Joan Yao: Impact Investing to Kickstart VC, Philippines Startup Perception vs Reality (Brain Drain, Families & Accélération) et ne rien perdre en demandant - E277
"Beaucoup d'emplois que je n'avais pas annoncés, et j'ai dû me créer des opportunités. Notre président, Minette, dit toujours:" Vous ne perdez rien en vous demandant ". Si vous pouvez imaginer quelque chose ou si vous voulez quelque chose, essayez d'avoir une conversation à ce sujet et voyez si vous pouvez y arriver. - Joan Yao
«Les gens perçoivent souvent que les Philippines sont contrôlées par les familles et les conglomérats, ce qui rend difficile pour les nouvelles entreprises de démarrer et de se développer. Cette notion préconçue est ce qui empêche les gens d'essayer. En tant que Philippin qui a grandi aux Philippines, je me souviens d'un moment où toutes les librairies et les pharmacies étaient principalement des catégories et des services de banque, alors que les Filipins ont tendance Une programmation mentale à laquelle ces entités sont trop grandes pour renverser ou se battre. " - Joan Yao
"Les gens confondent souvent le type de capital dont ils ont besoin pour leur entreprise. Il y a des entreprises qui n'ont pas besoin ou qui ne veulent pas beaucoup évoluer et il existe d'autres vecteurs pour lesquels ils optimisent, s'il s'agit d'une entreprise sociale, d'une petite entreprise ou d'une entreprise de style de vie. Vous voulez prendre votre entreprise et trouver les bons partenaires pour vous aider à y arriver. " - Joan Yao
Jeremy Au et Joan Yao ont discuté de plusieurs informations clés sur le thème de l'investissement d'impact aux Philippines. Yao a partagé son parcours personnel de l'investisseur accidentel à un impact sur l'investisseur et les défis auxquels elle a été confrontée en cours de route. Ils ont également discuté de la perception de l'écosystème des startups philippines par rapport à la réalité, y compris le rôle de la diaspora dans la construction de l'écosystème, le potentiel d'innovation dans l'espace des familles et des conglomérats, et l'impact de la pandémie sur l'accélération de l'écosystème.
Un autre aperçu clé de la conversation a été l'importance de l'auto-discours et comment elle peut affecter ses relations avec les autres et leurs chances de succès. Yao a discuté du critique intérieur avec lequel de nombreux enfants asiatiques grandissent et comment il peut être à la fois utile et contre-productif. Elle a souligné l'importance d'apprendre à se parler avec amour et gentillesse, ce qui peut conduire à de meilleures relations et à une volonté de prendre des risques. Enfin, l'expression "ne perd rien en demandant" a été mise en évidence comme un point à retenir clé de la conversation, encourageant les individus à demander ce qu'ils veulent et à ne pas laisser les sentiments de soi de soi les retenir. Dans l'ensemble, la conversation a fourni des informations précieuses sur l'investissement d'impact aux Philippines et l'importance de l'auto-discours positif et des risques.
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Jeremy Au: (00:39)
Hé, Joan, vraiment excité de vous avoir dans la série. Nous avons traversé il y a tant d'années dans l'investissement d'impact et les entreprises sociales, et maintenant nous sommes ici en capital-risque. Veuillez vous présenter très rapidement.
Joan Yao: (00:52)
Merci de m'avoir fait, Jeremy. Alors bonjour, je m'appelle Joan. Je suis vice-président des investissements chez Kickstart Ventures. Kickstart est une société de capital-risque d'entreprise basée aux Philippines, affiliée à Globe Telecom et AI Corporation. Kickstart gère environ 250 millions de fonds à travers trois fonds, et nous investissons à l'échelle mondiale, mais nous avons l'intention d'apporter l'innovation aux Philippines en utilisant la plate-forme de Globe Telecom et AI Corporation et également des startups philippines et de la croissance en investissant sur le marché local.
Jeremy Au: (01:35)
Alors, comment vous êtes-vous intéressé par l'espace d'investissement pour la première fois?
