Joel Leong: leçons de fondateurs en série, pleine conscience relationnelle et faire l'appel - è105

"La fluctuation ne change pas. Je suppose que pour moi, il y a certainement cette question comme vous dites" sont des co-fondateurs de la famille ou des amis ou des collègues? " Des trous, les fuites, mais vous avez besoin de cette fusée pour décoller en même temps. - Joel Leong

Joel est co-fondateur et chef de pays chez Aspire , la plate-forme financier n ° 1 pour les entreprises en croissance en Asie du Sud-Est. Avant de commencer Aspire, Joel était un entrepreneur à plusieurs reprises dans l'espace de commerce électronique.

Cet épisode est produit par Kyle Ong .

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Jeremy Au (00:01): 

Hé Joel, je suis tellement excité de vous avoir dans la série parce que nous nous connaissons soi-disant depuis nos jours de collage junior même si nous nous sommes à peine rencontrés. Mais nous avons eu des vies parallèles intéressantes en tant que fondateurs de série et maintenant vous êtes le co-fondateur d'Aspire, faisant des choses incroyables. Je pense que nous avons eu des histoires intéressantes, des histoires de guerre en cours de route et tellement excitées de partager certaines des histoires de guerre en cours de route. 

Joel Wong (00:31): Totalement mec, merci de m'avoir fait. 

Jeremy Au (00:34): Pourriez-vous partager sur qui vous êtes professionnellement en ce moment. 

Joel Wong (00:40): 

Actuellement, je suis le co-fondateur d'Aspire. Aspire en un mot est, disons que nous sommes en mission pour réinventer les services bancaires commerciaux pour la prochaine génération d'entrepreneurs. Des fondateurs comme moi, vous-même. En regardant en arrière, comme vous l'avez dit, le fondateur de la start-up de plusieurs fois, qui a à peu près défini ma vie professionnelle telle qu'elle est aujourd'hui, un peu comme la vôtre et beaucoup d'apprentissage en cours de route. 

Jeremy Au (01:12): 

Ce qui est intéressant, c'est que nous devons comprendre comment avez-vous pris l'entrepreneuriat pour la première fois? Parce que toi et moi, tu faisais du rugby, tu étais en arts à JC. Je faisais alors le judo et le biochimie, les éconmats, les professeurs soi-disant en médecine, qu'est-ce qui a été appelé en JC, n'est-ce pas? Je voulais faire le maillage mais l'université et. Et puis vous avez finalement fini par travailler et devenir le fondateur de Haystack, mais comment êtes-vous devenu entrepreneur en cours de route? 

Joel Wong (01:55): 

C'est drôle quand vous regardez en arrière, je ne sais pas quel côté me définissait le plus en tant que personne. Il y a certainement un côté go-getter très sportif de moi. Il y a aussi un côté très axé sur les arts de moi, le côté créatif et je suppose que je ne les ai jamais vraiment considérés comme contradictoires. J'ai poursuivi un diplôme en études de communication en fait. 

Au cours de laquelle, à un moment donné, je me suis vraiment déroulé dans le cinéma, à un moment donné, avait même cette vision de devenir réalisateur. Mais finalement, comme je pensais à quoi faire après l'université, c'est en fait une histoire très naïve. Je choisis naïf comme un mot parce que je pense que c'était juste à cette époque où j'étais en fait une technologie en ce sens et j'utilisais toujours un téléphone non intelligent. Je venais de passer à mon tout premier iPhone et je pense qu'il n'y a que quelques gens, donc je suis définitivement à cet égard. Mais l'utiliser juste mon esprit. Je sentais que, intuitivement, je pouvais comprendre en quelque sorte la façon dont le produit était conçu. 

Pas tant du côté matériel, mais peut-être du côté logiciel, certaines décisions que je sentais que je n'étais pas un pro mais peut-être dans l'extrémité supérieure de Pro-Sumer, c'est cette naïveté qui m'a amené à dire "Non, je devrais être dans ce monde. Je devrais faire partie du monde. Ne sachant pas mieux, j'ai décidé de commencer quelque chose. 

Jeremy Au (04:05): 

Pourquoi avez-vous décidé de commencer la botte de foin parce que quelque chose pourrait être tant de choses. Pourquoi Haystre-t-il de toutes ces choses, en 2012, ce qui était à la manière dont super plus tôt. 2012 était à peu près aussi lorsque j'étais également hors de l'université, commençant également quelque chose également. Et je me souviens également de vous avoir construit à la même époque. Je construisais conjointement en consultant en même temps. 

