« Je m'adresse ici aux fondateurs, aux dirigeants et à ceux qui aspirent à le devenir. Il est essentiel de bien réfléchir aux raisons des échecs de dirigeants. Lorsque vous lisez dans le journal qu'une entreprise échoue, il faut se rappeler qu'il ne s'agit que d'un point de vue parmi d'autres. Quel est le point de vue plus profond ? Quel est celui des initiés ? Quel est celui de l'équipe dirigeante, forte de son expérience et de sa connaissance de la réalité alternative ? Quelles leçons pouvons-nous en tirer ? » – Jeremy Au
« La vérité, c'est que beaucoup de succès sont compromis par des échecs dus à des erreurs évitables. Ces erreurs surviennent parce qu'on refuse d'affronter l'échec de front. C'est là qu'intervient le cercle vicieux des critiques dont souffrent les fondateurs : ils sont souvent confrontés à la désapprobation de leurs proches qui leur demandent pourquoi ils se lancent dans une aventure aussi folle. Ils essuient beaucoup de critiques infondées. À l'inverse, ils peuvent aussi compter sur le soutien de leurs proches. Or, rares sont les personnes ou les conseillers qui entourent les fondateurs et qui les soutiennent réellement. Ces personnes souhaitent la réussite de l'entreprise, y consacrent le temps et possèdent l'expérience nécessaires pour en comprendre pleinement le fonctionnement. Sans ce soutien, tout s'effondre. » – Jeremy Au
« Lorsqu'on décrit l'échec d'une startup, on l'envisage sous l'angle d'une analyse approfondie de tous les éléments, en considérant qu'il est dû à de multiples facteurs et non à un seul. Il est essentiel d'identifier clairement les causes de cet échec, à savoir l'environnement et les actions individuelles des membres de l'équipe. » – Jeremy Au
Dans cet épisode, Jeremy Au aborde les raisons de l'échec des startups, les 6 schémas d'échec et les clés du succès selon Tom Eisenmann, professeur de MBA à Harvard.
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