Times des affaires: "La responsabilité sociale des entreprises sort de sa camisole de force"

Par Audrey Tan

[Singapour] Les jeunes entreprises cherchent à redonner à la société, et ils explorent de nouvelles façons de le faire dans le cadre de leur responsabilité sociale d'entreprise (RSE).

Un porte-parole du volontaire national et de la philanthrophie Centr e (NVPC) a déclaré que les efforts de RSE prenaient de l'ampleur ici, avec une "augmentation de six fois" du nombre d'entreprises approchant de l'aide pour la structuration des opportunités de bénévolat depuis avril de l'année dernière.

Cependant, alors que de nombreuses entreprises soutiennent les œuvres caritatives âgées ou enfants, les efforts de RSE qui aident les animaux ou d'autres organisations de protection sociale (VWOS) sont rarement entendues.

S'exprimant lors d'une conférence U @ Live à l'Université nationale de Singapour, Louis Ng, directeur exécutif de la Société des animaux concernant la recherche et l'éducation (acres), a déclaré que la plupart des entreprises peuvent choisir de le faire pour plaire aux actionnaires, qui peuvent être moins favorables au bien-être animal par rapport aux bénéficiaires humains.

Cependant, il y en a encore qui choisissent de s'écarter de cette norme.

Selon le professeur agrégé de sociologie Tan Ern Ser, cela peut être attribué à "la population plus instruite", ce qui pourrait conduire à "des définitions plus larges de l'inclusion sociale pour incorporer des catégories plus grandes de ceux qui n'ont pas de pouvoir ou de voix".

Jason Ong, propriétaire de Torse, 42 ans, sur Waterloo Street, est un entrepreneur qui aide les animaux dans le cadre des efforts de RSE du café.

Depuis son ouverture en mai de l'année dernière, Torse est une entreprise sociale qui soutient les femmes battues et les ex-dévicts. Il a ensuite inclus le bien-être animal à sa liste en octobre.

M. Ong et son partenaire Kevin Neo, 36 ans, ont commencé à organiser des lecteurs d'adoption au moins une fois tous les deux mois pour les chiens errants. Les adopteurs réussis reçoivent des bons de dîner d'environ 30 $ du café.

"J'ai aimé les animaux toute ma vie, et il est triste de voir autant de chirurants ici. Singapour devrait utiliser le système de détérioration du piège à réduire la population errante", a déclaré M. Ong, qui a trois chiens, tous des sauvetages.

Ces disques d'adoption voient généralement entre un et sept chiens trouver des maisons, sur 15.

Tortew pourrait également parrainer des amuse-gueules pour un symposium pour le bien-être animal organisé par NUS Peace, une organisation de protection des animaux à l'Université en août. 

Au mouvement du yoga, la propriétaire Alicia Pan fait également sa part pour les animaux. Depuis l'ouverture de son studio en mai, la passionnée de yoga de 27 ans fait don d'une partie des gains de ses cours "Monster Hot" le week-end aux acres. 

Mme Pan a refusé de révéler le pourcentage réel donné, mais a déclaré qu'elle "ferait définitivement plus don d'une fois que Business se reproduirait". Récemment, le mouvement de yoga a également offert un coupon de cours de yoga aux acres pour les enchères lors de leur dîner de gala, qui a obtenu une offre de 500 $. 

"Les organismes de bienfaisance animaux pourraient certainement utiliser l'attention, d'autant plus que d'autres organismes de bienfaisance sont parrainés par de nombreuses autres entreprises", a déclaré Mme Pan. 

Alors, que peuvent faire les secteurs émergents pour attirer de nouveaux bénévoles et donateurs?

Laurence Lien, PDG de NVPC, a déclaré: "Les grands organismes de bienfaisance ont plus de ressources pour se commercialiser et ont toujours un avantage sur des organismes de bienfaisance plus petits et moins connus pour tendre la main aux donateurs."

"Le défi est alors que les organismes de bienfaisance moins connus commercialisent leurs causes et se commercialisent pour gagner plus de soutien aux bénévoles et aux donateurs."

Une autre forme de RSE prenant de l'ampleur ici sont des entreprises qui aident les autres VWOS au lieu des bénéficiaires directement.

Commencez maintenant, un plaidoyer de bénévolat en ligne et Consulte Consulting, une société de conseil professionnelle, en sont deux exemples de ce type.

Start Now est une entreprise sociale qui correspond aux bénévoles de VWOS sur leur plate-forme en ligne, qui est gratuite pour les particuliers et les VWOS. Depuis son lancement en février, le site compte 120 VWOS répertoriés et environ 5 600 membres actifs. Les fondateurs Keith Tan et Ivan Chang, tous deux de 23 ans, espèrent augmenter les niveaux de bénévolat à Singapour, des 11% actuels de la population à 40%, bien qu'ils aient admis qu'il s'agit d'une tâche difficile. En tant que lauréat de la catégorie des entreprises sociales lors de la 13e start-up @ Singapore Concours for Emerging Entrepreneurs Start Now espère lancer sa deuxième phase d'opérations d'ici juillet de cette année qui contacterait l'école et les entreprises.

Pour des frais mensuels de 99 $, Start Now aiderait les entreprises et les écoles à consolider une base de données du programme de participation communautaire (CIP) ou des heures de RSE effectuées par leur personnel ou leurs étudiants. L'entreprise sociale espère également rendre l'expérience de bénévolat plus significative pour faire correspondre l'individu à VWOS de son intérêt. 

"Au lieu que 40 personnes passent un jour de drapeau, elles sont maintenant en mesure de choisir une expérience de bénévolat avec laquelle ils peuvent s'identifier et, espérons-le, continuer à faire du bénévolat à leur rythme", a expliqué M. Tan.

Conjonct Consulting est une organisation à but non lucratif qui offre des services de conseil pro-Bono aux VWOS et aux entreprises sociales. Il a été fondé en août de l'année dernière par Kwok Jia Chuan et Jeremy Au, tous deux 25 ans. 

Comprenant une équipe de plus de 100 étudiants tertiaires et 40 professionnels ayant des antécédents en finance et en conseil, Conjunct Consulting a aidé à environ quatre organismes de bienfaisance du secteur des services sociaux en fournissant des conseils stratégiques. 

Les professionnels et les étudiants qui font du bénévolat avec Conjunct Consulting sont associés à un VWO en fonction de l'ensemble de compétences requis pour un projet particulier.

"Si une entreprise sociale s'approche, nous enverrions une équipe avec des affaires commerciales ou financières", a expliqué M. Kwok.

Alors pourquoi aider VWOS Instad des bénéficiaires directement?

M. Kwok a déclaré: " En appliquant les compétences des professionnels que nous avons à bord du secteur social, nous sommes en mesure de nous assurer que nous donnons un impact social maximal. "

M. Tan a accepté.

"À Singapour, nous voyons de nombreux VWOS servir le même secteur. Au lieu de dupliquer leur travail en créant un autre VWO, nous avons décidé d'aider à augmenter les niveaux de bénévolat", a-t-il déclaré.

"Par exemple, un PDG pourrait aider davantage en faisant du bénévolat son expertise à un VWO au lieu d'aider à nettoyer une zone."

Mais peu importe le bénéficiaire - humain ou animal - la montée des nouvelles plateformes qui redonnent à la société se réjouissait.

M. Lien a déclaré: "Le problème clé est qu'il y a de nombreux besoins à Singapour, et si tout le monde peut contribuer à sa communauté, beaucoup d'autres peuvent être aidés."

Bien sûr?

Cet article est apparu à l'origine dans Business Times.