Joel Wong (04:33): 

Je pense que Haystack était pour moi, une sorte d'expression peut-être. J'étais vraiment très jeune à l'époque, espérons-le encore jeune. Il y avait beaucoup d'énergie créative que j'avais et qui était vraiment attirée par ce qui se produisait à l'époque. Je pense qu'à l'époque, ne sachant pas mieux, je ne viens pas de dire, un arrière-plan de consultation en gestion par exemple. C'était une passion, d'une part, je savais aux États-Unis que vous aviez Etsy qui démocratitait le commerce à sa manière. Permettre à chacun d'exprimer de manière créative et de récolter les récompenses de cette expression. Je sentais que c'était quelque chose qui n'était pas en Asie du Sud-Est. Je sentais en même temps qu'il y avait beaucoup de gens qui essayaient de faire des choses créatives ici. Je voulais permettre que, en regardant en arrière, évidemment, la back de foin n'a pas fonctionné, quelques apprentissages là-bas auraient été du timing, je pense que si nous le faisions aujourd'hui, nous pourrions potentiellement avoir un résultat très différent et aussi du marché, je ne sais pas si c'est quelque chose que je commencerait nécessairement à Singapour en sachant ce que je sais aujourd'hui. 

Jeremy Au (06:13): 

Est-ce simplement parce que vous avez mentionné plus tôt que vous avez également une séquence d'arts en vous, vous construisez également ce marché en tant que chose commerciale et que vous laissez toutes ces choses, mais aussi enroulant les choses, parce que cela a dû être difficile. Vous avez passé deux ans à construire cette chose à partir de zéro. Comment était-ce? En particulier en sortant de l'université. 

Joel Wong (06:42): 

Nous ne l'avons pas vraiment vu comme une conclusion complète dans ce sens parce que je pense que l'une des choses que nous avons affaiblie était d'apprendre vraiment en cours de route et ma seule chose que j'aurais aimé faire différemment était d'apprendre un peu plus vite et je pense que si j'avais plus d'expérience, c'est ce que j'aurais pu faire. Je ne pense pas que j'aurais nécessairement pu prendre de meilleures décisions dès le départ, mais je pense que j'aurais pu apprendre plus rapidement et aller plus vite et finir par faire le bon, obtenir le bon mélange plus rapidement ou du moins comprendre que cela ne fonctionnerait pas. Haystack a en fait formé la base de ce que nous avons construit ensuite. Peut-être que je peux vous emmener un peu tout au long de ce voyage. 

Considérez la back de foin comme l'Etsy d'Asie du Sud-Est, modèle de place de marché ouvert, malheureusement pas bien exécuté, mais c'est ce que nous essayions de réaliser. Et quand nous avons réalisé que nous avions un réel défi à embarquer de nombreux marchands à l'époque, nous avons réalisé que nous devions résoudre un problème plus important. Que le problème n'était pas l'accès à ces marchands parce que ces commerçants ont pu construire leur propre base d'utilisateurs, leur propre communauté, leur propre public. Nous avons en fait centré sur l'idée de les aider à produire leur prochaine production, ou la production qu'ils ont toujours voulu essayer ou produire mais jamais assez de validation pour dire "Hé, je vais prendre ce pari, je vais mettre 50, cent K à l'avance pour passer avec la production" 

C'était la perspicacité que nous avons obtenue et ici vous commencez à voir les parallèles pour lancer le démarreur, ce qui est en quelque sorte ce que nous avons fini par faire, servant le même groupe d'utilisateurs que nous avions acquis. Et encore une fois avec un peu de naïveté, nous avons pris une touche sur le modèle de financement participatif. Nous avions cette grande idée à l'époque, que si vous deviez produire plus d'unités, votre coût unitaire baisserait. Et à ce sujet, vous devriez être en mesure de réaliser cette économie de coûts aux consommateurs qui vous ont soutenu en premier lieu. Et en retour, cela devrait conduire une sorte de viralité, une sorte de conversation que nous devrions essayer de faire venir un groupe plus grand et de faire baisser le prix ensemble. De toute évidence, en regardant en arrière, beaucoup de coûts de production numéro un ne sont qu'une partie de vos coûts et, deuxièmement, est cette économie de coûts nécessairement suffisamment importante pour vraiment stimuler cette viralité. 