Joan Yao: (01:42)
À peu près par accident, j'ai commencé aussi accidentellement en finance. Je pensais que je serais en marketing, mais j'ai complètement bombardé mon interview Procter and Gamble, c'est une autre histoire, et j'ai atterri dans la banque d'investissement. J'ai fait quelques stages avec Credit Suisse par UBS ici aux Philippines et je pensais à peu près que j'allais avoir une carrière dans la banque d'investissement jusqu'à ce que la crise financière mondiale frappe juste au moment où je suis diplômé de l'université et cela a conduit à un détour. J'avais toujours été intéressé par l'impact social et je pensais à peu près, après avoir fait tout mon argent dans la banque d'investissement, j'allais de l'avant et commençais à le donner aux gens, mais le destin est intervenu et je me suis détourné pour rechercher dans l'espace de microfinance et comme j'avais des conversations avec les personnes en microfinance, c'est-à-dire que je me suis retrouvé en contact avec un groupe appelé LGT Fenture Philantthropy, ce que nous avons rencontré pour la première fois. Le vice-président LGT s'est concentré sur le soutien aux entreprises sociales en démarrage et à peu près par accident, j'ai trouvé mon chemin vers ce groupe et j'ai été initié à ce monde de soutien aux entreprises en début de stade, leur fournissant le capital financier dont ils avaient besoin pour se développer, mais aussi des conseils, des réseaux et des réseaux et c'est ainsi que mon parcours d'investissement a commencé.
Jeremy Au: (03:12)
Incroyable. Je dois alors demander, comment avez-vous bombardé votre entretien P&G?
Joan Yao: (03:18)
Ils aiment poser ces questions, nommer un moment où vous vide, faire preuve de leadership, résoudre un problème difficile, des choses comme celle-ci, et il y a un certain format de questions et pour être honnête, je n'ai pas l'habitude d'interviewer de cette façon. Mon style à l'époque, et même jusqu'à présent, a toujours été un peu plus organique et conversationnel et je n'avais pas une belle histoire dans une boîte préparée à une telle ligne de questionnement et je ne pouvais tout simplement pas m'exprimer complètement et c'était donc l'histoire de bombarder mon interview P&G. Je ne l'avais tout simplement pas dans une boîte, Jeremy.
Jeremy Au: (04:01)
Eh bien, dans la même veine d'ouverture, j'ai également bombardé une interview. Je me souviens dans le premier cycle parce que j'ai écrit, et j'étais assez décent à ce moment-là en termes de chinois écrit, donc évidemment j'ai écrit, je ne sais pas, je ne me souviens pas. Je ne l'ai pas écrit à l'avance. J'ai écrit dans Mandarin, puis bien sûr, je postuais un rôle en Chine pour un stage et nous avons donc fait des moitié interviews, et ensuite ils étaient comme s'il vous plaît expliquer l'économie chinoise en chinois et je l'ai manquée. C'était juste ardu. Je savais exactement ce que je devais dire, mais je pense que c'était un bon rappel pour moi de réaliser que je me conversais en mandarin conversationnel, mais le mandarin des affaires, parlant de l'économie, des taux d'intérêt et de l'inflation était tous des termes que je ne connaissais pas à ce moment-là.
Joan Yao: (04:50)
C'est une toute autre langue.
Jeremy Au: (04:52)
C'était une langue entièrement différente. Je suis donc rentré chez moi et j'ai supprimé la phrase intermédiaire mandarin. Je viens de le supprimer. J'étais comme, à toutes fins utiles, non. Je n'ai même pas mis de conversation.
Joan Yao: (05:02)
Pas de mandarin.
Jeremy Au: (05:03)
Je peux commander de la nourriture et passer du temps et parler au bar, mais de toute façon.
Joan Yao: (05:08)
Ne vous interrogez pas sur l'économie chinoise.
Jeremy Au: (05:10)
Donc, vous y êtes, maintenant vous effectuez un impact sur l'investissement et ce qui est intéressant, c'est que vous avez fait une transition de l'investissement d'impact dans l'investissement de démarrage.
Joan Yao: (05:21)
C'est vrai.
Jeremy Au: (05:22)
Nous avons également ri de cela. Donc, avant d'en parler, quels sont les points clés que vous avez appris de la transition?
