Elena Chow: Réinitialisation des talents d'Asie du Sud-Est, Rise de la Malaisie et comment l'IA est de remodeler l'embauche - E580
"Il y a 10 ans, c'est« mieux être numérique ». Que signifie le numérique? Vous pensez que l'AI remplace votre travail, alors AI est mon concurrent. - Elena Chow, fondatrice de Connectone
"Donc, quand j'ai prêché l'emprunter aux gens autour de moi - qu'ils soient des fondateurs ou des VC de startup - c'est très simple: vous embauchez vos employés à temps plein. Construire signifie embaucher de nouveaux diplômés ou des talents inexpérimentés et les développer. que?' et remettre en question l'engagement. Devinez quel est le nombre maintenant? - Elena Chow, fondatrice de Connectone
"Nous savons que l'IA a commencé avec le langage - le pouvoir du langage. Il y a un an, nous avons tous dit qu'ils n'étaient pas analytiquement formidables, les scripts sont faux, les chiffres qu'ils crachent sont inexacts. Nous avons donc dit:` `D'accord, il est fort sur le front de la langue ' précis, et ce changement est dramatique. Et à côté de cela, le codage devient également plus précis. - Elena Chow, fondatrice de Connectone
Elena Chow , fondatrice de Connectone et Jeremy Au se reconnecte après trois ans pour examiner comment le paysage d'embauche de l'Asie du Sud-Est est passé d'une expansion rapide à la prise de décision prudente et consacrée à l'AI-AI. Ils explorent comment les attentes de l'employeur sont devenues plus structurées, pourquoi les stratégies de talent varient désormais dans toute la région et ce que les individus doivent faire pour rester employables au cours de la décennie à l'avance. Leur discussion couvre la montée en puissance de la Malaisie en tant que centre d'embauche, l'avantage croissant du Vietnam malgré les défis linguistiques, et comment l'automatisation est de remodeler les fonctions de l'emploi. Elena partage également son cadre «Compétences, marchés et industries du futur», aidant les professionnels à faire de meilleures mouvements de carrière grâce à l'alignement stratégique.
02:00 L'embauche est passée de l'urgence à l'intentionnalité : les employeurs prévoient désormais les rôles plus attentivement, en se concentrant sur les résultats et les coûts plutôt que sur les effectifs.
04:30 Les talents fractionnels et contractuels sont devenus courant dominant : l'expertise à la demande est devenue plus acceptée car les startups cherchent à rester maigres et agiles.
06:43 La Malaisie est devenue un endroit idéal pour l'embauche technologique : son bassin de talents est multilingue, bien éduqué et plus rentable que celui de Singapour.
08:54 La bulle des talents de l'Indonésie a éclaté après le boom de l'Unicorn : les travailleurs moyens ont été payés pendant le boom et sont désormais confrontés à des corrections de salaire.
22:02 L'adoption de l'IA est de redéfinir la logique de remplacement du travail : les entreprises évaluent les outils d'IA avant de réhabiliter, faisant de l'automatisation la première ligne d'action.
12h00 La qualité des talents du Vietnam augmente malgré le fossé anglais : avec une forte éthique de travail et des outils d'amélioration, les ingénieurs du Vietnam deviennent une compétition régionale.
29:34 Les carrières à l'épreuve des futurs ont besoin d'alignement de 3 points : Elena exhorte les demandeurs d'emploi à évaluer les rôles à travers l'objectif des compétences pratiquées, des marchés de croissance et des industries prometteuses.
(01:02) Jeremy Au: Ravi de vous voir!
(01:03) Elena Chow: Hé, Jeremy! Merci de m'avoir invité à nouveau. C'est bien d'être de retour après trois ans. Je regardais juste le
(01:09) Histoire et j'étais vos 176 épisodes
(01:13) Jeremy Au: C'est vrai.
(01:13) Elena Chow: Vous avez parcouru un long chemin.
(01:15) Jeremy Au: 400 épisodes. J'espère que je suis un meilleur intervieweur de Samran. Ensuite, vous êtes comme, après cette interview, vous êtes comme, oh, Jeremy a régressé. Il a empiré en tant qu'intervieweur.
(01:23) Elena Chow: Non, cette seule différence claire. C'était sur Zoom la dernière fois, car nous étions tous coincés à la maison. Mais je suis content d'être ici avec toi. Je pense que cela fait une bien meilleure conversation.
(01:32) Jeremy Au: Certainement.
(01:32) Elena Chow: Dans l'attente.
(01:33) Jeremy Au: Ouais. Donc, je pense que ce qui s'est passé depuis les trois dernières années à la fois, c'est le Tech Talent Wars.
(01:38) Et maintenant, voici comme le talent technologique, l'hiver plus les préoccupations de l'AI apocalypse sur le talent. Quelle est une grande différence au cours de ces trois années, non? Parce que 2022, tout le monde avait l'impression qu'il y avait tellement de compétition
(01:50) pour les emplois et pour le talent.
(01:52) Elena Chow: Je l'appelle embaucher à ce moment-là.
(01:54) Jeremy Au: Comment était-ce?
(01:54) Elena Chow: Ouais. Si vous manquez d'embaucher, nous devons agir rapidement.
(01:57) S'il y a un bon talent, apportons-le (02:00). Peu importe s'il y a un travail ou non, nous créerons un emploi. Nous avons quand même le financement. Et les talents ont plusieurs options, non?
(02:07) Ensuite, comme je le dis, il semble si loin à ces époque, même si cela ne fait que deux ans et demi. Cela semble très loin parce que les choses se sont tournées à droite même quelques mois après que nous ayons parlé. Les choses se sont complètement déroulées lorsque Gojek, Facebook, a fait ses premiers licenciements et cela a commencé toute une spirale vers le bas.
(02:26) Oui, mais je ne pense pas que nous soyons ici pour en parler trop.
(02:29) Jeremy Au: Je pense que nous devrions en parler parce que c'est comme un avant et après. Nous parlerons de l'avenir et de ce que nous pensons être les emplois de 2035, non? Mais je pense, quels ont été les apprentissages entre 2022?
(02:38) Lorsque les taux d'intérêt étaient bas, il y a beaucoup de financement, les gens embauchent super agressivement contre aujourd'hui, ce qui ressemble, vous savez, les gens ont très peur pour les emplois, où l'IA les remplacent. Les entreprises sont licenciées parce qu'elles nient simplement et deviennent plus productives.
(02:51) Et bien sûr, évidemment, l'environnement Asie et Macro Tech est l'hiver en ce moment. Donc, je suis juste un peu curieux, peut-être que vous réfléchissez à ces deux années.
(02:57) Elena Chow: Ouais.
(02:57) Jeremy Au: toutes les leçons ou les idées que vous avez, tout ce que vous changez (03:00) votre esprit.
(03:00) Elena Chow: Ouais. Alors, commençons par le côté de l'employeur,
(03:02) Ensuite, nous parlerons du côté talent. Du côté de l'employeur, je pense qu'une chose qui a changé est de devenir intentionnelle au milieu de 2022 et entre 2021 et au milieu de 2022, il n'y a pas eu beaucoup de pensée qui a été entrée dans l'embauche.
(03:17) Jeremy Au: MM-HMM.
(03:18) Elena Chow: La question est que j'ai juste besoin d'embaucher 20 personnes dans cette équipe et il n'y avait pas beaucoup d'analyses sur ce qui est exactement la portée de cette personne. Qu'est-ce que cette personne livrera exactement pour moi? Quelle sera la compensation? Comment cela frappe-t-il mon résultat net?
(03:33) Ce que nous appelons, je suppose que les ressources humaines de l'entreprise parlent de la planification de la main-d'œuvre, de la planification stratégique des talents. Mais je pense que maintenant, les gens sont devenus beaucoup plus intentionnels lorsque vous êtes attaché aux ressources, vous devenez plus intentionnel, vous commencez à regarder correctement JDS.
(03:47) Vous commencez à regarder, d'accord, quelle serait la portée de l'emploi? Vous commencez à chercher l'indexation par rapport aux résultats, comme ce que cette personne livrera? Quelle différence cette personne fera-t-elle à mon entreprise ou aux résultats que j'espère? Donc, c'est plus (04:00) intentionnel.
(04:00) Bien sûr, la façon négative de le dire est que c'est un peu plus prudent. Mais ça devrait être ainsi. Donc, je pense que c'est une chose que j'ai remarquée du côté de l'employeur.
(04:10) Le côté des employés, c'est un peu comme un apprentissage.