Mais pour ce qu'il était de retour à l'époque, il était encore assez réussi et c'était la dernière que nous avions de la botte de foin. En fait, nous avons mené pas mal de campagnes réussies pour les artistes et les fabricants et les designers à l'époque. Mais réalisé rapidement, on semble fonctionner. Nous avons réalisé rapidement que la science du marché n'allait tout simplement pas être assez grande. Malheureusement, à cette production au niveau des consommateurs, l'Asie du Sud-Est n'a tout simplement pas une économie suffisamment robuste pour que cela décolle. C'est à ce moment-là que nous avons décidé que la back de foin ne fonctionnerait pas. Certainement le sujet de déterminer comment vous avancez entre les fondateurs, donc nous en avons eu un peu, je pense que deux gars étaient tombés à ce moment-là. Et puis j'allais essayer de l'exécuter en solo ensuite, mais j'ai pris cet apprentissage et j'ai dit "D'accord, nous avons un modèle qui fonctionne, mais le marché ne s'y est pas donné. Permet de nous concentrer sur les consommateurs au lieu de continuer à servir uniquement les créateurs que nous voulions très passionnément soutenir. Mais les affaires n'ont pas vraiment eu ce cas pour cela. 

Jeremy Au (11:21): Merci d'avoir partagé cela. À quoi cela ressemblait-il, passant évidemment cet apprentissage, étape par étape, apprentissage par apprentissage, jalon par jalon. À quoi ressemblait ce sentiment? 

Joel Wong (11:40): 

Je pense que maintenant je regarde en arrière et à travers et des lunettes épaisses. Vous êtes en mesure de cristalliser cet apprentissage plutôt que de créer une réécriture. De retour quand vous le traversez, honnêtement, je pense que j'étais probablement un peu une épave de train émotionnelle. Ce n'était pas clair à l'époque. Nous prenons, je pense que 2, 3 mois pour arriver à une sorte de clarté. Ce qui, je pense, est vraiment long quand il s'agit de se lever. Je pense que lorsque vous êtes à Ycal chaque semaine, vous voulez vous détacher. Ne connaissant pas mieux à l'époque, à part les hauts et les bas et que nous essayons vraiment de comprendre ce que nous essayons d'apprendre, je pense que les premiers jours étaient pour le moins désordonnés. 

Jeremy Au (12:39): 

C'est toujours désordonné parce que vous y êtes et que vous avez des itérations géantes de ces entreprises dans ce sens ou ces ajouts également dans les équipes, et vous avez également mentionné que l'équipe fluctue également, les co-fondateurs se déplacent, l'équipe se déplace. Quelle est la dynamique de cela, quelles sont les émotions ou la dynamique d'une équipe fluctuante? Parce que je sais que les co-fondateurs sont toujours un problème dynamique délicat. Sont-ils de la famille? Sont-ils amis? Sont-ils des collègues? Je lutte avec ça moi-même. 

Joel Wong (13:18): 

Je pense que la fluctuation, la seule chose que je peux dire à ce sujet, c'est que peut-être que la fluctuation ne change pas. Je suppose que pour moi, il y a certainement cette question comme vous dites "Les co-fondateurs sont-ils des co-fondateurs ou des amis ou des collègues?" Il y a cette dynamique de niveau, mais je pense que lorsque j'ai fait passer et peut-être parler maintenant de mon expérience, c'est le plus frais dans ma tête à Aspire, je pense que la fluctuation se produit même si vos compétences d'organisation, ce n'est pas seulement au niveau du co-fondateur, mais même en tant que mise à l'échelle rapide. J'ai eu cette conversation avec un coéquipier aujourd'hui et c'est littéralement, vous êtes sur ce navire, vous essayez de boucher les trous, les fuites mais vous avez besoin de cette fusée pour décoller en même temps. Ce sont les fluctuations. Vous avez des gens qui viennent, sortant. Vous essayez de gérer cela, mais vous lancez toujours la chose. 

Jeremy Au (14:38): 

Difficile pour tout le monde. Parlez-nous de cela, là, vous êtes à Haystack et vous êtes là à Grouphunt et vous regardez simplement cette dynamique différente et vous dites que vous allez continuer à être un fondateur unique et vous apprenez toutes ces différentes choses, mais à un moment donné, vous prenez une décision, vous dites "d'accord", vous décidez de fermer ce chapitre, alors ce qui se passait à ce sujet? 

