« Si les gens obtiennent la plupart du temps des notes catastrophiques (ABBF), les parents et les enseignants passeront leur temps à se focaliser sur les échecs (F). Ils ignoreront vos points forts. Les A ? Oubliez-les, ne vous concentrez pas là-dessus. Concentrez-vous plutôt sur vos points faibles. » En tant que parents, nous nous concentrons sur ce qui ne va pas. En tant qu'enseignants, nous nous concentrons aussi sur ce qui ne va pas. Et puis, dans le monde du travail, nos responsables se concentrent sur quoi ? Sur vos points forts, ou le plus souvent sur vos points faibles ? La plupart du temps, ils se concentrent sur les axes d'amélioration (AFI), et c'est plutôt problématique. Nous avons une obsession pour aider les gens à progresser en essayant de les corriger. C'est pourquoi ce changement de paradigme est difficile à opérer : au lieu de se concentrer sur les défauts des gens, pouvons-nous commencer à nous concentrer sur leurs points forts ? Car c'est ce que font les meilleurs. Alors, comment changer cet état d'esprit et commencer à se concentrer sur l'excellence, plutôt que d'essayer de combler les lacunes ? » - Jason Ho
Dans cet épisode, Jeremy Au parle du coaching axé sur les forces, du modèle de l'éléphant et du cavalier, et de ce à quoi ressemble réellement un leadership de classe mondiale de près.
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