Joan Yao: (05:28)
Les entreprises à un stade précoce sont des entreprises en démarrage. Quand j'ai parlé au président de Kickstart, Minette, elle me demandait de rejoindre Kickstart en 2016. Je venais de sortir du gouvernement à ce moment-là et je disais à Minette, j'ai passé six ans à investir dans des entreprises sociales en début de stade, mais je ne suis pas aussi familier avec la technologie et je ne suis pas aussi familier avec le jargon de collecte de fonds en termes de financement. Je ne savais pas ce qu'une graine ou une série A ou toutes ces lettres concernaient ESOP, rien de tout cela, non? Mais Minette a dit: «J'ai la foi que vous l'appreniez et que les principes sont un peu les mêmes», et vous savez quoi? Elle avait raison. Je pense que lorsque vous regardez des entreprises en phase de démarrage, qu'elles fonctionnent dans un impact social ou en terres de démarrage, elles ont les mêmes problèmes. Ils ont une vision ou un objectif auquel ils veulent atteindre.
Pour les entreprises sociales, c'est peut-être de nombreuses vies touchées. Pour les sociétés soutenues par VC ou en démarrage, il s'agit peut-être d'un certain revenus ou nombre de mesures d'utilisateurs. Mais ils commencent par un rêve et c'est comme, comment y arriver? Beaucoup de choses que j'ai faites pour aider ces entreprises sociales se sont avérées très utiles encore dans des terres de capital-risque, que ce soit pour les aider à trouver leurs modèles financiers et leurs plans ou à réfléchir à qui ils devaient embaucher pour développer l'entreprise, à essayer de comprendre quel modèle commercial ils allaient suivre. Ainsi, les principes fondamentaux de la création d'une entreprise, quel que soit le secteur dans lequel vous vous trouvez, restent les mêmes et ces compétences et expériences, j'ai trouvé tout à fait transférable. Il y a juste un nouveau jargon que vous avez déposé sur ces mêmes choses.
Jeremy Au: (07:31)
Au fur et à mesure que vous passez à cela, quels sedriez-vous quelques mythes ou des idées fausses que les gens ont à propos de l'investissement en capital-risque?
Joan Yao: (07:40)
Idées fausses sur le capital-risque. Cela ne répond pas tout à fait à votre point, mais je pense que la chose la plus proche que j'ai dans ma banque de mémoire sur VC contre l'impact social est, après avoir vu les deux côtés, le capital-risque, la philanthropie de l'entreprise ou l'investissement d'impact, très souvent, je pense que les gens sont confus sur le type de capital qu'ils veulent financer leur activité Ou ne voulez pas évoluer autant. Ils ont d'autres vecteurs pour lesquels ils optimisent et le défi est quand ils prennent un financement de capital-risque pour atteindre ces objectifs, puis bien sûr, l'entreprise vous pousse dans une direction pour grandir, évoluer, se développer, puis ces fondateurs sont placés dans cette position difficile où ils sont comme, je ne voulais pas grandir autant. Je pense donc être clair sur le chemin du chemin où vous voulez prendre une entreprise, puis trouver les bons partenaires pour vous mettre sur votre chemin, il y a probablement une de mes idées clés des deux côtés.
Jeremy Au: (09:24)
Ce qui est intéressant, c'est que pendant cette transition, vous avez également passé d'un rôle régional aux Philippines en tant que marché. Alors évidemment, vous êtes philippin, vous travaillez aux Philippines. Quelles étaient les transitions ou les apprentissages que vous aviez? Parce que je pense que c'est une chose de grandir, par exemple, moi-même à Singapour contre Singapour en tant que marché, non? Alors, qu'en pensez-vous?
Joan Yao: (09:46)
Oui, donc LGT, j'étais basé aux Philippines, mais j'ai couvert l'Asie du Sud-Est. J'avais un itinéraire en bus. Je voyageais deux ou trois fois par an: Manille, Jakarta, Hanoi, Singapour, font le tour de la Thaïlande et c'est intéressant. J'ai vu ces pays augmenter à peu près à la même époque, de 2009 à 2014, lorsque j'étais au LGT, vous pouviez voir la croissance qui bouillonnait pour chacun de ces pays. Je pense que si quoi que ce soit, ce rôle régional m'a montré à certains égards les similitudes que ces marchés avaient en termes de démographie généralement similaires et de la classe moyenne émergente. Donc pour moi, il y avait beaucoup de similitudes, entre ces pays émergents.