Joel Wong (15h00): 

Grouphunt était par sa propre mesure du succès, c'était une entreprise autonome à court de démarrage. Nous l'avions construit à ce niveau. Je pense que nous avons finalement eu une petite équipe d'environ sept. Nous avons réussi à trouver une boucle de croissance vraiment solide, c'était en grande partie une boucle de CO qui fonctionnait pour nous. Pour moi, peut-être que la plus grande décision est venue lorsque, en cours de route, je l'ai couru pendant environ trois ans, après cela, Grouphunt, pour le faire à cette échelle et pendant ce temps, je me suis marié, j'ai eu un enfant. Big Life change et m'a ensuite demandé "Hé, je me vois vraiment continuer à faire ça pendant les cinq prochaines années?" Et c'était le bleu. Un jour, vous vous posez simplement cette question. Et quand je me suis rendu compte que c'était à ce moment-là que j'ai commencé à prendre des mesures pour sortir et réfléchir à ce qu'il fallait faire. Mais par toutes les mesures, je pense que Grouphunt a réellement atteint la rentabilité des ramen, je dirais. 

Jeremy Au (16:31): Continuez, vous y êtes et vous vous terminez et ensuite vous prenez des décisions tristes. Comment cela s'est-il passé de là pour aspirer?

Joel Wong (16:42): 

Il y avait certainement une courte période de recherche d'âme qui a suivi. Je ne savais pas vraiment ce que je voulais faire. Je savais que je voulais trouver quelque chose qui avait un réel impact. Je pense que c'était ce que je cherchais. Honnêtement, je pense que j'ai eu six bons mois là-bas juste pour penser à quoi faire ensuite et en attendant, j'ai pris quelques concerts de consultation, quelques start-ups. Je vivais peut-être même la vie de Tim Ferris de 4 heures pendant un certain temps. Et puis je m'ennuie très rapidement. J'ai réalisé que ce n'était pas pour moi. Ma passion pour l'impact n'a augmenté que à cause de cela. J'ai commencé à avoir quelques conversations avec des gens, je pense que la scène est très petite, donc vous êtes lié assez facilement. 

Et le seul jour a été lié en quelque sorte et a fini par discuter avec Andrea qui est maintenant ma co-fondatrice et Joe également. Et je me souviens encore très bien que c'était un vendredi soir. Je suis allé en pensant que nous aurions une conversation d'une heure, avons fini par être quatre heures. J'ai manqué mon rendez-vous pour le dîner. Et puis lundi, j'étais au bureau. 

Joel Wong (18:25): 

Je suppose que pour discuter de l'opportunité, et franchement, je savais que la fintech était un espace potentiel élevé à l'époque. Mais je n'en savais rien. Mais je suppose que ma courte expérience avant cela, créant ces campagnes de financement, l'idée du financement participatif et l'impact qui apporte à un flux de trésorerie commercial et commercial. Cela m'a donné un véritable aperçu de ce que faisait Aspire à l'époque. Il a rendu la fintech en quelque sorte à moi en tant qu'entrepreneur ou en tant que consommateur potentiel. 

Et c'est, je pense que c'est vraiment la raison pour laquelle j'ai décidé que ce monde fintech avait un sens. Il s'agissait davantage de la façon dont le problème est devenu réel pour moi. Je pense que souvent lorsque, en tant qu'étranger à l'époque où j'écoute des gens parler de fintech, il avait tendance à être tout à fait au niveau technique, ne pouvait pas pour la vie de moi, de comprendre ce que c'était. De toute évidence, ne pas être de la finance, ne pas provenir de la banque. Mais l'idée de trésorerie commerciale était quelque chose qui était pour la première fois la fintech, très réelle pour moi. Et je pouvais comprendre cela, et je pense que c'est ce qui m'a attiré dans l'espace. 

Jeremy Au (19:52): 

Ce qui est intéressant, c'est que vous avez évidemment rencontré beaucoup de fondateurs en cours de route, parmi vos pairs, parmi les autres fondateurs avec lesquels vous avez travaillé jusqu'à ce jour. Y avait-il quelque chose de spécial dans ce soin qui vous a fait dire "Cette conversation vaut la peine de renflouer mes dates de dîner, quelques heures de plus et d'être très grossière." 

Joel Wong (20:19): 

Ce qui était intéressant, c'est qu'il y avait une certaine conduite qui m'a vraiment séduit, donc à cette époque c'était probablement il y a trois ans maintenant, Andrea avait quitté sa position à Lazada où il était CMO. Et évidemment, cela en dit un peu. Il a définitivement vu quelque chose. De lui, j'ai définitivement obtenu cette campagne, puis Joel qui est notre CTO, c'était quelqu'un qui était très réel. Il avait sa juste part de start-ups et d'histoires de guerre, donc il en avait fait un à la tournée et il ne venait pas d'un angle de chose "oh j'ai eu un tel succès, x nombre de choses". Il ressemblait plus à "ce sont des échecs et des leçons que j'ai appris en cours de route." C'était très rafraîchissant. D'une manière ou d'une autre, leur combinaison, ainsi que le fait que le sujet était si relatable, m'a fait sentir que je pense que cela va être, c'est ainsi que la fintech devrait avoir un impact. 