(04:14) Nous obtiendrons des talents qui nous fantômes. Ils ne répondent pas. Vous avez mis en place une interview et ils ne se présentent pas car il y a beaucoup d'options, non?
(04:22) Elena Chow: Donc, maintenant je pense qu'un flip est qu'ils s'engageront avec vous
(04:26) Elena Chow: Même s'ils doivent dire non, ils refuseront au moins poliment.
(04:31) Ou ils disaient que je ne regarde pas, mais discutons. Parce qu'ils veulent établir une relation avec vous. Ils savent que vous allez les aider à l'avenir. Donc, je pense que c'est, si vous me demandez de le résumer, c'est la différence que je vois entre l'employeur. Et employé en termes de ce qui s'est passé dans le dernier.
(04:48) Jeremy Au: mm-hmm. Et vous savez, je veux demander, c'est un peu un mélange de professionnel et personnel, mais comment avez-vous personnellement changé en tant que personne qui est dans un espace de talent? Au cours des trois dernières années, sur quoi avez-vous dû ajuster ou changer d'avis (05h00), ou reconnu que vous vous trompez ou que vous avez dû mettre à jour votre système d'exploitation interne?
(05:04) Elena Chow: J'ai toujours été une personne très ouverte.
(05:07) Jeremy Au: Ouais.
(05:07) Elena Chow: Je suis très excité par les nouvelles choses.
(05:10) Elena Chow: Le changement pour moi n'était pas comme, oh, j'étais sceptique et maintenant je suis un croyant. Le changement pour moi est comme, oh wow, quelque chose que je pensais être réel.
(05:20) qui n'a pas été cru par les gens. Ensuite, ça va maintenant bien, je dirais qu'il n'a pas encore atteint le courant dominant, mais il est devenu accepté.
(05:27) Jeremy Au: Ouais.
(05:27) Elena Chow: à droite. Je vais vous donner un exemple. Talent fractionnaire et contractuel des talents indépendants. J'avais l'habitude de l'appeler le modèle "acheter, construire, emprunter", qui m'a enseigné par l'un de mes consultants qui est un expert RH pendant de nombreuses années.
(05:39) Donc, lorsque j'ai prêché l'emprunt aux gens autour de moi, qu'ils soient fondateurs ou VCS, l'achat est très simple. C'est comme si vous embauchiez vos employés à temps plein, construisez un sens que vous embauchez, des diplômés frais ou des talents inexpérimentés et les construisez et empruntez.
(05:53) C'est une pièce fractionnée, non? Où vous apportez une expertise à la demande pour un résultat spécifique, mais (06:00), ils peuvent ne pas faire partie de votre banc à temps plein.
(06:02) Jeremy Au: Droite.
(06:02) Elena Chow: Les gens seront sceptiques à ce sujet. Par exemple, pourquoi apporterais-je quelqu'un comme ça? Ils remettront en question leur engagement.
(06:07) Mais je pense que ce qui a changé au cours des deux dernières années, c'est à cause des pressions sur les coûts, et la nécessité d'être flexible en raison de changements. Cela est devenu plus accepté. Donc, vous verrez que le mot fractionnel est beaucoup plus utilisé maintenant. En fait, il y avait un rapport LinkedIn ou c'était Harvard Business
(06:23) Revue qui disait que LinkedIn avait l'habitude d'avoir 2000 profils avec le mot fractionnel.
(06:29) Jeremy Au: mm-hmm.
(06:29) Elena Chow: Devinez ce nombre.
(06:30) Jeremy Au: Aucune idée.
(06:31) Elena Chow: 120,000.
(06:32) Jeremy Au: Wow!
(06:32) Elena Chow: Ouais. J'aurai besoin d'obtenir ce numéro exact. Mais c'est ce niveau de multiplicateur en deux ans,
(06:38) non? Donc, je pense que c'est une chose que je pense que si je réfléchissais au retour aurait été l'un des plus grands changements. Je m'intéresse à cela et à une croyance en cela, et maintenant je suis très heureux que cela devienne plus courant. Donc, cela répond à votre question.
(06:51) Jeremy Au: Gotcha.
(06:52) Elena Chow: Je ne veux pas sembler comme si je suis comme Yoda. Je suppose que c'est quelque chose que j'ai toujours cru, ce qui était le bon modèle, en particulier pour les startups en pleine croissance.
(06:59) Jeremy Au: (07:00) à droite.
(07:00) Elena Chow: Ouais,
(07:00) Je pense que c'est un. Mais il y a également quelques autres choses que je réalise aussi.
(07:03) Jeremy Au: Ouais.
(07:04) Elena Chow: Embauche transversale et
(07:05) Jeremy Au: à droite.
(07:05) Elena Chow: Covid l'a accéléré
(07:06) Jeremy Au: Ouais.
(07:07) Elena Chow: Ouais. Il s'agit de coût et de flexibilité.
(07:09) Jeremy Au: Droite.
(07:09) Elena Chow: Récemment, j'ai accepté un nouveau projet.
(07:11) Jeremy Au: Ouais.
(07:12) Elena Chow: J'ai été très surpris. Une entreprise SaaS américaine,
(07:15) Jeremy Au: mm-hmm.
(07:16) Elena Chow: Ils ont construit leur équipe de vente et de réussite personnalisée en Malaisie. Une grande équipe.
(07:19) Jeremy Au: Ouais.
(07:20) Elena Chow: Ils sont venus nous voir pour nous aider à chercher quelqu'un pour diriger cette équipe de 30 à 40 personnes. Quand j'ai parlé aux candidats, la première chose qu'ils ont dit: «Oh, c'est vraiment intelligent».
(07:29) Jeremy Au: mm-hmm.
(07:29) Elena Chow: Parce qu'ils vont très bien.
(07:31) Jeremy Au: Droite.
(07:31) Elena Chow: Il n'y a pas besoin de dépenser
(07:34) Jeremy Au: Droite.
(07:34) Elena Chow: Si je peux trouver un égal
(07:36) Niveau et qualité de coût dans un autre pays.
(07:38) Jeremy Au: Droite.
(07:39) Elena Chow: Et dans ce cas, ils ont choisi la Malaisie.
(07:41) Jeremy Au: à droite. Parlons de cela. Le mélange géographique a beaucoup changé au cours des trois dernières années. Les gens étaient très concentrés, par exemple, sur l'Indonésie pour l'embauche. Parce que je pense que l'Indonésie est de 200 millions de personnes. C'était une grande histoire de croissance. Et maintenant, je pense que cela a passé l'hiver dans le paysage de financement en Indonésie. Ainsi, l'embauche est très plat. Je dirais que la Malaisie a augmenté au cours des deux dernières années
(07:59) (08:00) En termes d'embauche technologique.
(08:01) Elena Chow: Ouais.
(08:02) Jeremy Au: Singapour est neutre.
(08:03) Elena Chow: Je pense que parmi tous les pays d'Asie du Sud-Est, c'est un fait connu.
(08:06) Vous savez,
(08:07) que Singapour a le meilleur
(08:08) Talent,
(08:09) Talent de la plus haute qualité, état d'esprit mondial, bonne éducation,
(08:14) Attitude envers le travail, et tout le reste. Singapour, je pense que nous le savons tous, est le coût.
(08:18) Jeremy Au: Ouais.
(08:18) Elena Chow: à droite. C'est le coût.
(08:20) Jeremy Au: MM-HMM.
(08:20) Elena Chow: Talent junior.
(08:21) Jeremy Au: Mm.
(08:22) Elena Chow: Parce que notre talent junior coûte la même chose qu'un talent de niveau intermédiaire ou senior dans nos pays voisins, non?
(08:28) Jeremy Au: Mm.
(08:28) Elena Chow: Mais je pense que maintenant, Singapour a cet avantage parce que nous n'avons peut-être plus besoin de tant de ces talents juniors avec l'automatisation.
(08:36) Jeremy Au: Ouais.
(08:37) Elena Chow: Je suis un peu plus optimiste à propos de Singapour
(08:39) dans
(08:39) Ce sens.
(08:40) Jeremy Au: Ouais.
(08:40) Elena Chow: En Indonésie, l'Indonésie est très difficile parce que les licornes avaient payé trop.
(08:46) Jeremy Au: mm-hmm.
(08:46) Elena Chow: Je pense que nous le savons.
(08:47) Jeremy Au: mm-hmm.
(08:47) Elena Chow: Donc, si vous parlez à des gens comme il y a deux ans, pourquoi voulez-vous rejoindre le démarrage?
(08:51)
(08:51) Elena Chow: C'est
(08:51) parce que leur salaire pourrait être triple
(08:53) Jeremy Au: Oui.
