Saurabh Chauhan : D’EF à YC, dépasser les idées reçues et créer des agents financiers IA – E603
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« Juste après avoir obtenu notre diplôme d'EF, nous avons commencé à développer la première couche d'automatisation des comptes clients, à savoir l'automatisation du recouvrement. Il s'agit de différents modules au sein de la même plateforme de gestion des comptes clients qui aident les entreprises à envoyer des factures plus rapidement, à les recouvrer efficacement, à fournir aux clients des portails professionnels et personnalisés pour effectuer des paiements, consulter le statut des factures, extraire les relevés de compte et imputer les paiements aux transactions entrantes. Nous avons commencé par développer cette couche, et en 2022, la plateforme complète était en place. » – Saurabh Chauhan, cofondateur et PDG de Peakflo
« Nous avons réalisé une preuve de concept avec de nombreux clients de réalité augmentée sur un agent vocal IA intégrable à leurs flux de travail existants. Il coexiste avec les rappels automatiques par e-mail, SMS ou WhatsApp, et permet d'insérer un agent vocal IA dans le flux de travail pour passer un appel, par exemple, sept jours après la date d'échéance, selon vos préférences. À l'instar d'un agent de recouvrement, il dispose de toutes les informations nécessaires sur le client appelé : factures impayées, montant total dû, date d'échéance initiale, litiges en cours et même échanges antérieurs, comme une promesse de paiement sous deux semaines. Il assure le suivi de cette promesse, qu'elle soit tenue ou non. » – Saurabh Chauhan, cofondateur et PDG de Peakflo
Saurabh Chauhan , cofondateur et PDG de Peakflo , est de retour sur BRAVE avec Jeremy Au pour revenir sur leur parcours depuis leur première rencontre à Entrepreneur First en 2020. Ils expliquent comment Saurabh a identifié les difficultés rencontrées dans les opérations financières chez Rocket Internet, comment il a structuré sa recherche de cofondateur et comment les premiers entretiens clients ont façonné la feuille de route produit de Peakflo . Ils explorent les raisons de son rejet de l'engouement pour le commerce social, comment Y Combinator a redéfini ses ambitions de croissance et comment l'accélérateur d'IA de Google a permis à Peakflo de passer d'un SaaS traditionnel à des flux de travail automatisés. Ils abordent également la détection de la fraude dans les startups et comment les parties prenantes externes peuvent lever le voile sur les zones d'ombre.