« Je suis donc allé chez McKinsey. J'avais toujours rêvé de découvrir les coulisses de cette entreprise. On m'a souvent demandé pourquoi j'avais fait ce choix. Chez Uber, nous travaillions avec de nombreux consultants, et leur capacité à synthétiser rapidement les problèmes et à communiquer clairement était remarquable. C'était presque magique. Je voulais comprendre cette compétence et percer le secret qui la sous-tend. Le moyen le plus rapide était de rejoindre McKinsey et d'apprendre directement auprès des meilleurs. » – Aik Chuan (AC) Goh, fondateur du premier fonds de recherche traditionnel de Singapour
« Je m'attendais à ce que le consulting implique de nombreux déplacements et des problèmes complexes. Ce qui m'a surpris, c'est que même en tant que consultant junior à Singapour, je pouvais appeler un expert en médias sociaux avec 20 ans d'expérience ou un spécialiste des achats automobiles aux États-Unis, et un associé répondait et me donnait toutes les informations nécessaires sur le secteur. Un tel accès était inattendu. » – Aik Chuan (AC) Goh, fondateur du premier fonds de recherche traditionnel de Singapour
« Ce que j'ai surtout retenu, c'est la capacité à prendre des décisions rapidement en formulant des hypothèses et en procédant par itérations successives pour parvenir à une conclusion, en vérifiant sa validité, en ajustant les hypothèses, puis en revenant sur mes pas. J'ai appris à accepter que les décisions soient prises de cette manière, même au plus haut niveau. On n'a jamais assez de données. Personne n'en a. Le secret, c'est de rassembler suffisamment de données pour itérer et continuer d'avancer. C'est l'un des principaux enseignements que j'ai tirés. » – Aik Chuan (AC) Goh, fondateur du premier fonds de recherche traditionnel de Singapour
Dans cet épisode, Jeremy Au parle des leçons tirées d'Uber, des fonds de recherche et de l'avenir des PME d'Asie du Sud-Est.
Mots-clés : Aik Chuan Goh, Leçons d’Uber, Fonds de recherche, Avenir des PME d’Asie du Sud-Est, Singapour, Asie du Sud-Est, Parcours d’un fondateur