(08:53) Elena Chow: Par rapport à, disons d'autres pays en particulier Singapour, comme si vous rejoignez le démarrage, la perception immédiate est (09:00) que j'obtiendrai une réduction de salaire en échange de capitaux propres. Mais l'Indonésie était l'inverse. Les licornes rincent particulièrement par le financement trop payé.
(09:07) Maintenant, ils sont les premiers à licencier et ces gens sont pris dans une situation difficile car ils ont déjà atteint une certaine échelle salariale. Et c'est juste inhabituel et anormal de dire: "D'accord, je reviendrai à la moitié."
(09:20) Jeremy Au: C'est difficile.
(09:20) Elena Chow: C'est difficile. Nous savons que c'est la situation.
(09:23) Jeremy Au: Ouais.
(09:23) Elena Chow: Ouais. L'Indonésie a de nombreux défis différents en matière de talent.
(09:27) Jeremy Au: Ouais.
(09:28) Elena Chow: Je dirais que l'autre chose est parce que le talent est cicatriciel en Indonésie. Ainsi, même votre talent moyen a été payé au-dessus des salaires moyens.
(09:37) Jeremy Au: Ouais.
(09:37) Elena Chow: Et maintenant, quand les choses sont assimilées, où vont ces talents moyens?
(09:41) car ils peuvent ne pas mériter ce salaire supérieur supérieur ou supérieur.
(09:46) Jeremy Au: Ouais.
(09:46) Elena Chow: Ouais. J'espère être aussi neutre que possible et réel que possible. Mais c'est ce que nous voyons sur le terrain.
(09:52) Jeremy Au: Ouais, je comprends parfaitement. Je me souviens que pendant la période pandémique, 2020 à 2022, pour moi, quand je regardais les anciens de Harvard (10h00), beaucoup d'Asiatiques du Sud-Est reviennent en Asie du Sud-Est, non? Ouais. Et donc, nous avons vu que beaucoup de gens indonésiens pendant cette période retournaient tous en Indonésie pour créer des entreprises car ils ont excité les startups. Je peux vous dire maintenant que, vous savez, 2024, 2025, totalement différent.
(10:13) Comme la plupart d'entre eux le disent, d'accord, je veux rester aux États-Unis plus longtemps. Ou si je veux être un employé à Singapour, découpez des opportunités en Indonésie au fil du temps, voyez mes parents. Ou s'ils retournent en Indonésie, ce sera parce qu'ils ont une entreprise familiale.
(10:26) Ils devraient prendre le relais parce que ce sont des moments difficiles. Ils ont besoin de commencer à prendre le relais et à le saisir. Mais il n'y a pas cette pièce où ils allaient aller directement dans le secteur de la technologie indonésienne par exemple.
(10:35) Elena Chow: Retournez dans les entreprises traditionnelles de PME.
(10:37) Jeremy Au: Ouais.
(10:38) Elena Chow: non? Rentable du mot Go, quelle que soit ses affaires. Parce que l'Indonésie est encore, il y a encore beaucoup d'opportunités dans les industries traditionnelles. Pas le plus sexy des industries, mais fondamentalement sain,
(10:48) non?
(10:48) Il n'y a aucun problème.
(10:49) Il n'est pas nécessaire de poursuivre PMF. C'est la croissance du mot "aller" parce que vous savez, vous avez PMF.
(10:54) Jeremy Au: Ouais.
(10:54) Elena Chow: Ouais.
(10:55) Jeremy Au: a du sens.
(10:55) Elena Chow: Ce n'est peut-être pas cent x.
(10:57) Jeremy Au: Ouais.
(10:57) Elena Chow: Ce n'est peut-être pas une entreprise d'un milliard de dollars (11h00), mais cela fait plus que suffisant pour vous faire dans le top 10% de la tranche de revenu.
(11:05) Jeremy Au: Ouais. Et bien sûr, le problème est que tout le monde met en place F&B maintenant parce qu'il y a beaucoup de VC et de capital-investissement.
(11:11) Elena Chow: Entrer dans le,
(11:12) Jeremy Au: Into F&B parce qu'ils ne peuvent pas mettre l'argent dans le démarrage.
(11:14) Donc, maintenant ils mettent l'argent dans F&B et la classe moyenne, abordable, premium, comme très bien. Tellement comme, tu sais,
(11:21) Elena Chow: en Indonésie.
(11:22) Jeremy Au: Exactement. Comme Jun Kai. Poulet frit et pâte de crevettes.
(11:25) Elena Chow: Qu'est-ce que c'est?
(11:25) Jeremy Au: Non, c'est aussi comme un bol de riz de boeuf halal parce que Yoshinoya est japonais mais n'a pas non plus la saveur locale.
(11:31) Elena Chow: Fondamentalement,
(11:32) Il peut être activé par la technologie. Il peut être automatisé.
(11:34) Jeremy Au: Je pense que beaucoup de talents en Indonésie se concentrer maintenant sont comme, à quoi est cette classe moyenne? Comme vous l'avez dit, les affaires technologiques. Bien sûr, la partie délicate est-ce que vous avez suffisamment de capital à installer à partir de zéro? Et parce que les VC ont en quelque sorte figés, en Indonésie, ils se déploient évidemment pour ceux qui le font. Ils construisent toujours l'autre groupe sont ceux qui sont de deuxième génération, de troisième génération des PME, ils reviennent à la technologie parce qu'ils sont en concurrence par ces groupes. Mettons l'Indonésie d'un côté.
(11:57) Ouais. Et évidemment, je pense que les trois autres marchés sont un peu comme (12h00) en Malaisie, au Vietnam et aux Philippines. Que pensez-vous de ces marchés?
(12:02) Elena Chow: la Malaisie a beaucoup de potentiel.
(12:04) Jeremy Au: MM-HMM.
(12:04) Elena Chow: Parce que le talent, la plupart d'entre eux parlent trois langues.
(12:08) à droite.
(12:08) Anglais et chinois.
(12:10) Jeremy Au: Mm.
(12:10) Elena Chow: Donc, c'est une force
(12:12) Jeremy Au: Mm.
(12:12) Elena Chow: qu'ils ont. Je pense que l'éducation de qualité,
(12:17) Jeremy Au: Mm.
(12:17) Elena Chow: Qualité du talent, beaucoup d'entre elles sont également envoyées à l'étranger. L'éducation locale est assez bonne,
(12:22) à la fois privé et public. Je pense que la Malaisie a beaucoup de potentiel à cause de cela. Le coût du talent est toujours raisonnable.
(12:29) Jeremy Au: MM-HMM.
(12:29) Elena Chow: Bien sûr, ce n'est pas comparable à dire que l'Indonésie, les Philippines ou le Vietnam, mais si vous regardez l'équilibre de la qualité
(12:37) Jeremy Au: Ouais.
(12:38) Elena Chow: La Malaisie est dans un assez bon endroit.
(12:39) Jeremy Au: Je pense que c'est un endroit idéal à coup sûr. Ils ont une bonne infrastructure en termes d'Internet, il ne baisse pas comme les Philippines.
(12:44) Elena Chow: Ouais.
(12:44) Jeremy Au: Et puis, je pense évidemment, ils parlent anglais.
(12:46) Elena Chow: Les trois langues. Donc, j'y ai des entreprises américaines pour créer des équipes.
(12:51) Jeremy Au: Ouais.
(12:51) Elena Chow: Nous avons des entreprises chinoises.
(12:53) Jeremy Au: Cela aussi.
(12:53) Elena Chow: J'ai des entreprises chinoises qui me disent que je construis mon équipe en Malaisie.
(12:57) Jeremy Au: Ouais.
(12:57) Elena Chow: la seule raison, langue.
(12:59) Jeremy Au: À droite.
(12:59) Elena Chow: Le pont (13:00) entre la langue interne est très important. Pas à l'extérieur, en interne, la culture en synchronisation. Donc la langue. Et puis bien sûr l'anglais étant la langue internationale tout autour, non?
(13:12) Jeremy Au: Ouais.
(13:12) Elena Chow: Ouais. C'est pourquoi je pense que la Malaisie a un endroit assez idéal.
(13:15)
(13:15) Jeremy Au: a beaucoup de sens, oui. Vous savez, c'est aussi un bon point parce que je pense que beaucoup de gens à Singapour ont perdu leur capacité à parler couramment le mandarin.
