« Au sein de la fonction publique également, lorsque j'ai un point de vue différent ou divergent, je prends la parole car je crois qu'il est essentiel que les opinions divergent. Je ne prétends pas avoir raison, je dis simplement que, de mon point de vue, voici comment je perçois cette politique, et voici comment d'autres pourraient la percevoir. Qu'elle soit juste ou fausse, la perception de chacun est unique et on ne peut pas la remettre en question. C'est ce qu'on appelle l'expérience vécue, et on ne peut pas dicter à quelqu'un sa façon de percevoir les choses. » – David Thian
Dans cet épisode, Jeremy Au aborde la question de la responsabilité au sein de la fonction publique, la gestion de l'ignorance en tant que pratique et le développement des compétences nécessaires à l'établissement de la confiance pour tout opérateur.
Mots-clés : Responsabilité de la fonction publique, Gestion de l’ignorance, Développement des compétences en matière de confiance, Singapour, Secteur public, Leadership, Mentorat