Les différences, pour certains, la forme de gouvernement étaient un peu différentes, mais je suppose que je suis en train de divaguer, mais dans l'ensemble, le passage du LGT m'a fait voir plus que l'Asie du Sud-Est, car une région était sur le point d'éclater et c'était génial de voir, de passer à Kickstart. C'est un rôle qui se concentre davantage sur le marché philippin. Comme vous l'avez dit, je suis philippin et autant que j'ai apprécié le rôle de LGT et me faire des amis dans toute l'Asie du Sud-Est, il y avait aussi quelque chose de significatif pour moi de me concentrer davantage sur ce marché aux Philippines et d'essayer d'aider l'écosystème de startup local à démarrer. Si vous me permettez de régresser un peu, mon rôle juste avant de rejoindre Kickstart était en fait avec le gouvernement philippin et peut-être que cela a planté les graines du gouvernement philippin. J'ai signalé au ministre du Trade et j'ai parlé au ministre du potentiel que j'ai vu dans la technologie et les startups, je pouvais voir ce qui se passait à Singapour.
Tous les plans d'incitation des startups qui ont été développés en Malaisie, les premières licornes commençant à se former correctement ou à être développées en Indonésie et j'ai dit, je pense que les Philippines ont un rôle à jouer dans tout cela, non? Nous sommes un marché viable pour la technologie et ce type de perturbation et l'une des choses sur lesquelles j'ai travaillé lorsque j'étais au ministère du Trade était un livre blanc pour décrire au gouvernement philippin comment ils pourraient créer des politiques et des programmes pour soutenir le développement de startups technologiques dans le pays et parce que c'était une année électorale en 2016, mon livre blanc a été mis dans un cabinet quelque part et je pense que pour les cinq prochaines années.
Jeremy Au: (13:04)
Attendez, a-t-il déjà été publié?
Joan Yao: (13:05)
Il a été transformé en loi. Je suis sûr qu'il y avait beaucoup d'étapes, mais certaines des premières suggestions que j'ai faites autour du tri des visas autour des plans d'incitation, des choses comme celle-ci. Je les ai partagés bien avec le ministre, certains sénateurs et les législateurs à l'époque, et ces suggestions ont fait leur chemin dans une loi sur la startup, la Loi sur la startup philippine qui a été transformée en loi en 2021, je pense, mais cela a pris six ans. Je n'avais pas ce genre de patience et je suppose que je rebondissais à partir de cela, Kickstart m'a donné une plate-forme ou était la façon dont je pouvais ensuite continuer ce travail directement du gouvernement pour essayer de soutenir l'écosystème local.
Jeremy Au: (14:00)
Donc, en parlant des Philippines en tant qu'écosystème, nous avons tous deux commis que les Philippines se sentent comme le numéro quatre ou le numéro cinq des six premiers pays. J'ai rencontré un bureau de famille américain et il a atterri, il est comme, je comprends Singapour. Ne m'en parlez pas. Parlez-moi de l'Indonésie et du Vietnam le reste du dîner, nous n'avons donc jamais couvert les Philippines, la Thaïlande ou la Malaisie. Alors, comment vous sentez-vous à ce sujet?
Joan Yao: (14:40)
Indonésie, vous ne pouvez pas parler de l'Asie du Sud-Est sans parler de l'Indonésie, juste de la taille. La taille du marché, ainsi que toutes les licornes qu'ils ont engendrées. Le Vietnam a une économie très rapide et une population très instruite. Il y a aussi beaucoup de choses qui se développent là-bas. Je pense que les Philippines ont commencé lentement. À partir de 2016, lorsque j'ai rejoint Kickstart, à 2018, 2019, il n'y a pas eu tant de choses, pour être honnête.
You had, of course, the big guys, you had Lazada, Shopee, GCash investing in the market, but apart from the big players, you didn't see so many homegrown companies getting to scale, and I think that perception has plagued the market, but I guess what has changed over the past three years in our country is in 2020, when COVID hit the Philippines, we had one of the hardest lockdowns in the region, and whether or not you wanted to go online, suddenly there was pas de choix. C'était tout, de votre épicerie à la façon dont vous avez fréquenté l'école. Tout devait faire une transition très difficile vers en ligne.
