entreprise c'est, mais c'était beaucoup plus établi d'une entreprise et de mes parents et à tous ceux à qui j'ai parlé, c'était une évidence. Allez à Londres, c'est une ville plus cosmopolite. La société est plus établie, plus sûre, donc vous n'aurez rien à craindre, mais il y avait quelque chose en moi qui me tirait vraiment pour travailler à Alu? Il y avait juste quelque chose que j'aimais dans la vision, sur les membres de l'équipe que j'avais rencontrés, les gens étaient comme si vous saviez même où est Maurice? Personne n'en avait entendu parler auparavant. Je ne connaissais pas une seule personne sur l'île. Je ne savais même pas s'il y avait des Philippins là-bas parce que c'est une si petite île. C'est comme 1 000 000 de personnes là-bas. J'ai littéralement très, très aveuglément un acte de foi en malgré que tout le monde me dise que je ne devrais pas. Je pense que c'était, pour moi, ma meilleure décision professionnelle jusqu'à présent, car cela a vraiment ouvert la perspective de ce que c'est que de construire de bons produits d'éducation dans des environnements très en ressources, dans une équipe très passionnée qui a tous laissé leurs lieux de maison pour pouvoir, comme, entrer dans une île au milieu de l'océan Indien dont personne n'avait jamais entendu parler auparavant. Certainement mes parents pensaient que j'étais fou à l'époque, je pensais que j'étais fou à l'époque, mais je voulais être courageux parce que je pensais vraiment que cela valait la peine et cela valait ce qu'ils essayaient de construire. Je suis donc très heureux d'avoir fait ça et je n'ai jamais regretté de faire ce saut.

Jeremy Au: (38:03) Incroyable merci beaucoup, Michi, pour le partage. Je voudrais donc conclure les choses en partageant les trois grandes choses que j'ai apprises de cette conversation. Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir partagé sur votre parcours personnel, en particulier la partie d'aller à Harvard. Comment cela s'est réellement produit, en appliquant comment vous allez et ce que vous avez appris là-bas. Et vous partez et retournez à Harvard à nouveau. Et ce que vous avez appris là-bas et faire du bilan à chaque étape à ce sujet comme ce que vous voulez en savoir plus sur la ville de Boston, mais aussi vos décisions personnelles ainsi que les décisions de carrière. La deuxième chose que j'ai vraiment appréciée est ce que nous appelons comme l'Odyssée entre le départ et le voyage de Hero des Philippines - appelée à aller en Amérique, à travailler à travers l'Afrique et à décider ensuite que vous voulez vous améliorer et ensuite à retourner aux Philippines. Et faire cela selon vos termes avec vos critères avec votre réflexion et votre passion, en particulier pour les mal desservis et la dynamique de l'éducation était une chose incroyable à entendre parce que la conscience de soi et l'expérimentation que vous avez dû faire pour découvrir cette montagne sur laquelle vous mourriez est une chose difficile à découvrir pour beaucoup de gens. C'est donc vraiment incroyable. Enfin, merci beaucoup d'avoir partagé la dynamique d'être vraiment quelqu'un en éducation et de chercher à y être entrepreneurial. J'aime particulièrement la partie que vous avez mentionnée que vous commencez à construire ce nom par vous-même du côté programmatique, mais pas vraiment de pouvoir être à la table pour les donateurs, pour les décisions exécutives concernant la dynamique de la durabilité. Et je pense qu'il y a une dynamique intéressante parce que beaucoup de gens similaires ont ce problème partout. Et donc je pense qu'il est intéressant pour vous de partager cela d'une manière aussi claire et directe. Alors, Michi, merci beaucoup d'être venu dans la série.

Michi Ferreol: (39:48) Merci, Jeremy, apprécie vraiment l'opportunité et, oui, j'espère rester connecté alors que vous continuez également à construire en Asie du Sud-Est.