(13:21) Elena Chow: Je suis né malaisien, donc j'ai un léger parti pris envers la Malaisie mais j'ai grandi la plupart de mes années à Singapour. Singapour m'a donné une bourse et je suis ici depuis des décennies, non? Donc, je pense que c'est mon évaluation sur la Malaisie, si vous me demandez. Sur les sous-pays, juste mon point de vue, je n'ai peut-être pas le Vietnam le plus profond et le plus profond en termes de talent, se démarque probablement parce que
(13:45) Ils ont une très bonne attitude.
(13:46) Jeremy Au: à droite.
(13:47) Elena Chow: Ils ont faim.
(13:47) Jeremy Au: Ouais.
(13:48) Elena Chow: Ils travaillent dur. Ils sont intelligents. Peut-être que si le niveau d'anglais peut correspondre, cela pourrait être la priorité.
(13:54) Jeremy Au: Ouais.
(13:54) Elena Chow: Ce serait une force à compter.
(13:56) Jeremy Au: Je suis d'accord.
(13:56) Elena Chow: à compter.
(13:57) Jeremy Au: cent pour cent sont d'accord.
(13:58) Je pense que le Vietnam, le plus grand handicap (14:00) est l'anglais.
(14:01) Elena Chow: VCS, PES entrent au Vietnam dans l'éducation.
(14:04) Jeremy Au: À droite.
(14:05) Elena Chow: Je n'ai pas de données, mais c'est évidemment un énorme secteur de croissance pour de nombreux investisseurs.
(14:10) Cette motivation et la disponibilité d'une leçon d'anglais ou quoi que ce soit, ce sera le pont.
(14:16) Jeremy Au: Ouais.
(14:17) Elena Chow: Parce que premièrement, vous êtes motivé. Et deuxièmement, s'il est disponible et si c'est l'anglais, alors il est probablement facilement ponté avec des outils linguistiques,
(14:25) en ligne, en particulier les outils de langue de l'IA. C'est tellement d'options en ce moment. Je pense que ce serait quelque chose qui pourrait être purge dans cinq ans.
(14:31) Jeremy Au: Ouais. Je dirais que les vietnamiens bénéficient beaucoup de la Chine plus une. Beaucoup d'entreprises chinoises déménagent au Vietnam parce qu'elles se sentent assez à l'aise, à proximité, au moins sur le commerce électronique.
(14:42) Elena Chow: Bien sûr, il y avait d'autres considérations dans le commerce international
(14:45) Jeremy Au: Ce n'est pas controversé de le dire.
(14:47) Elena Chow: Je suis entré et a dit que si vous vous souvenez il y a une semaine, nous avons dit, Hey Jeremy, nous devrions parler de tarifs et de talents, mais chaque préparation que j'ai fait pour faire avec le tarif et le talent, vous avez juste un peu comme, vous venez de la mettre en pause parce que les choses sont si incertaines en ce moment.
(14:59) (15h00) À droite.
(15:00) Jeremy Au: Je suis incertain, mais je pense que la direction du changement est claire. Je ne sais pas comment conduire d'ici à Bangkok, mais la direction est à peu près là.
(15:06)
(15:06) Jeremy Au: Je pense que nous n'aimons pas les relations commerciales avec la Chine, c'est asymétrique. Ouais. Et donc, ça va ériger des barrières commerciales. Il y aura des taxes ou des tarifs sur les produits chinois en Amérique, non? Ouais. Qui incitent les entreprises chinoises. Ouais.
(15:19) pour déménager au Vietnam ou au Cambodge, ou au Laos. Fondamentalement, ils deviennent comme toutes les autres sociétés multinationales. Droite. Ouais. Vous savez, comme les Américains ont été les premières sociétés multinationales. Ouais. Les Coréens sont devenus des sociétés multinationales.
(15:33) Ouais. Les Japonais sont également devenus des sociétés multinationales après l'accord de la place. Ouais. Et ils avaient un différend commercial de l'Amérique. Ainsi, toutes ces entreprises chinoises deviennent, vous savez, d'apprendre à avoir plusieurs bureaux.
(15:44) Elena Chow: Ouais. Je pense que si vous me demandez les deux dernières années,
(15:46) L'un des plus grands changements pour moi est le contact, je veux dire les demandes des entreprises chinoises qui demandent notre aide.
(15:55) Jeremy Au: Ouais.
(15:55) Elena Chow: Pour trouver des talents internationaux basés à Singapour, en Malaisie, différentes parties du sud-est (16h00).
(16:00) Jeremy Au: Je pense que c'est la plus grande différence, car si vous me demandez avant 2021, je dirai 2000 à 2020, la période de 20 ans, je pense qu'à ce moment-là, cette reprise en Chine était très forte. Donc, le point de vue était comme, d'accord, si vous voulez travailler pour une entreprise chinoise,
(16:14) Allez en Chine. C'est de l'argent à faire. Boom technologique. Ouais. Et puis installez-vous, vous savez, si vous êtes une tortue de mer, retournez en Chine. Mais ce n'était jamais cette idée, d'accord, je travaillerai pour une entreprise chinoise à Singapour, en Corée ou au Vietnam. C'est comme, pourquoi faire ça alors que vous pouvez être à Ji ou à Hong Kong?
(16:28) Elena Chow: Parce que c'était beaucoup plus domestique. Le marché intérieur était assez énorme.
(16:32) Jeremy Au: Ouais.
(16:32) Elena Chow: Mais la Chine en avait
(16:33) défis
(16:33) ces dernières années.
(16:34) Jeremy Au: Ouais.
(16:35) Elena Chow: Et donc, ils sont devenus plus internationaux.
(16:37) Jeremy Au: Ouais.
(16:37) Elena Chow: Et à cause de cela, ils doivent créer des entreprises en dehors de la Chine, puis embaucher en dehors de la Chine également.
(16:44) Jeremy Au: Exactement.
(16:44) Elena Chow: Et Singapour a un avantage à cause de la langue.
(16:46) Jeremy Au: Ouais.
(16:47) Elena Chow: Peu importe la gravité de votre chinois, vous pouvez toujours le récupérer parce que vous avez les fondamentaux.
(16:51) Jeremy Au: Ouais.
(16:52) Elena Chow: à droite.
(16:52) Jeremy Au: J'ai amélioré, parce que j'ai entraîné mes filles de 4 ans et de 2 ans à être bilingue. J'apprends avec eux.
(16:57) Elena Chow: Mon chinois est maintenant 10 fois meilleur.
(16:59) Jeremy Au: Ouais.
(16:59) Elena Chow: (17:00) Parce que l'on doit parler, oui.
(17:01) Jeremy Au: Et puis je pense que le dernier pays de cette liste est probablement les Philippines.
(17:05) Elena Chow: Philippines était le centre des affaires
(17:10) Jeremy Au: Ouais.
(17:10) Elena Chow: Externalisation, non? Correct. Clients, équipes de service, backend,
(17:14) Jeremy Au: à droite.
(17:14) Elena Chow: Ça va être, à cause de leur compétence en anglais.
(17:17) Jeremy Au: Ouais.
(17:17) Elena Chow: Ma seule peur est l'automatisation I
(17:20) Référez-vous à l'IA? Comme le moteur de l'automatisation. Donc, je pense que ma seule peur serait l'automatisation.
(17:25) Jeremy Au: Je pense aussi. Le nœud est, avez-vous les autres compétences au-delà de l'anglais? Et à ce moment-là, c'était beaucoup comme, d'accord, vous avez l'anglais, vous avez un SOP, donc vous êtes externalisé.
(17:33) Ce service client vous appelle. Les gens construisent ce centre de 1000 centres d'appels. Donc, vous utilisez ceci. Et maintenant vous avez l'IA, et ça devient vraiment bon en anglais, ils semblent moins robotiques
(17:43) Elena Chow: 'Cause de la machine
(17:44) Jeremy Au: En raison de l'apprentissage automatique. Donc, si vous voulez personnellement. Droite. Et l'ordre de grandeur différencie ce neuf jours, vous savez, il y a trois ans aujourd'hui. Oui. Et donc, cela ne cesse de s'améliorer. Donc, je pense que le problème est, vous savez, le sous-investissement de mon point de vue
(17:57) De même, vous savez, peut-être l'appeler la science ou (18:00) mathématiques, éducation. Quand j'ai été des talents par exemple, j'ai vu des ingénieurs vietnamiens être très, très bons. Ouais. Ils utilisent l'IA pour améliorer leur anglais. Oui.
(18:07) contre une personne philippine qui est bonne en anglais mais qui ne peut pas faire le travail profondément. Soudain, ce n'est plus le talent philippin contre vietnamien.
