« Si l'on considère un système de santé, le point critique est le temps et l'attention des médecins. Tout ce qui les mobilise a un impact direct sur l'état de santé des patients, car cela ralentit la rotation des lits, la rapidité des interventions et oblige les médecins à constamment gérer leur temps. » - Jeremy Au
« Il y a ce phénomène qu'on appelle le « temps pyjama ». Il s'agit de médecins qui doivent rattraper leur travail administratif à la maison, en pyjama, car la charge de travail est tout simplement trop importante. Cela leur prend environ 40 % de leur temps, ce qui entraîne un épuisement professionnel et pousse certains médecins à envisager de quitter leur cabinet. » – Jeremy Au
« Grâce à notre approche personnalisée chez Heidi, nous sommes particulièrement performants lors de visites complexes impliquant le malais, le hokkien, l'anglais et un peu de singlish. Nous nous tournons naturellement vers les marchés asiatiques où les LLM standardisés sont moins performants en raison de l'utilisation de caractères non latins. » - Jeremy Au
Que fait réellement la technologie aux soins de santé, et quels sont les domaines qu'elle ne peut pas encore explorer ?
Quatre conversations issues des archives de BRAVE, sur le fossé entre ce que la médecine peut faire et ce qu'un médecin a réellement le temps de faire.
Le Dr Thomas Kelly a quitté la chirurgie vasculaire pour créer Heidi, une assistante de soins et scribe IA désormais utilisée par des cliniciens dans plus de 100 pays. Il affirme que la paperasserie médicale représente un problème de sécurité des patients, et non un simple inconvénient. Jay Fajardo a tout recommencé à 58 ans en tant que fondateur indépendant pour s'attaquer aux « temps morts », ces 40 % de la journée d'un médecin consacrés aux tâches administratives. Ed Booty a passé deux ans à comprendre qu'une plateforme purement technologique ne pouvait pas atteindre un village rural et a repensé reach52 en s'appuyant sur les agents de santé communautaires. Joshua Wang travaille en amont, cherchant à comprendre pourquoi nous diagnostiquons trop souvent le cancer à un stade précoce pour le traiter efficacement. Enfin, le Dr Tom conclut en expliquant ce qu'il faut concrètement pour que l'IA médicale fonctionne en malais, en hokkien, en anglais et en singlish.
Regardez les épisodes complets :
E716 Dr Thomas Kelly, cofondateur et PDG de Heidi Health
https://www.youtube.com/watch?v=yA5jzWf4V_Y
E694 Jay Fajardo, fondateur et PDG de BetterClinic
https://www.youtube.com/watch?v=sIOCY_LtObM
E502 Edward Booty, fondateur et PDG de reach52
https://www.youtube.com/watch?v=6pE0LFpCp_Q
E628 Joshua Wang, fondateur et PDG de Verimmune
https://www.youtube.com/watch?v=roXPyXASiRk
00:00 Introduction
00:40 Dr Thomas Kelly : la paperasserie nuit aux capacités cliniques
04:47 Jay Fajardo : L'heure du pyjama et le problème des 40 %
09:59 Edward Booty : pourquoi les entreprises technologiques spécialisées n'atteignent pas les patients ruraux
14:32 Joshua Wang : On détecte le cancer beaucoup trop tard
19:53 Dr Thomas Kelly : Le malais, le hokkien et le singlish, et le coût de la localisation
25:19 Outro
Mots-clés : Technologies de la santé en Asie du Sud-Est, IA appliquée à la santé, assistant médical IA, innovations en santé numérique, épuisement professionnel des médecins, distribution des soins de santé en milieu rural, dépistage précoce du cancer, localisation des soins de santé, soins de santé dans les marchés émergents, modèles de langage à grande échelle (LLM) en médecine