Les statistiques que j'aime utiliser pour démontrer à quel point la transition a été drastique à la fin de 2019 est GCASH, qui est le portefeuille mobile sous Globe. GC comptait environ 20 millions d'utilisateurs, en février 2023. Si vous vérifiez en ligne maintenant, GC compte environ 76 millions d'utilisateurs. Il s'agit donc d'une croissance de près de 4x du nombre de Philippins en ligne et qui font des transactions. Nous avons une population d'environ 110 millions d'habitants. Nous sommes le numéro deux en Asie du Sud-Est et au cours des trois dernières années, en gros, 70% de la population a trouvé leur chemin en ligne, pour payer, transformer, et c'est pourquoi depuis 2021, nous avons augmenté le nombre d'investissements que nous avons faits sur le marché local qui sont des opportunités B2C. Nous avons vu plus d'entreprises locales, que ce soit dans le B2C direct ou même le B2B, travaillant avec ce que nous appelons les magasins Sari-Sari ou les Warungs. Il y a juste eu beaucoup plus d'activités et d'opportunités, et je pense que nous avons également vu plus d'investisseurs internationaux, en prendre note, comme le général Atlantic ou le KKR, mais nous avons tellement plus d'investisseurs qui font des investissements pour la première fois.
Nous avons vu plus de fonds locaux se mettre en place et je pense que ce genre d'augmentation des sources de capitaux, comme le domaine national et international, encourage également davantage de startups à démarrer. Donc, je suppose que lorsque je parle avec des investisseurs qui viennent réellement aux Philippines et volent ici, ils sont excités par l'opportunité de consommation en particulier et, je crois que les Philippines sont plus raisonnablement valorisées par rapport aux marchés, peut-être, où il y a déjà beaucoup de demande, comme l'Indonésie.
Jeremy Au: (18:48)
Dans un épisode précédent de Brave, nous avions Mark de Gentree ainsi que Shiyan de Hustle Fund. Nous avons discuté des facteurs de taureau pour le marché philippin, ainsi que des facteurs d'ours. Un aspect selon lequel il y avait une perception générale qui, selon nous, était externe, concernait la fuite des cerveaux, non? C'est donc un parent aussi car il semble que de nombreux pays d'Asie du Sud-Est bénéficient d'un afflux de tortues maritimes de talent revenant des États-Unis ou de la Chine, en retournant à Singapour, en Indonésie, au Vietnam et en stimulant ce bassin entrepreneur local. À l'inverse, il semble qu'il y ait eu une perception de longue date, je pense, d'une fuite des cerveaux pour les Philippines. Que pensez-vous de cette dynamique?
Joan Yao: (19:33)
Ouais, je pense, tout d'abord, tu ne peux pas le nier. Nous devons reconnaître qu'il y a un grand pourcentage de la population philippine qui vit et travaille à l'étranger. Je pense que la dernière statistique représentait peut-être 10% de notre population. Mais je pense que vous devez également regarder les industries où la fuite des cerveaux se produit. Je pense que les plus visibles pour nous sur le terrain, c'est dans le domaine médical: infirmières, médecins, soignants, thérapeutes. C'est un domaine. Nous avons également beaucoup de gens de mer, comme les travailleurs maritimes. C'est un autre grand domaine où nous exportons le capital humain. Service et soins en général, je pense que ce sont aussi de grands domaines, mais je dirais que pour les emplois en col blanc, la programmation logicielle est généralement comme la gestion d'entreprise.
L'attrition n'est pas aussi dramatique que les gens le voulaient ou supposeraient que c'était le cas, et en même temps, si les Philippins partent spécialement pour les cols blancs, lorsqu'ils partent, généralement, c'est plus de rôles régionaux. Donc, en tout cas, il n'a pas l'impression que nous les perdons beaucoup. Ils sont donc basés à Singapour, peut-être en regardant soit l'Asie du Sud-Est ou même couvrir les Philippines juste à partir du centre régional. Je pense que pour l'industrie des startups, nous ne pensons pas autant que la fuite des cerveaux, et pour votre point de vue, nous avons des fondateurs de startup, des gens qui se joignent en tant que gestionnaires dans des startups qui travaillent ou ont été éduqués à l'étranger et qui rentrent à la maison et cherchent des moyens de faire partie de l'opportunité de consommation dont nous venons de parler. Oui, il y a une fuite du cerveau, il y a une attrition, mais nous devons examiner le type des verticales et des récepteurs particuliers dans lesquels ils se produisent.
