Lors d'un événement organisé par l'Association de gestion des Philippines, l'ambassadrice de Singapour a prononcé un discours de 15 minutes sur les relations étroites entre Singapour et les Philippines. Dans son dernier paragraphe, elle a encouragé chacun à développer ses activités à Singapour, et a conclu en disant : « Pendant le temps qu'il m'a fallu pour prononcer ce discours, vous auriez pu créer une entreprise à Singapour. » C'était stupéfiant car, aux Philippines, notre étude auprès des entreprises de notre portefeuille a montré que la simple création d'une entreprise peut prendre jusqu'à 45 jours – 45 jours pendant lesquels des entreprises peuvent péricliter. – Franco Varona, associé gérant de Foxmont Capital Partners
« Tout le monde se demande : “Quand l’IA va-t-elle tout bouleverser ?”, mais ce n’est pas encore le cas. On observe plutôt de nombreux efforts pour perfectionner les compétences des travailleurs grâce à l’IA dans le secteur de l’externalisation des processus métiers (BPO). Rien n’a encore totalement remplacé la voix, et je pense que c’est dû à l’empathie. Les Philippins appellent les titulaires de cartes de crédit aux États-Unis et les personnes dont les vols sont annulés aux États-Unis et en Australie. Combien de fois les gens appuient-ils sur la touche 1 simplement pour avoir une voix humaine ? Cela arrive constamment, surtout lorsque votre vol est annulé à l’aéroport. » – Franco Varona, associé gérant de Foxmont Capital Partners
« Foxmont aime investir dans des solutions philippines aux problèmes philippins, ce qui revient à dire que ce pays fait face à de nombreux défis. Nous nous en plaignons tous les jours, et quiconque arrive à l'aéroport et prend un Grab aura son lot de plaintes. Mais cela signifie aussi qu'il existe de nombreuses opportunités : de nombreux services et produits restent à développer. Si vous êtes une startup régionale qui propose un prix compétitif et résout un problème inédit, vous avez un énorme potentiel de réussite dans ce pays. » – Franco Varona, associé gérant de Foxmont Capital Partners
Dans cet épisode, Jeremy Au parle du boom des start-ups aux Philippines, du pouvoir de la diaspora mondiale et des raisons pour lesquelles les pionniers réussissent.
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