(18:14) Elena Chow: C'est en fait la pensée des systèmes. Donc, cette réflexion sur les systèmes doit être en place, non? Et si vous n'avez pas cette réflexion sur les systèmes, vous ne pouvez pas optimiser les outils d'automatisation disponibles en ce moment.
(18:26) Je pense que c'est ma plus grande peur. Ça ne va pas disparaître immédiatement.
(18:30) Jeremy Au: à droite.
(18:30) Elena Chow: Je pense que l'IA a fait d'énormes progrès dans cet aspect, ça va juste s'améliorer. L'échelle est exponentielle.
(18:37) Jeremy Au: Je suis d'accord.
(18:38) Elena Chow: L'amélioration. Donc, je pense que ce sera ma plus grande peur.
(18:41) Je veux dire, bien sûr, il y a toujours ce pourcentage de talents de leadership, des talents seniors qui seront nécessaires. Mais si vous parlez de base large,
(18:50) Jeremy Au: Droite
(18:50) Elena Chow: C'est là que est ma compréhension.
(18:52) Jeremy Au: à droite.
(18:52) Elena Chow: Ouais.
(18:53) Jeremy Au: Et vous savez, je pense que c'est un bon moment partagé parce que maintenant, nous en avons ce paysage.
(18:58) Je suppose qu'une autre (19:00) Question J'ai plus spécifiquement avant de nous tourner vers une sorte d'IA et des emplois d'avenir, que pensez-vous de cette zone économique spéciale Jo Hall Singapore? Êtes-vous optimiste à ce sujet? Êtes-vous baissier à ce sujet? Parce que j'entends comme des vues mitigées à ce sujet. Donc, je suis juste un peu curieux.
(19:14) Qu'en pensez-vous?
(19:15) Elena Chow: Honnêtement, je n'ai pas beaucoup d'opinion à ce sujet maintenant. Dans mes conversations quotidiennes, je n'entends pas les gens à qui je parle vraiment en pensant que ce sera un gros avantage pour moi. Je suppose que la seule chose est que peut-être la disponibilité de talents ou moins d'obstacles aux talents, en particulier dans les secteurs traditionnels où vous avez besoin de talents de service doux ou de travailleurs à collier bleu, pour ainsi dire
(19:37) Singapour n'en a pas assez et a embauché des gens de la Malaisie et il y a eu des obstacles au mouvement, alors peut-être que cette barrière serait supprimée. C'est déjà quelque chose qui se passe.
(19:48) Jeremy Au: à droite.
(19:49) Elena Chow: à droite. Alors peut-être juste un peu de retrait de la barrière,
(19:51)
(19:51) Jeremy Au: Ouais
(19:52) Elena Chow: D'une certaine manière, il ne fait que retirer ces barrières. Cela en bénéficiera et je pense que c'est au courant de ce dont le Parlement a parlé en termes de (20h00) en supprimant les barrières
(20:00) Jeremy Au: À droite.
(20:00) Elena Chow: talent océan et cambodgien.
(20:02) Jeremy Au: À droite.
(20:02) Elena Chow: Je pense que c'est plus une combinaison plutôt qu'une autonome.
(20:06) Jeremy Au: Je pense qu'une zone économique spéciale à Jo Hall, évidemment.
(20:09) C'est une codification, évidemment, nous savons que les Malaisiens et Singapour étaient un pays sous les Britanniques, puis aussi ensemble. Donc, je ne pense pas que les gens soient très différents en termes de cela. Mais je pense qu'il y a comme je l'ai dit, coût de la vie. Grande différence.
(20:20) Elena Chow: Ouais.
(20:21) Jeremy Au: Travail, charge supérieure du salaire est beaucoup plus élevée que la différence de compétence réelle, le cas échéant. Donc, je pense que la zone économique spéciale est une pièce intéressante que je suis allée à l'école du réseau par Balaji pour voir que cela pousse et disait vraiment agressivement, hé, c'est un endroit idéal pour nous pour accéder à Singapour à proximité. Ils vivent avec un faible coût de la vie.
(20:39) Elena Chow: Ouais.
(20:40) à droite,
(20:40) à droite.
(20:40) Je pense
(20:40) L'autre chose que je vois serait des Singapouriens ou des personnes résidant à Singapour qui y déménagent.
(20:45)
(20:45) Jeremy Au: Ouais.
(20:46) Elena Chow: Ouais. Il y a déjà des gens qui déménagent à Jo Hall comme base, mais des entreprises d'exploitation à travers le monde, y compris Singapour. Donc, peut-être que cela pourrait bien rendre ces décisions plus faciles.
(20:57) Jeremy Au: Ouais.
(20:57) Elena Chow: Parce qu'il y a moins de barrières. Je pense que les effets ne sont pas encore évidents.
(21:02) Jeremy Au: Oui, je pense que nous le verrons. Bâtiment de Singapour The MRT, le train entre Singapour et Jo Hall. Je parlais à certains détaillants et ils sont assez inquiets à ce sujet. De votre point de vue, Singapour est comme, hé, samedi, j'ai des amis qui font déjà ça.
(21:13) Ils se rendent en Asie, achètent toutes les épiceries de Jo Hall puis reviennent. Ainsi, les utilisateurs le font, vous savez, ouvert à tous ceux qui ne conduisent pas. Je pense que c'est intéressant.
(21:21) Elena Chow: Je verrais que même si elle n'est pas vraiment apparue comme un grand point de douleur pour nos détaillants. Je veux dire, ils grandissent et des choses comme ça.
(21:28) Jeremy Au: La chaîne n'a pas encore été construite. Je pense que les gens disent déjà que quand cela se produit,
(21:31) Oui, je pense qu'ils attendent un comportement sérieux. Nous verrons quand cela se produira.
(21:34) Elena Chow: Controversial.
(21:35) Jeremy Au: controversé. Croyez-vous que les Singapores traverseraient la frontière sur un MRT pour acheter des courses moins chères? Je veux dire, pour moi, c'est comme un oui. Si tu regardes
(21:44) Europe, c'est normal. Cela arrive sur la scène.
(21:46) Elena Chow: Les Suisses se traverseraient en Allemagne dans une heure, ramasseraient l'épicerie et reviendraient. Donc, je pense que c'est comme ça. Et les détaillants ici devront simplement penser à l'innovation, à la différenciation, à améliorer l'expérience.
(21:59) Jeremy Au: Fight (22:00) E-commerce Ensuite, puis combattez cela.
(22:01) Elena Chow: Et puis vous ciblerez des clients ou des consommateurs sophistiqués ici.
(22:06) Ouais.
(22:06) Le sucre et tout le reste, comme vos agrafes pourraient finir par être de Malaisie, non? Les supermarchés ici se transformeront en un lieu d'expérience. Ce sera ce qui est ce qui a fait le bon prix.
(22:17) Si vous entrez dans un prix équitable en ce moment, c'est un lieu d'expérience. Ce n'est pas seulement ramasser des agrafes.
(22:23) Jeremy Au: Je me souviens toujours, il y a eu cette expérience où j'ai dû acheter un pinceau à chaussures et un vernis à chaussures. Ouais. Je suis entré dans le supermarché jusqu'à ce que nous n'ayons pas stocké de pinceau à chaussures ou de cirage pendant cinq ou six ans.
(22:33) Évidemment, je n'achète pas souvent de pinceau à chaussures. Mais pour ce moment, c'était comme, veuillez l'acheter en ligne.
(22:37) Elena Chow: Je sais.
(22:38) Jeremy Au: J'ai besoin de brosser mes chaussures.
(22:39) Elena Chow: Maintenant que vous en parlez, en traversant la Malaisie pour acheter quelque chose de bon marché, c'est comme aller à Shopee ou Taobao
(22:44) Jeremy Au: Ouais.
(22:45) Elena Chow: acheter des trucs.
(22:46) Jeremy Au: Ouais,
(22:46) Elena Chow: Il contourne nos détaillants locaux. Les consommateurs sont heureux.
(22:49) Jeremy Au: Ouais.
(22:50) Elena Chow: Donc, si vous y pensez, c'est juste l'ouverture de l'économie, non?
(22:53) Jeremy Au: Ouais,
(22:54) Nous verrons.
(22:54) Elena Chow: Tout le monde devra comprendre quel est son avantage distinct
(22:57) Jeremy Au: Ouais.
(22:58) Elena Chow: Les besoins des utilisateurs.
(22:59) Jeremy Au: Parlant de (23:00) avantage, vous savez, vous mentionnez que vous pensez que les emplois de 2035 seront si différents des emplois de 2025. Et je pense, nous sommes déjà en quelque sorte vu cela, non? Il y a des gens aujourd'hui dont les emplois sont touchés par l'IA.