Jeremy Au: (21:55)
Une chose qui m'a toujours frappé à propos de la diaspora philippine est en fait la force du sentiment de maison. Je pense que beaucoup de gens sont très positifs et veulent rentrer chez eux aux Philippines. C'est juste qu'ils ont l'impression que les opportunités de carrière ne correspondent pas vraiment à leurs compétences, non? Donc, que ce soit un chef de produit ou des scientifiques des données qui sont, comme les chefs d'ingénierie, beaucoup de gens ne semblent pas qu'il y ait un rôle adapté pour eux. Que pensez-vous de cela?
Joan Yao: (22:23)
Je pense que c'est l'un de ces problèmes de poulet et d'œufs, bien sûr, mais à mesure que de plus en plus de startups se construisent, le cas devient plus fort pour que les gens rentrent chez eux. Nous avons investi récemment dans une entreprise appelée Pickup Coffee, par exemple, et ils essaient essentiellement d'être le Kopi Kenangan des Philippines et j'ai rencontré maintenant deux ou trois Philippins qui ont étudié à l'étranger, les antécédents de la Ligue Ivy, mais nous sommes en quelque sorte intrigués par l'opportunité de construire la prochaine marque emblématique dans les Philippines et reviennent. Donc, à votre point, je pense que les gens veulent rentrer à la maison. Ils recherchent simplement une bonne raison de le faire et, espérons-le,, car de plus en plus d'entreprises sont démarrées et étendues, ce qui donne cette raison dans cette traction pour que les gens rentrent à la maison.
Jeremy Au: (23:29)
Ouais. Ce qui est intéressant, par exemple, c'est que je sais Camille Ang de Hive Health, un étonnant Harvard, MBA et Harvard Kennedy School Double Grad Building Health, qui consiste à rendre les plans de santé plus accessibles pour les petites et moyennes entreprises et les employeurs, et donc en cascade une meilleure couverture sanitaire pour les Philippins et les familles. C'est vraiment intéressant à voir, je pense que ces pousses vertes sont sorties et j'espère que c'est une excellente opportunité pour beaucoup de gens. Une chose intéressante est qu'il y a aussi beaucoup de mythes et d'idées fausses sur les Philippines. Voulez-vous clarifier l'un d'eux? Qu'est-ce qui vous fait le plus de bugs lorsque quelqu'un se trompe à propos des Philippines?
Joan Yao: (24:16)
Je pense qu'une perception que les gens ont est que les Philippines sont très contrôlées par les familles et les conglomérats et qu'il est très difficile pour les nouvelles entreprises de commencer à croître et à évoluer. Peut-être qu'une vision controversée que j'ai est, parfois, que la notion préconçue elle-même est ce qui empêche les gens d'essayer. Peut-être que je peux parler pour moi-même en tant que Philippin qui grandit aux Philippines. J'aime dire que j'ai grandi dans un endroit où toutes les librairies étaient une seule marque. Il y avait à peu près une seule marque de librairie dans laquelle je pouvais aller. Toutes les pharmacies étaient principalement une seule marque. Les centres commerciaux ont trois marques. Donc, vous avez grandi en tant que philippin et vous associez en quelque sorte certaines catégories si fortement à une marque particulière ou à une famille particulière que cela, comme dans le dos de votre esprit, il y a cette programmation qui ressemble, oh, elles semblent trop grandes pour renverser, trop grandes pour lutter contre. Je pense que nous avons vu des fondateurs entrer sur le marché philippin, et à vrai dire, peut-être que beaucoup d'entre eux ne sont pas des Philippines et ils viennent et ils disent comme, comment se fait-il que personne n'ait jamais essayé de rendre cette chose un peu meilleure?
Un exemple qui est venu à l'esprit, ce n'est pas l'un de nos investissements, mais c'est un investissement d'un fonds de sonorisation ici appelé Navegar, et c'est une chaîne d'épicerie à prix réduit appelée Dali. Avec Dali, ils réinventent le format de l'épicerie. C'est un peu plus petit. Ils réimaginent la chaîne de valeur. So there, some of their items are disruptively low price points, not too dissimilar from Pickup Coffee's value proposition, and it took the challenger mindset that I feel like if I create something, if I start something, people will want to try that, and I think as more and more of these challenger brands come to the public eye and maybe achieve some scale, it won't feel as much like, oh, there's no room for new players and there's no room for innovation because I think the Filipino consumer is hungry Pour de nouvelles expériences et il y a des pièces pour les gens à venir et essayer de construire quelque chose qui s'améliore sur ce qui est actuellement ici.