Jeremy Au (21:48): Wow. Pendant que vous construisiez tout cela, comment vous êtes-vous dit, car vous avez alors construit deux sociétés. 

Comment vous êtes-vous dit: "J'ai l'énergie d'en faire un troisième." 

Joel Wong (22:07): 

Je pense que les deux mois que j'ai eu en pause, je pense que cela a vraiment fait le plein du réservoir. En sortant du deuxième, j'étais un homme fatigué. Ce n'est pas facile, j'étais fatigué, ça faisait un péage émotionnel. Je me demandais pourquoi je grince comme ça. Je que ces quelques mois aient vraiment aidé et stabilisé l'esprit et en même temps, je pense plus tôt que nous avons vu cette traction. Je pense qu'à la fin de la journée en tant que start-up, la victoire est importante, qui dynamise tout le monde et dynamise l'équipe. Tous les signes étaient là. 

Jeremy Au (23:10): 

Cela aide beaucoup, je peux imaginer. Un autre intéressant est bien sûr que vous aviez également un bon processus familial, un enfant, un partenaire. Comment se passait parce qu'il n'est pas facile d'avoir une famille et ensuite d'être un supposé gagnant du pain. C'est ce que je dis toujours. Comment était-ce, si cela ne vous dérangeait pas de partager. 

Joel Wong (23:38): 

Certainement mon partisan numéro un est ma femme, je pense que tout fondateur tient probablement sa femme à cet égard. C'est une conversation que vous devez avoir, définir les bonnes attentes et gérer cette relation et cette conversation en fonction de ce qui se passe. Ma femme a vraiment été une formidable source de soutien pour moi. Cela dit, il y a évidemment des moments difficiles. Je me souviens encore quand nous avions notre enfant, je pense qu'environ un an, une moitié d'une année en nous n'avons pas réalisé à quel point nous étions complètement privés de sommeil. Ce n'est pas quelque chose que nous nous attendions. 

À ce jour, je plaisante souvent sur la façon dont je demande à mes amis pourquoi personne ne m'a jamais parlé de la quantité de sommeil que je ferais détruire. Mais d'un autre côté, je me suis retrouvé aussi à être plus efficace, car j'étais également motivé par le désir de passer plus de temps avec la famille et de mieux gérer ma vie dans son ensemble. Je suis fermement croyant dans la pleine conscience et j'essaie de créer cet environnement conscient pour moi. Toujours un étudiant ici, il y a encore de longs chemin à parcourir. Parfois, je suis toujours complètement consommé par le travail. Mais la pleine conscience est quelque chose que j'essaie constamment de me rappeler d'essayer d'atteindre. 

Jeremy Au (25:16): 

Récemment, je suis allé faire une bonne promenade avec un autre fondateur et il me rappelait un défi que j'avais, parce que nous en discutions et qu'il était comme la question de la sécurité financière. Cette conversation entre les deux partenaires du ménage en particulier dans le contexte de la famille. Il avait du mal et cela m'a rappelé ma conversation avec mon partenaire. Pensez-vous que vous avez des conseils sur la façon dont un fondateur doit parler avec son mari ou sa femme du contexte de la construction de quelque chose qui peut ou non fonctionner. C'est comme 90% de chances d'échec, surtout au début. Comment avez-vous cette conversation? 

Joel Wong (26:02): 

Pour moi, je pense que c'est vraiment une question de vérité et d'objectivité. Quand je pensais au sujet, lisez le sujet à l'époque. Parce que c'est quelque chose que chaque fondateur traverse, je pense. Quelques conseils que j'avais appris en cours de route étaient clairs sur les lignes d'objectif, quelles sont les chronologies, ce que cela signifie et s'engager à cela. Et évaluer cela dans les contrôles périodiques. Je pense que ce sont peut-être quelques-uns des conseils les plus utiles que j'ai rassemblés. 