(23:12) Si vous dites: «Oh, mon rêve était de devenir un travailleur du centre de service d'appel ou d'être un spécialiste du marketing de contenu, d'écriture, de copie. Ouais. Je pense que nous voyons vraiment beaucoup de ces emplois comme disparaître déjà vraiment.
(23:24) Donc, les diplômés frais traversent un problème. Et je pense que à Singapour par exemple, il y a déjà un nombre normal de personnes qui ne sont pas en mesure d'obtenir un emploi après l'obtention du diplôme. Parce que je pense que ça s'est disloqué, non? Comme l'IA, le changement s'est produit très rapidement.
(23:35) Ils étaient déjà sur la voie du marketing. Et puis il y a un travail de marketing normal, les comptes de plus en plus efficaces et tout. Ainsi, à mesure que toutes les entreprises deviennent plus efficaces, il y a moins d'emplois de niveau d'entrée à entrer. Donc, je pense qu'il y a vraiment des signes de détresse là-bas.
(23:49) Mais je suis juste curieux de savoir quelles sont vos pensées.
(23:50) Elena Chow: Je pense que les entreprises, je ne pense pas qu'elles aient dit manifestement que nous n'engageons pas autant à cause de l'IA. Mais je pense qu'ils sont juste prudents. Ainsi, (24h00) par exemple, le PDG de Shopify, il y a quelques jours, a déclaré: "Si un employé part,
(24:07) Jeremy Au: MM-HMM.
(24:07) Elena Chow: Il n'y a aucun mandat de remplacer un employé à moins que vous ne me montriez que vous avez exploré l'IA.
(24:12) Jeremy Au: MM-HMM.
(24:12) Elena Chow: Avez-vous exploré l'IA? Une IA peut-elle remplacer le travail effectué par cet employé?
(24:18) Je pense que c'est ce genre d'esprit qui se produit déjà parmi les employés, le nombre réel d'emplois perdus, nous ne savons pas. C'est juste une prédiction. Je pense que la prédiction est quelque chose comme 40% par l'un des organismes internationaux. Donc, si vous me demandez l'impact, je dirais que comme une nouvelle liée à un nouveau diplômé ou à toute personne en carrière en ce moment.
(24:40) Je pense que l'essentiel est de regarder quelles sont les compétences. Et c'est difficile à prévoir parce que l'IA se déplace à un rythme aussi rapide, mais nous savons en quelque sorte à peu près quel genre de capacité AI a. Comment cela a-t-il un impact sur les compétences de l'avenir?
(24:54) Jeremy Au: Hmm.
(24:54) Elena Chow: Ce sera la première chose que je vais regarder.
(24:57) Jeremy Au: à droite.
(24:57) Elena Chow: à droite. Nous savons que l'IA a commencé avec la langue (25:00).
(25:00) Jeremy Au: MM,
(25:01) Elena Chow: Le pouvoir du langage. Il y a un an, nous avons tous dit qu'ils n'étaient pas analytiquement formidables, les scripts ont tort. Les choses qu'ils crachent sur les chiffres sont fausses.
(25:09) Nous avons donc dit, d'accord, sur la langue frontale. Donc, cela a affecté les spécialistes du marketing de contenu, les personnes qui écrivent et qui offrent du contenu, non? Mais un an plus tard maintenant, l'IA est super puissante en termes d'analyse. Ils peuvent écrire des scripts pour vous, leurs bases de données le sont., Quand il y a un an, ce n'était pas exact, maintenant nous allons, oh mon Dieu, les compétences analytiques vont aller.
(25:29) Et bien sûr, à côté de cela, le codage devient plus précis. Donc, je pense qu'en tant que diplômé frais, nous devons juste être au top. Numéro de quel type de compétence AI posséderait. Et comment cette compétence sera, alors vous pouvez l'extrapoler pour remplacer ou réduire la nécessité pour l'homme d'avoir cette compétence.
(25:50) Jeremy Au: Ouais,
(25:51) Elena Chow: à droite. C'est la façon dont je le regarde. Pour résumer tout cela, vous demandez à mon avis, de quelles compétences les nouveaux diplômés ou les demandeurs d'emploi, ou les talents (26:00) auraient-ils besoin? Les compétences générales seront moins remplaçables par l'IA.
(26:03) Compétences générales, ce qui signifie des compétences en communication, comment vous conduisez-vous? Comment collaborez-vous avec les gens?
(26:11) Jeremy Au: À droite.
(26:11) Elena Chow: Ce sont des compétences générales. Au cours des dernières années, il a toujours été évoqué comme quelque chose que l'on devrait prioriser plus que des compétences difficiles. Mais maintenant, je pense encore plus.
(26:22) Jeremy Au: Mais prenons le point de vue contraire, non?
(26:25) Ouais. Parce que les compétences générales, comme bien communiquer, collaborer. Eh bien, l'IA peut être très collaborative, non? Ouais. Quand je parle à mon agent d'IA, comme, quelle belle idée, Jeremy. Signification, allons-y. Donc, vous savez, c'est toujours parfaitement collaboratif avec les médias. Droite.
(26:38) Elena Chow: Double-nous à ce sujet.
(26:39) Vous voyez?
(26:40) Donc, vous voyez que l'IA est toujours optimiste. C'est toujours positif parce qu'à un moment donné, nous allions, oh wow l'IA est un peu trop grossier
(26:48) et non
(26:48) à droite. Donc, je suppose que les gens derrière cela l'ont structuré pour être super encourageant.
(26:53) L'IA ne vous critique pas alors que je pense que c'est là que l'égalisation humaine entre en jeu. Nous devons avoir des commentaires constructifs, (27:00) Critique constructive, non? Et quand il faut encourager, nous encourageons. Et je pense que c'est là que l'IA n'est pas parfois, vous sentez que le gars est trop optimiste tout le temps. Parce qu'il ne peut être programmé que pour être tel, je ne sais pas, peut-être qu'un jour ce sera si intuitif.
(27:17) qu'il aura cet équilibre humain.
(27:19) Jeremy Au: Je veux dire, d'accord, très bien. Je suis tu sais, critique avec toi. Mais j'ai l'impression d'aller à mes agents comme, soyez moins gentil, et soyez constructif et réfléchi en anglais. Et puis, vous pouvez régler votre IA dans une façon dont je dis
(27:33) Elena Chow: Oui, ça pourrait. Mais en général, je pense que l'IA, si vous regardez le travail, les compétences générales seraient importantes.
(27:39) Jeremy Au: À droite.
(27:39) Elena Chow: Donc, par exemple, votre présence exécutive. La façon dont vous communiquez, la façon dont vous pouvez collaborer avec quelqu'un,
(27:44) Jeremy Au: Je dirais qu'en personne est une grande chose parce que nous ne verrons pas des robots en personne.
(27:48) Elena Chow: Ouais.
(27:48) Jeremy Au :
(27:48) Elena Chow: Même alors, cela n'aura pas la même chose entre moi et vous, non? Sinon, pourquoi m'invitez-vous pour une interview en personne? Pourrait le faire en ligne, non?
(27:56) Jeremy Au: Peut-être que ce n'est pas moi. C'est en fait le robot d'IA le plus avancé qui (28:00) copie
(28:00) et coller les manières de Jeremy dans le langage corporel.
(28:02) Elena Chow: Je pense que c'est, donc des compétences générales. L'autre chose est vraiment d'être au sommet de l'IA.
(28:07) Jeremy Au: Ouais.
(28:07) Elena Chow: Il n'y a personne dans ce monde aujourd'hui qui ne devrait pas dire, j'ai utilisé une forme d'IA du tout.
(28:13) Jeremy Au: à droite.
(28:13) Elena Chow: Pour être au sommet de l'IA, savoir ce qui se passe, pour l'expérimenter, comme nous parlions il y a 20 ans, c'est Microsoft Word. Vous mieux connaître Microsoft Word, non?
(28:23) Vous ne le faites pas
(28:23) Obtenez un emploi, non? Il y a 10 ans, il vaut mieux être numérique. Que signifie le numérique?
(28:28) Peut-être que vous avez des applications sur votre téléphone. Vous utilisez un logiciel au-delà de Microsoft Word pour vous aider avec votre, vous utilisez Google, vous savez peut-être, des choses comme il y a 10 ans. Et maintenant, c'est comme, c'est intégré. Nous devons être au sommet de l'IA. Considérez-le comme votre petit concurrent, si vous êtes au courant et que vous savez ce que fait votre concurrent, vous serez toujours une étape de votre concurrent.
