今日新加坡: "对更广大社区的 '鸣浪潮鸣浪潮' 日益高涨"。
Conjonct Consulting relie les gens, les entreprises et les organisations sociales utilisant des bénévoles, Internet et Kaya Toast.
SINGAPOUR - Il y a un thème récurrent derrière le succès de Conjunct Consulting, la première société de conseil en pro-bono en Asie pour les organisations à but non lucratif et les entreprises sociales: toast et café Kaya.
Ses co-fondateurs, M. Kwok Jia Chuan et M. Jeremy Au, qui ont tous deux 25 ans, sont des aficionados de toast Kaya qui auraient ouvert des cafés ensemble comme une entreprise alternative.
La conjonction a été installée sur d'innombrables réunions entre la paire sur le pain grillé et le café. Et pour accueillir des bénévoles, ils servent (quoi d'autre) le toast kaya et le café faits par les membres du comité exécutif de la société eux-mêmes.
Cependant, c'est à cause de la poésie - leur intérêt en tant qu'adolescents - que leurs chemins ont traversé il y a environ dix ans. Ils se sont rencontrés dans un camp d'arts créatifs à l'école secondaire et sont restés en contact depuis. «Nous étions des adolescents et nous avons écrit de la poésie», se souvient M. Au. Le couple a également constaté qu'ils étaient des trémissants lors de l'entraînement militaire de base.
Avec le recul, ils disent que c'est leur sentiment de communauté partagé et la croyance en «être réel» qui a constitué la base de leur amitié et, plus tard, du partenariat commercial.
«Dès le premier jour, nous étions préoccupés par ce que les gens traversent, d'être réels les uns avec les autres, d'être réels dans la communauté», explique M. Au, qui est avec une société de conseil internationale.
L'inspiration pour la conjoncture remonte à ses jours de premier cycle à l'Université de Californie à Berkeley. Ensuite, il a dirigé le Berkeley Group , une organisation étudiante fournissant des services de conseil professionnel pour les organisations à but non lucratif aux États-Unis.
En 2011, le couple a réfléchi à trouver une avenue appropriée pour appliquer ses compétences et sa passion à servir la communauté. Ils se sont rencontrés à plusieurs reprises sur des toasts Kaya et du café pour en parler.
«Lorsque nous n'avons pas pu trouver l'opportunité de bénévolat que nous voulions, nous avons décidé d'en faire un», explique M. Kwok, qui est également un fonctionnaire.
Ce mois-ci marque le deuxième anniversaire de leur entreprise sociale. Le bulletin semble impressionnant: Conjunct a travaillé avec succès sur 23 projets avec une variété de 19 organisations à but non lucratif - d'une start-up de trois à un groupe de 200 personnes - dans divers secteurs.
Les médias sociaux et Internet ont joué un rôle déterminant sur les opérations de conjonct. Sans un bureau de brique et de mortier et en utilisant la technologie, il est en mesure de fonctionner à des coûts beaucoup plus bas par rapport aux tenues similaires dans d'autres pays, a déclaré M. Au.
Les bénévoles et les partenaires ont également fait connaître l'entreprise via les médias sociaux et le bouche à oreille. Après tout, ils s'appellent des «connecteurs» - rassembler des individus, des entreprises et des organisations sociales pour partager des idées et collaborer - et quelle meilleure façon de le faire que par les médias sociaux.
Conjointement se regroupent des équipes de bénévoles - y compris les étudiants universitaires et les professionnels - et les correspondent à des organisations à but non lucratif en fonction de leurs compétences et intérêts. Une partie intégrante de sa mission est la formation bénévole. «Nous devons être le seul endroit qui forme les gens avant de les sélectionner», explique M. Au.
Les scores de satisfaction des bénévoles sont traités comme sérieusement comme une satisfaction des clients et «l'impact social» de son travail (qui est suivi par des statistiques pendant deux ans après la fin de chaque cycle de projet).
Actuellement, la conjonction compte un total de 200 volontaires. Son comité exécutif comprend 16 membres qui le font Pro Bono. Le seul employé rémunéré travaille à temps partiel sur le support technique. M. Kwok est le président d'un conseil d'administration de six membres qui supervise le comité exécutif dirigé par M. Au en tant que président.
Conjunct a reçu la nouvelle subvention de l'initiative du National Volunteer and Philanthropy Center l'année dernière. Il couvre les frais généraux via l'argent de la subvention, des dons et des frais de formation des participants. À mesure que l'entreprise se développe, elle espère forger des partenariats d'entreprise.
Pour une entreprise sociale qui prêche la durabilité, les co-fondateurs sont confiants quant à la viabilité à long terme de Conjunct à long terme. La clé, disent-ils, réside dans la garantie de «qualité» - offrant un service de qualité à ses partenaires et offrant aux bénévoles une expérience de qualité.
Ils concèdent que les partenaires potentiels et les bénévoles étaient initialement sceptiques quant au travail de l'entreprise, d'autant plus que ses consultants sont tous des étudiants bénévoles.
«Nous leur avons dit: la preuve est dans le pudding, laissez-nous vous montrer ce que nous pouvons faire, car nous sommes convaincus que nos bénévoles n'ont pas seulement le cœur, mais aussi les compétences nécessaires pour fournir des résultats», explique M. Kwok.
M. Au et M. Kwok croient que le secteur social de Singapour connaît une «nouvelle phase de croissance».
«Il y a une vague d'empathie croissante pour la communauté, un sentiment croissant que nous avons tous la capacité d'agir et la capacité de faire une différence», explique M. Au, qui attribue le phénomène en partie à la révolution numérique qui a permis aux problèmes rencontrés par certains à Singapour de faire surface rapidement.
Les Singapouriens ont de nombreuses idées et beaucoup d'énergie refoulée qui ont besoin d'une avenue constructive, disent les co-fondateurs.
Malgré cela, ils soulignent que vers l'avantage plus de ressources dans le secteur des services sociaux n'est pas la meilleure solution.
Avec de nombreuses organisations à but non lucratif adoptant une approche de gestion de cas - où l'assistance est personnalisée pour l'individu - un problème «devient exponentiellement plus difficile car la solution doit être efficace sur plusieurs aspects de la vie du bénéficiaire», dit M. Au.
Trois choses qu'ils espèrent changer à Singapour:
Plus de chances que les Singapouriens passionnés se portent volontaires
Plus grande collaboration entre les individus, les organisations et les secteurs à travers
Focus plus forte sur l'impact social pour l'entreprise sociale
Cet article est apparu à l'origine sur aujourd'hui Singapour .
Source: https://www.todayonline.com/singapore/growing-wave-empathy-larger-communnity