Jeremy Au: (27:17)
Et sur cette note, personnellement, quand avez-vous été courageux?
Joan Yao: (27:23)
Plus récemment, un exemple me vient à l'esprit lorsqu'il y avait un fondateur et je voulais vraiment travailler avec eux et investir dans leur entreprise, mais ils m'ont dit Hé, nous n'élevons pas et nous n'avons pas besoin de votre argent, et cetera et je les ai invités pour un café et j'ai dit: «Écoutez, je suis en train de faire des offres pour que vous ayez dit dans des sociétés similaires. Je l'ai fait à différents moments de ma vie. Beaucoup d'emplois que j'ai pris étaient, ils ne cherchaient pas quelqu'un à rejoindre mais j'ai dû créer les opportunités. Minette, notre président, aime dire que vous ne perdez rien en vous demandant. Donc, si vous pouvez imaginer quelque chose, s'il y a quelque chose que vous voulez, à tout le moins, essayez d'avoir une conversation et voyez si vous pouvez y arriver. Et si ce n'est pas le cas, ça va. Vous êtes de retour à l'endroit où vous avez commencé.
Jeremy Au: (28:36)
Wow, c'est une très bonne histoire, et qu'est-ce que cela signifie de ne rien perdre en vous demandant de votre point de vue?
Joan Yao: (28:44)
Si vous avez commencé dans une position où vous n'aviez pas cet investissement ou si vous n'aviez pas ce travail, la pire chose qui pourrait arriver, c'est que si vous allez avoir une conversation avec un fondateur, vous allez avoir une conversation avec un employeur potentiel ou quelqu'un pour lequel vous voulez travailler et dire comme bon, puis-je investir dans votre entreprise? Hé, puis-je travailler pour toi? La pire chose qu'ils puissent dire, c'est que, pas pour le moment, nous ne recherchons pas quelqu'un, mais vous ne seriez pas pire, mais le potentiel à l'envers de demander est, théoriquement, infini. À tout le moins, vous pouvez essayer.
Jeremy Au: (29:20)
Personnellement, je trouve facile de demander au nom de quelqu'un d'autre que de demander au nom de moi-même. Je trouve ça plus difficile. Pourquoi pensez-vous que les gens ont du mal à se demander?
Joan Yao: (29:31)
Je suppose qu'il y a peut-être ce sentiment que vous n'êtes pas digne. Pourquoi m'embaucheraient-ils? Je suppose que beaucoup de gens font des jugements ou des décisions sur eux-mêmes, puis ceux-ci finissent par limiter ce qu'ils font avant même qu'ils essaient. C'est donc certainement une leçon que j'ai encore à apprendre. Je ne réussis pas toujours à pratiquer ce que je prêche. J'ai toujours voulu postuler à l'école B, par exemple, mais j'avais tellement peur qu'ils allaient dire non, donc je ne l'ai jamais fait. Donc, c'est le revers de ce que je viens de dire. C'est un moment où je n'étais pas courageux. J'ai laissé ma peur de ne pas empêcher quelque chose d'essayer même et je n'ai pas donné, qui que ce soit, Harvard, et cetera, la chance de regarder mon profil et de décider s'ils me voulaient ou non, parce que j'ai décidé que ce n'était pas assez bon.
Jeremy Au: (30:48)
Ouais. Merci d'avoir partagé cela. Je pense que la peur est réelle, non? Il n'y a pas de moyen facile de le dire. J'aime ce que tu as dit à propos de ne pas se sentir digne. Qu'est-ce qui a fonctionné pour vous en termes d'imposition du sentiment de valeur? Ou la solution est-elle comme indigne, mais en faisant moins de friction à demander?