(28:49) Jeremy Au: Ouais. Donc,
(28:50) Elena Chow: Vous pensez à l'IA. Donc, si vous pensez à l'IA de remplacer votre travail, alors l'IA est mon concurrent, alors je ferais mieux d'être à un mile devant mon concurrent. Commencez maintenant.
(28:58) Je ne peux pas prédire exactement quels emplois (29:00) seront remplacés à quel rythme.
(29:01) Vous savez,
(29:02) Maintenant, nous ne pouvons que deviner à certains extrémités, mais le filet le plus sûr pour quiconque sur le marché du travail en ce moment est d'être au top. Ce qui signifie utiliser l'IA, rejoindre les communautés, apprendre ensemble, tout ce que vous voulez faire.
(29:14) Jeremy Au: Je suis d'accord avec vous. Je pense que la façon dont je pense, c'est comme il y a 20 ans, tout le monde qui était au courant, était d'apprendre Microsoft Word. Si vous n'avez pas appris Microsoft Word, vous n'avez probablement pas de travail de col blanc. Il vous suffit d'utiliser un e-mail.
(29:26) et il y a 10 ans, les gens ont dû commencer à apprendre à utiliser les applications numériques. Salesforce, HubSpot, mais une sorte de CRM ou de processus intégré dans le système.
(29:34) Ouais. Les gens commençaient à apprendre cela. Et si vous n'apprenez à faire aucun de ces systèmes, je pense que vos emplois sont coupés aujourd'hui. Parce que si vous ne savez pas comment numériser le système et que vous faites tout via Microsoft, qui était la technologie il y a 20 ans, ça va aller au revoir, non? Et donc, je pense que la technologie d'aujourd'hui, que je pense, vous devez être au top.
(29:49) Elena Chow: Espèce, il faut être un apprenant féroce.
(29:51) Jeremy Au: Je ne veux pas être apprenant, je veux juste me détendre.
(29:53) Je sais déjà faire des diapositives Google. Je sais déjà faire Google Docs. Je sais déjà utiliser (30:00) Slack.
(30:00) Elena Chow: Je m'inquiète pour les gens. Parce que l'augmentation est comme, avant même que vous puissiez courir aux 50 mètres, je me suis entraîné 10 ans pour atteindre cette marque de trois heures pour le marathon.
(30:10) Et maintenant, je vais m'entraîner pendant deux heures et demie. C'est fatigant et c'est pourquoi je me sens. Faites partie d'une communauté d'apprenants.
(30:18) Jeremy Au: Ouais.
(30:19) Elena Chow: Je pense que c'est essentiel parce que nous devons nous aider mutuellement.
(30:21) Jeremy Au: Ouais.
(30:21) Elena Chow: Ouais. Il est difficile d'apprendre tout seul.
(30:23) Lorsque vous êtes à l'école, nous avons des camarades de classe, nous avons des enseignants et tout ça. Vous comptez les uns sur les autres
(30:27) Jeremy Au: À droite.
(30:28) Elena Chow: Pour apprendre.
(30:29) Jeremy Au: C'est tellement fatigant. J'ai dit que le marathon est un bon exemple, puis
(30:31) Elena Chow: Non, mais vraiment, si vous parlez d'emplois de l'avenir, de sécuriser votre travail, si vous parlez de l'impact de l'IA, ce qui est réel, alors c'est ceci.
(30:38) Jeremy Au: Vous avez mentionné les compétences de l'avenir et des marchés de l'avenir ainsi que des professions.
(30:44) Elena Chow: J'ai ce modèle que j'ai utilisé pour guider les gens en termes de réflexion sur leur carrière, c'est comme un diagramme de Venn.
(30:52) Pensez-y. Couper sur le dessus, Compétences du futur.
(30:55) Jeremy Au: Mm-Hmm.
(30:56) Elena Chow: Marchés du futur.
(30:57) Jeremy Au: Mm.
(30:57) Elena Chow: puis le troisième cercle, (31:00) Industrie du futur.
(31:00) Jeremy Au: Mm.
(31:01) Elena Chow: Alors, chaque fois que vous pensez, d'accord, quel travail dois-je prendre? Dois-je quitter ce travail pour le prochain emploi? Vous évaluez simplement ces trois pour vous aider à comprendre si vous devez partir ou non.
(31:12) Bien sûr, il y a d'autres considérations comme les environnements toxiques, la culture, le mauvais boss et tout cela. Mais je ne vais même pas en parler.
(31:19) Jeremy Au: à droite.
(31:19) Elena Chow: Je vais parler des considérations de base de données plus pratiques. Je vais regarder tous ces trois
(31:25) Lors de l'évaluation de votre travail. Donc, comme vous me demandez quel type de compétences est nécessaire, je vais regarder le quadrant de compétences. Si je regarde le quadrant de compétences, quel type de compétences serait nécessaire à l'avenir? Cela vous aide à y penser. Parce que les informations sont toutes là-bas.
(31:38) Si vous avez ce modèle mental, cela vous aide à mieux utiliser ou une recherche plus efficace pour arriver à une conclusion.
(31:44) Jeremy Au: D'accord. Alors, parlons-en. Quel est le marché de l'avenir?
(31:46) Quelle est l'industrie?
(31:47) Elena Chow: Ouais. Donc, je pense que les marchés du futur, la façon dont je le regarde est, quel marché est un marché de croissance?
(31:52) Jeremy Au: Mm.
(31:52) Elena Chow: Donc, je parlais à ce gentleman canadien qui a déménagé en Chine il y a 20 ans. Pas seulement lui, mais un autre collègue comme (32:00) bien. À cette époque, ils ont vu que la Chine avait le potentiel de croissance. La Chine était le marché de l'avenir.
(32:05) Jeremy Au: Mm.
(32:06) Elena Chow: Peu de gens l'auraient vu parce que peu auraient pris le risque de se déplacer du Canada vers la Chine. Mais cette personne l'a vu.
(32:15) Jeremy Au: Mm.
(32:15) Elena Chow: Parce qu'il pensait que c'était un marché de l'avenir.
(32:17) Et il pourrait être soutenu par la recherche en raison de ce mouvement. Il est maintenant en mesure de prendre sa retraite à 40 ans parce qu'il a fait de bons mouvements et a mis en place une entreprise, non? Vous savez ou rejoignez diverses autres sociétés. Donc, je pense que c'est un peu ce que je voulais dire. Il y a peut-être il y a 10 ans, vous diriez, ou peut-être l'Indonésie.
(32:35) Jeremy Au: Droite.
(32:35) Elena Chow: Donc, si vous êtes entré en Indonésie tôt et que vous êtes dans les bonnes affaires, vous auriez récolté les avantages de cette économie à croissance très rapide, non?
(32:44) Jeremy Au: Droite.
(32:44) Elena Chow: Pour quelqu'un aujourd'hui, je ne veux pas être trop critique. Je pense que vous devez voir par vous-même, quel marché vous pensez peut-il se développer? Et cela dépend de vos intérêts.
(32:54) Jeremy Au: Marco, diriez-vous?
(32:55) Elena Chow: Je dirais que si je suis singapourien, je regarderais le Vietnam.
(32:59) Jeremy Au: MM-HMM.
(32:59) Elena Chow: Si (33:00) vous osez, un risque plus important deviendra des entreprises comme le Cambodge.
(33:04) Jeremy Au: MM-HMM.
(33:04) Elena Chow: Il y a des entreprises qui se portent très bien au Cambodge dans certains domaines, non?
(33:07) Comme la fintech, l'inclusion financière et des choses comme ça. Ainsi, il pourrait s'agir de marqueurs potentiels de l'avenir. Mais si vous n'y allez pas, vous ne savez pas, non? Donc, je pense que certaines personnes disent, d'accord, peut-être que nous pourrions encore potentiellement un marché de la croissance. Donc, peut-être que vous voudrez peut-être considérer les États-Unis.
(33:23) Jeremy Au: Droit.
(33:24) Elena Chow: Donc, je dirais pour une personne, vous devez faire vos recherches et comprendre, d'accord, comme quels marchés ai-je voir a ce potentiel pour moi, non? Et puis peut-être, soit je déménage sur ce marché, soit je trouve un emploi qui me donne une exposition à ce marché.
(33:39) Jeremy Au: D'accord, j'ai écrit au Vietnam et au Cambodge, non?
(33:42) Elena Chow: Non, sérieusement, il pourrait également y avoir des marchés de l'avenir parce que leurs marchés de croissance, non?