Jeremy Au (26:44): 

Parlons des chronologies, car il y a beaucoup de promesses, je me sens comme en tant que fondateur que je faisais toujours des promesses à ma femme. Si je fais cela, expédiez ce produit, obtenez-moi, nous vous casserons même, puis les choses vont se retourner. "Oh d'accord, ça n'a pas fonctionné, donc nous avons juste pu l'expédier une fois de plus." Je ne sais pas, du moins c'est mon souvenir. Finalement, les choses ont fait demi-tour, mais je pense que c'était le toucher et y aller plusieurs fois. caoutchouteux avec ma chronologie, je dois dire. Bandys en caoutchouc sur ma chronologie. 

Joel Wong (27:29): 

C'est définitivement difficile, je peux m'identifier à cela avec certitude. Je pense que je l'ai ressenti plusieurs fois, le caoutchouc était là. Mais ma femme, comme vous l'avez dit, je la regarde vraiment comme partenaire, partenaire à la maison. Je l'implique dans beaucoup de grandes décisions que je dois prendre. C'est un domaine complètement différent, mais nous sommes tous les deux capables et cela a été vraiment utile. 

Jeremy Au (28:09): 

Certainement. Je pense que pour ma femme aussi, être dans un domaine différent et pouvoir être un bon partenaire juste indépendant, pour lui parler, parler des trucs des gens et pouvoir avoir un point de vue indépendant a été agréable. Mais aussi maintenant «Jeremy arrête de ramener le travail à la maison, je ne veux plus parler de votre entreprise. Pouvons-nous simplement parler de la télévision ou des films ou des nouvelles. 

Joel Wong (28:45): 

C'est quelque chose que j'ai aussi appris au fil du temps. Mais ces jours-ci, je vois aussi l'avantage. Le tout à propos de la pleine conscience que j'ai partagée plus tôt. Je pense que c'est quelque chose que j'ai vraiment réalisé au profit. Si vous êtes coincé dans quelque chose 24 Seven, vous ne le faites pas, je pense qu'il est vraiment important de pouvoir le faire, évidemment pour pouvoir dire que c'est encore plus grand étape en soi. 

Jeremy Au (29:24): 

Vous avez mentionné la pleine conscience à quelques reprises comme quelque chose qui vous tient à cœur et que vous réfléchissez. Comment cela a-t-il commencé pour vous? Quand avez-vous réalisé que c'était quelque chose d'important pour être intentionnel? 

Joel Wong (29:37): 

Je pense que c'était probablement quelque temps vers la fin de ma deuxième start-up, Grouphunt. Je traversais beaucoup de hauts et de bas émotionnels. En tant que fondateur, vous pouvez passer par quelques creux dans un cycle de 24 heures. Ce n'est vraiment pas une blague. C'était à peu près au moment où j'ai réalisé que ce n'était pas productif. Je ne prends pas de meilleures décisions. Je me stresse inutilement. Et penser à des choses que je ne peux potentiellement pas changer pendant de longues périodes. Et souvent, c'est quand vous n'y pensez pas où vous trouvez une solution. Et cela vient de commencer à construire et c'est quelque chose que j'ai pris avec moi depuis et me rappelle constamment ces jours-ci. Et c'est quelque chose que je pense que même avec Covid et la pandémie, c'est aussi extrêmement important. 

Jeremy Au (30:47): Comment pratiquez-vous cette pleine conscience maintenant dans les sternes de peut-être vos versets ambitieux comme la routine réelle, 

Je suppose. À quoi ressemble une routine réelle pour vous? 

Joel Wong (31:03): 

Quelques choses auxquelles je peux penser, chez Aspire, nous dirigeons une équipe entièrement éloignée en ce moment depuis Covid Hit. Peu importe où vous travaillez, le fuseau horaire que vous travaillez et nous sommes énormes sur la propriété en tant que culture. L'idée que vous êtes le propriétaire de cette partie particulière de l'entreprise. Nous espérons que vous le ferez, mais vous le faites. Lorsque vous devez prendre du temps pour vous, prenez du temps pour vous. De même, je suis comme ça. Je gère un horaire fixe chaque jour. Je m'assure que je passe du temps avec ma famille, je m'assure de faire le temps de faire du temps pour faire de l'exercice, quelque chose que je n'ai pas fait auparavant depuis longtemps. Je ressens des choses différentes pour sortir de cette monotonie de la vie covide. 

En fait, comme si nous parlions plus tôt, avons ramassé la voile, ramassé la voile. J'aime cette idée, je suis si mal à ce sujet que c'est un vrai défi pour moi là-bas. Une autre chose que nous faisons qui est peut-être un peu plus liée au travail ou au BAU, c'est que chaque vendredi ou tous les lundis, nous demandons à tout le monde dans l'entreprise d'envoyer un e-mail simple, il y a trois parties. Vous décrivez les moments forts de la semaine précédente, les faibles lumières, ainsi que les priorités de la semaine à venir. Je trouve l'exercice, cela vous aide vraiment à le numéro un, à rationaliser le fait que vous avez des hauts et des bas tout au long, pas seulement et un parcours entrepreneurial mais en travaillant dans une start-up ou en travaillant n'importe où. Il y a des hauts et des bas. 