Joan Yao: (31:28)
J'adore cette ligne de questionnement. Je ne sais pas dans quelle mesure nos antécédents asiatiques jouent dans tout cela, non? C'est comme, alors que vous rentrez à la maison avec un 95, où sont les cinq autres? Je pense au moins pour moi, encore une fois, parlant pour moi. C'est comme si vous aviez grandi avec une sorte de ce critique intérieur, et il y a cette voix intérieure qui dit hé, vous n'êtes pas assez bon ou vous ne vous mesurez pas et, pour beaucoup d'enfants asiatiques, encore une fois, certainement moi-même, vous finissez par tromper cette voix dans votre tête, comme votre ami. Ça aide, non? Ce n'est pas complètement négatif parce que c'est ce qui vous motive. Je pense que beaucoup d'entre nous sont motivés en voulant faire mieux et peut-être alors, nous serons aimés, mais à un moment donné, cela devient contre-productif parce que vous auriez pu réaliser tant de choses déjà dans votre vie et, selon tous les comptes, devrait être beaucoup plus heureux. Cette voix dans votre tête vous pousse toujours à faire plus et je pense que pour moi, il y a eu un moment où cela affectait la façon dont j'étais envers les autres.
J'étais trop dur avec mon partenaire ou ma sœur, mon frère, car alors, vous devez aimer mon niveau. Je vous tiens à cette norme, et cetera, mais je ne respecte pas que les gens sont dans leur propre voyage, non? Vous devez les rencontrer là où ils se trouvent et les soutenir là où ils se trouvent. Alors en retour, je pense pour moi, ce qui fonctionne, c'est réaliser que je me parle de la façon dont je parlerais à mon meilleur ami. Si votre meilleur ami passe une mauvaise journée, votre meilleur ami a échoué à quelque chose, vous essayez d'encourager comme Hey, tout va bien, réessayez, et cetera. Mais vous vous foutue et la voix dans votre tête est comme, vous idiot. Pourquoi avez-vous? Trop d'explétifs, je ne peux pas le dire, mais nous sommes très durs avec nous-mêmes et que le monologue interne finit par nous blesser et blesser les autres et pour moi, ce que j'ai pratiqué plus, c'est apprendre à me parler avec amour et gentillesse et vous voyez cela, alors, vous ne versez pas si peur de ne pas défaut.
Jeremy Au: (33:24)
Merci beaucoup pour le partage. C'était une merveilleuse note personnelle pour conclure les choses. J'adorerais résumer les trois grands plats à emporter que j'ai obtenus de cette conversation. Le premier est, bien sûr, merci beaucoup d'avoir partagé votre voyage en investissant accidentellement en tant que carrière pour avoir un impact sur l'investissement où vous effectuez les itinéraires régionaux de bus à travers d'autres économies pour lancer VC où vous contribuez à la construction de l'écosystème philippin des startups. Je pensais que c'était très intéressant d'entendre aussi un peu un passage au gouvernement, ainsi que ce que vous avez appris sur les différents marchés et comment vous vous sentiez heureux d'être de retour à la maison en construisant l'écosystème local.
J'ai également apprécié le deuxième point sur la perception des startups philippines contre la réalité. Je pense que vous avez couvert beaucoup de cela. Vous avez discuté, et nous avons débattu un peu de la perception de la fuite des cerveaux, mais aussi comme un peu plus sur la réalité par l'industrie, et je pense que le retour de la diaspora pour aider à construire l'écosystème. Nous parlons également de s'il y a suffisamment d'espace pour innover dans l'espace des familles et des conglomérats. Je pense donc qu'il était intéressant d'entendre que de votre point de vue, il est simple et faisable de continuer à construire, que vous soyez un fondateur local ou un fondateur international et bien sûr, il était intéressant d'entendre vos statistiques autour de l'accélération en raison de la pandémie et de certaines des dynamiques clés qui se produisent dans l'écosystème.
Enfin, merci beaucoup d'avoir partagé sur l'expression "ne perdre rien en demandant". Je pensais que c'était une merveilleuse réflexion, même pour moi-même, à propos de la voix que nous avons pour nous-mêmes par rapport à la voix que nous avons pour nos collègues et amis et je pense, je me suis rendu à pouvoir faire la demande par rapport à votre sentiment de propreté, par rapport à une autre personne. J'ai donc pensé que c'était quelque chose que je devais probablement me rappeler une heure plus tard, après cela. Merci beaucoup pour le partage, Joan.
Joan Yao: (35:56)
Merci beaucoup. Merci de m'avoir fait, Jeremy. A apprécié la conversation.
