« Le secteur technologique a connu une évolution fulgurante ces dix dernières années. À nos débuts chez E27, il n'y avait ni licornes ni investisseurs en capital-risque. C'était vraiment le balbutiement. Personne ne savait ce qui se tramait ni quelles seraient les tendances à venir, mais l'enthousiasme était palpable. Nous avons vu une multitude de bâtisseurs, des personnes animées de rêves et de passions, construire ce secteur. L'écosystème a évolué au point où le Web 2.0 est aujourd'hui relativement mature. L'infrastructure logistique et de paiement est en place. La plupart des applications sont conçues pour résoudre des problèmes. Trouver un problème d'envergure à résoudre est devenu difficile. Mais d'un autre côté, de nouveaux secteurs ont émergé au fil des ans. L'IA et les cryptomonnaies sont des domaines majeurs, et nous verrons certainement émerger d'autres tendances. » - Roy Ang
« Pour passer de zéro à un, il faut généralement tout faire et se retrousser les manches. Il est essentiel de se coordonner constamment avec Mohan pour définir la direction à suivre. Chaque décision nécessite d'importantes ressources, il faut donc mieux planifier. Nous commettons beaucoup d'erreurs, mais nous en tirons aussi des leçons. De manière générale, la structure est plus réduite, donc l'équipe elle-même, les 10 personnes avec lesquelles vous travaillez, est primordiale. Chacun doit être performant, et l'essentiel est de trouver des modèles reproductibles sur lesquels bâtir une entreprise. L'approche et les profils sont légèrement différents. Quand j'ai rejoint Grab, c'était déjà une entreprise bien établie avec plusieurs centaines d'employés. Il faut connaître précisément son rôle et sa place au sein de l'organisation. Il est crucial d'avoir une vision claire des objectifs fixés et de la manière de les atteindre. Grab évolue extrêmement vite, même pour les employés les plus anciens. J'ai changé de poste tous les trois mois pour m'intégrer. Savoir ce que l'on peut apporter, faire partie de l'équipe et savoir travailler en équipe sont des compétences essentielles. » - Roy Ang
« Dans le contexte actuel de ralentissement du secteur technologique, la rentabilité est au cœur des préoccupations. Les chances qu'une entreprise D2C génère des bénéfices et connaisse une croissance multipliée par 10 sont loin d'être négligeables ; elles sont même plutôt élevées. En réduisant drastiquement les dépenses marketing, on atteint le seuil de rentabilité. Il suffit de trouver un ou deux autres tunnels de vente rentables pour atteindre un retour sur investissement de 10, 20, voire 30 fois la mise initiale. Je pense que c'est un secteur intéressant sur lequel investir actuellement. Bien sûr, si les conditions de marché évoluent et que les taux d'intérêt baissent, on peut se tourner vers des actifs plus risqués. Mais pour l'instant, je suis convaincu que le D2C représente un investissement judicieux dans le contexte actuel. » – Roy Ang
Dans cet épisode, Jeremy Au parle de son parcours, de cadre chez Grab à fondateur d'une plateforme D2C, des secrets des consommateurs d'Evo Commerce et de la façon de surmonter les défis liés au pivot.
Mots-clés : Roy Ang, ancien cadre de Grab devenu fondateur d’une entreprise D2C, secrets des consommateurs d’Evo Commerce, surmonter les défis d’un virage stratégique, Asie du Sud-Est, leadership, startup, parcours d’un fondateur