Mais numéro deux, cela vous fait également réfléchir sur la semaine et vous demander, a-t-il été efficace, avez-vous passé votre temps aux bons endroits? Cela vous aide à penser à l'avenir et à prioriser la semaine prochaine. Je trouve personnellement cela vraiment utile, mais l'exercice est également double. D'un autre côté, maintenant nous sommes distribués, nous avons plus de 200 employés. Il vous met à jour sur chaque département et ce qui se passe dans l'entreprise. Il fournit beaucoup de synchronisation. 

Jeremy Au (33:51): 

C'est incroyable de voir comment vous aviez vraiment intégré non seulement le côté personnel de la pleine conscience, mais aussi le niveau de l'entreprise. Sur cette note, j'aimerais à peu près, vous nous parlez d'un moment où vous avez été courageux. 

Joel Wong (34:07): 

Je dirais que c'était peut-être le moment où j'ai décidé de conclure mon deuxième grouphunt de démarrage. Je pense que c'était, comme je l'ai partagé, un succès considérablement, mais ce n'était pas une décision facile de dire "laisse passer". Nous avions une équipe de sept ans, nous avons dû le considérer. Il y avait, disons aucune vraie raison que nous devions le faire. Mais je pense, en regardant en arrière, c'était une décision très effrayante à l'époque. Je ne savais pas ce que j'allais faire ensuite. Je n'avais aucun plan. Je savais que je voulais comprendre quelque chose. Et évidemment avec les sept, nous avons ensuite aidé à transition et cetera. Mais en regardant en arrière, je pense que c'était une époque où j'étais courageux et en regardant en arrière, je suis content d'avoir été courageux. 

Jeremy Au (35:04): Et que c'était courageux de votre point de vue? Quels aspects de cette décision ont été courageux à la réflexion.

Joel Wong (35:12): 

Je pense que le fait que nous aurions pu continuer, mais la question à l'arrière de cela, pas seulement dans mon esprit, mais dans l'esprit des équipes, ce que nous faisions à l'époque, c'est quel a été l'impact que nous faisions? Cela se réconciliait avec cela et le fait que nous ne pensions pas que c'était aussi impactant que nous le voulions. Puis faire cet appel. Parce que cela aurait été relativement facile de continuer. Et puis passer cet appel, ne sachant pas quelle est la prochaine étape. 

Jeremy Au (35:54): 

Que signifie faire cet appel? Lorsque vous dites passer cet appel, certaines personnes l'appellent fermé, vous pouvez l'appeler un échec, vous pouvez l'appeler la fermeture. Comment l'appelez-vous maintenant? Je suppose que dans vos mots, comment l'appelez-vous? 

Joel Wong (36:13): 

Je pense que quand je le regarde, en parlant pratiquement la réalité est une fermeture. Vous décidez de réaliser toutes les sorties et de vous moquer des clients et des employés et de la fermer. Si vous me demandez de choisir un mot, c'est un apprentissage. 

Jeremy Au (36:41): Pourquoi avez-vous choisi ce mot? 

Joel Wong (36:45): 

Je suppose que c'est comme ça que je le vois. Je suppose que j'utilise beaucoup ce mot, mais je crois vraiment à cette manière, je pense que la combinaison d'actions de ce que vous avez créé, les apprentissages que vous tirez de chaque expérience vous définissent et vous déplace vers votre prochaine chose. Pourtant, en même temps, c'est une partie très réelle de vous que vous apportez. 

Jeremy Au (37:12): 

C'est difficile, car il y a l'étude récente qui disait qu'une entreprise sur 40 qui reçoit un financement de démarrage d'une entreprise réputée, mais vous voulez appeler cela, deviendra une licorne et le reste échouera à peu près effectivement à partir de cela. Allez quelque part, obtenez des revenus zombies-ish. Et donc ça va être 39 sur 40, donc je me souviens que certains amis sont comme, "Wow un sur 40 est de grandes chances." Et je dis toujours aux gens: "Eh bien, vous avez de meilleures chances de faire de la roulette", vous ne l'êtes pas. Il y a moins de chiffres sur une roue que 40 ans. Il y a en fait beaucoup de fondateurs qui vont être dans la même position que vous. Ils vont être, vous connaissez la zone limbo, la zone de jugement de savoir comment faire cet appel. Quels conseils leur donneriez-vous dans le traitement ou la structuration du processus sur la façon de passer cet appel. Sous les choses à pousser ou à l'appeler un jour et à démarrer un nouveau chapitre et à fermer ce chapitre. 