(33:46) Jeremy Au: Donc, je pense que le Vietnam est de mieux en mieux. Donc, je dirais qu'il y a 10 ans, je pense que si vous dites le Vietnam, je pense que les gens ont été un grand point d'interrogation.
(33:55) Ouais. Mais je pense à la stratégie China Plus War avec la première administration de Trump (34:00) et la politique anti-chine, les Chinois déménagent au Vietnam. Je pense qu'il y a certainement un sens, les capitales chinoises qui coulent, les capitales américaines coulent. Ouais. Les capitales de Singapour coulent vers le Vietnam.
(34:09) Elena Chow: Ne sous-estimez pas certains des autres pays. Je suis allé au Laos deux fois cette année. La quantité de développement, les plantations de café, les plantations du durian, les avocats se transformant en huile d'avocat.
(34:21) Je pense que ce que j'essaie de dire, c'est de ne pas être trop à l'aise dans l'endroit où vous êtes en ce moment. S'il y a une opportunité d'avoir une exposition à ce marché,
(34:29) Jeremy Au: Droite
(34:29) Elena Chow: ne signifie pas que vous devez déménager, mais peut-être que cela pourrait être un travail.
(34:32) Exposition au marché,
(34:34) Ce marché a un potentiel.
(34:35) Jeremy Au: Ouais.
(34:35) Elena Chow: Je pense que c'est un. Et puis la troisième partie de mon modèle
(34:39)
(34:40) Soyez les industries du futur.
(34:41) Jeremy Au: Mm.
(34:41) Elena Chow: Alors, quelles sont les industries potentielles de l'avenir? Je pense que tout le monde parle, bien sûr, l'IA est incontestable,
(34:48) non?
(34:48) Ouais.
(34:49) Jeremy Au: Soyez préférable de servir le maître.
(34:51)
(34:51) Elena Chow: Donc, si vous donnez l'occasion de faire quoi que ce soit en IA ou d'être exposé à quoi que ce soit en IA, allez-y. Il y a peut-être trois ans, c'était (35h00) crypto.
(35:00) comme,
(35:00) J'ai dirigé une communauté cryptographique pendant de nombreuses années. Quelqu'un qui est dans une startup de l'industrie technologique plus traditionnelle. Aussi dit-moi, devinez quoi? Et c'est un de mes entraîneurs. Après avoir délibéré, j'ai décidé de jouer ce rôle dans Crypto et j'ai dit: "Bon pour vous." Non? Parce que c'est potentiellement un indu, toujours peu importe à quel point il est controversé,
(35:21) Jeremy Au: Droite
(35:21) Elena Chow: C'est une industrie de l'avenir.
(35:22) Jeremy Au: Droite.
(35:23) Elena Chow: Et puis bien sûr, tout cela à propos de l'énergie technologique propre, des énergies renouvelables et tout, tout ce seau en durabilité, est l'industrie de l'avenir également. Droite.
(35:31) Jeremy Au: controversé.
(35:32) Elena Chow: Mais,
(35:32) Jeremy Au: Pas controversé, mais
(35:33) Elena Chow: Clear.
(35:33) Jeremy Au: Très clair. Mais je dois vous demander si ce sont les marchés du futur.
(35:37) Que diriez-vous que ce sont ceux que vous ne recommanderiez pas? D'accord, mais quels marchés ou quelles industries diriez-vous comme, hé, si j'étais votre mentoré, et ensuite vous seriez comme entre deux emplois de deux choses différentes,
(35:49) Je ne recommanderais pas cela.
(35:51) Elena Chow: Ne soyez pas assassiné par les gens de ces industries.
(35:53) Jeremy Au: Ouais.
(35:53) Elena Chow: J'espère que c'est une réponse neutre. Si vous êtes une personne d'esprit de croissance, et que vous êtes (36:00) ambitieux et que vous voulez être le 1% les plus élevés de votre temps,
(36:04) Optez pour les industries dont j'ai parlé.
(36:06) Jeremy Au: Ouais.
(36:06) Elena Chow: à droite.
(36:07) Jeremy Au: Ouais.
(36:07) Elena Chow: Parce qu'il y avait ce coachant particulier qui n'est pas un preneur de risques.
(36:11) Jeremy Au: Ouais.
(36:11) Elena Chow: Très heureux d'avoir un revenu stable
(36:14) Jeremy Au: Mm-Hmm.
(36:15) Elena Chow: Pas instable.
(36:16) Jeremy Au: Ouais.
(36:16) Elena Chow: Soyez déstabilisé,
(36:17) Jeremy Au: Ouais.
(36:17) Elena Chow: non? Et optez pour les industries grand public, non? Industries qui se sont prouvées.
(36:22) Jeremy Au: À droite.
(36:22) Elena Chow: Par exemple, dans la technologie serait le commerce électronique, non? Eecommerce, il y a 5 ans, était l'industrie de l'avenir.
(36:28) Jeremy Au: À droite.
(36:29) Elena Chow: non? Quand Amazon a commencé il y a 20 ans, l'industrie du futur, mais maintenant c'est le courant dominant.
(36:33) Jeremy Au: Ouais.
(36:34) Elena Chow: Alors, allez-y parce que vous ne pouvez pas grandir aussi vite.
(36:37) Jeremy Au: Droit.
(36:38) Elena Chow: Mais vous ne perdez peut-être pas votre emploi si facilement même le bon travail dans le secteur. FMCG.
(36:44) Je suis venu de FMG pendant 15 ans. Aucune des récessions n'a eu d'impact sur nous.
(36:48) Jeremy Au: Ouais.
(36:48) Elena Chow: Vous en avez vu plus.
(36:49) Nous avons vu
(36:49) Plus de shampooings et plus de couches.
(36:50)
(36:50) Jeremy Au: Ouais.
(36:50) Elena Chow: Donc, il y a une différence entre la croissance, le MM-HMM, les industries ou dans ce que j'appelle l'industrie du futur. Et ils vont être là, mais ils sont plus stables.
(36:57) Jeremy Au: à droite.
(36:58) Elena Chow: à droite. En tant qu'individu, vous avez besoin (37:00) pour reconnaître le vôtre. Si vous êtes ambitieux et que vous voulez grandir rapidement et que tout le monde n'est pas là et ne signifie pas que vous êtes pire.
(37:07) C'est juste votre propre préférence.
(37:09) Jeremy Au: Génial. Sur cette note, merci beaucoup pour le partage. J'ai pensé qu'il était intéressant d'entendre les apprentissages et d'observer les différences entre nos propres comportements personnels ainsi que les comportements des employés. Deuxièmement, merci d'avoir partagé la vue paysagère de tous les pays d'Asie du Sud-Est de Singapour aux Philippines, en Indonésie au Vietnam, en Malaisie.
(37:28) Elena Chow: Le pays de la bonne nourriture.
(37:29) Je vais
(37:29) Jeremy Au: Donnez-vous 30 secondes de point de vue sur le talent en Thaïlande.
(37:32) Elena Chow: La Thaïlande n'a pas beaucoup changé.
(37:34) Jeremy Au: Il n'a pas le marché mature que cela ressemble.
(37:35) Elena Chow: Oui, ça n'a pas beaucoup changé. Il n'y a pas eu trop de développement. Même il n'y a pas autant de startups qui viennent de là. Les VC y investissent tout à fait. Les entreprises traditionnelles, le tourisme et tout cela, cela pourrait être bon pour eux. Cela signifie qu'ils sont dans un bon espace, non?
(37:49) Jeremy Au: D'accord, donc il y a ça. Et puis le dernier point, merci de partager ce que vous pensez être les emplois au cours de la prochaine décennie de 2025 à 2035.
(37:56) Ce sera intéressant parce que lorsque nous sommes toujours autour (38:00) 2035, nous pouvons enregistrer, suivre l'épisode, être comme, tout de même cela est devenu réalité. Compétences générales une chose importante. Devrions-nous devenir une analyse de données super génie? Je ne dis pas que c'est, tu sais,
(38:11) Elena Chow: Je ne serai pas dans mon téléphone.
(38:12) Jeremy Au: Ouais. J'aime
(38:12) Elena Chow: à
(38:12) Jeremy Au: Notre version AI, ce sera très beau. Pas de rides, récapitulant l'épisode.
(38:18) Elena Chow: Exactement. Vous ne dirais même pas que c'est 10 ans plus tard.
(38:21) Jeremy Au: D'accord.
(38:21) Elena Chow: Ai aurait changé mon visage.
(38:23) Jeremy Au: Non, merci.
(38:23) Elena Chow: Merci, Jeremy! C'est bien d'être ici. Super chat comme toujours.