« Juste après avoir obtenu notre diplôme d'EF, nous avons commencé à développer la première couche d'automatisation des comptes clients, à savoir l'automatisation du recouvrement. Il s'agit de différents modules au sein d'une même plateforme de gestion des comptes clients qui permettent aux entreprises d'envoyer des factures plus rapidement, d'encaisser ces factures efficacement, de fournir aux clients des portails professionnels et personnalisés pour effectuer des paiements, consulter le statut des factures, extraire les relevés de compte et imputer les paiements aux transactions entrantes. Nous avons commencé par développer cette couche, et en 2022, la plateforme complète était en place. » – Saurabh Chauhan , cofondateur et PDG de Peakflo
« Nous avons réalisé une preuve de concept avec de nombreux clients de réalité augmentée sur un agent vocal IA intégrable à leurs flux de travail existants. Cet agent fonctionne en parallèle des rappels automatiques par e-mail, SMS ou WhatsApp. Il est possible d'insérer un agent vocal IA dans le flux de travail pour effectuer un appel, par exemple, sept jours après la date d'échéance, selon vos préférences. À l'instar d'un agent de recouvrement, il dispose de toutes les informations nécessaires sur le client contacté : factures impayées, montant total dû, date d'échéance initiale, litiges en cours et même échanges antérieurs, comme une promesse de paiement sous deux semaines. Il assure le suivi de cette promesse, qu'elle soit tenue ou non. » – Saurabh Chauhan, cofondateur et PDG de Peakflo
« Postulez partout et trouvez ce qui vous convient le mieux. Il est difficile d'être précis concernant les incubateurs de talents, car chaque promotion est différente et une expérience positive dans une promotion ne se traduit pas forcément par une autre. Même si l'écosystème est favorable, ce sont finalement les cofondateurs que vous rencontrez qui comptent le plus. Explorez différentes options et cherchez où vous trouverez la meilleure adéquation, car c'est là l'essence même d'un incubateur de talents. » – Saurabh Chauhan, cofondateur et PDG de Peakflo
Dans cet épisode, Jeremy Au parle de son passage d'EF à YC, de la façon dont il a surmonté les idées reçues et de la création d'agents financiers basés sur l'IA.
Mots-clés : Saurabh Chauhan, d’EF à YC, dépasser les idées reçues, création d’agents financiers IA, Inde, Asie du Sud-Est, intelligence artificielle, FinTech, parcours d’un fondateur