Joel Wong (38:38): 

C'est une excellente question. Vous êtes un VC, vous le sauriez. Mais c'est vrai et je pense que peut-être le seul point intéressant que je dirais à cela est, je pense qu'il y a aussi une croyance ferme que si vous êtes un fondateur de plusieurs fois, cette statistique change. Et je pense que cela se résume vraiment à l'expérience et aux apprentissages et lorsque vous le refaissez, vous ne le faites pas de la même manière. Je ne sais pas si j'ai une excellente réponse à la façon de penser quand il est temps de passer cet appel. Parce que parfois vous ne savez pas, parfois c'est très clair en noir et blanc. Ce sont les plus faciles à faire. Rien ne fonctionne, ce sont les plus faciles à faire. Cette décision particulière a été vraiment difficile car elle n'était pas si claire. 

Je ne peux parler que d'un point de vue personnel ici, car peut-être que pas mal de ces raisons étaient des personnes ou des décisions en tant qu'équipe qui a finalement trouvé et c'était bien et juste à côté de nous. Mais je pense que peut-être la seule doublure argentée à partager ou peut-être ce que je voudrais dire à un autre fondateur, c'est que ce n'est pas une expérience gaspillée, c'est sûr. C'est ainsi que j'aimerais que tout le monde le regarde. Je pense que l'échec que vous voulez l'appeler n'est souvent pas quelque chose qui est célébré ou parlé dans cette partie du monde. Une culture très différente lorsque vous le comparez aux États par exemple. 

Jeremy Au (40:34): 

Je suis d'accord avec toi. Je pense que le processus n'est pas facile à coup sûr, sur cette note, je pense que comme vous l'avez dit, Clear Cut est plus, super claire. Je pense que les deux sont super durs. En fait, je pense que ce que vous avez raison de dire, c'est que je pense que le processus le plus important est de se rappeler que ce n'est pas un binaire entre les deux, la seule façon de succéder à l'échec est égal à zéro car en fait, à la fin de l'échec de cette chose, c'est que vous marchez réellement avec cette expérience et cette apprentissage et le potentiel de construire quelque chose de nouveau. C'est en fait un tout nouveau chapitre. Cela peut réellement redémarrer l'ensemble du processus ensemble. La chance de construire quelque chose de nouveau. Succès de cette entreprise ou la possibilité de réussir dans quelque chose de nouveau. C'est le choix à la fin de la journée. Génial. Eh bien, je ne sais pas, j'aimerais paraphraser en résumant les trois grands thèmes que j'ai obtenus de cette discussion. 

Le premier est bien sûr, merci beaucoup d'avoir partagé toutes les leçons que vous avez eues en tant que fondateur en série depuis, je suppose, les jours de l'université artistique de rugby. Pour les jours de marché artistiques, pour les jours d'achat de marché, où vous êtes à Aspire. Pour beaucoup d'apprentissages sur ce que vous apprenez, votre taux d'apprentissage, mais aussi j'ai adoré ce que vous avez parlé de cette dynamique entre la rétrospective, tout est très cristallisé, en termes de leçons par rapport à la fois, des moyens très élaborés d'apprendre ces choses. Et j'aime cette conscience de soi parce que cela aide à rappeler aux gens, vous et moi pouvons le résumer dans une conversation d'une heure et oui parce que nous le regardons en arrière plutôt que de le vivre à ce moment-là. Merci beaucoup pour le partage, ce que j'appelle la pleine conscience relationnelle. J'adore tous les conseils que vous avez donnés sur la façon de discuter avec votre partenaire et comment penser aux engagements familiaux, et comment être réfléchi dans les conversations avec des fondateurs dans votre propre rôle. 

Et aussi comment structurer la pleine conscience dans l'entreprise, en tant que forme de pratique sur le lieu de travail. Ainsi que votre pratique personnelle et votre pleine conscience. Surtout parce que vous êtes conscient de la façon dont, comme vous l'avez dit, "il y a plusieurs creux émotionnels dans la même heure qu'un fondateur." C'est-à-dire, je pense que la manière la plus succincte et la plus diplomatique de décrire la vie fondatrice. Et merci aussi pour le partage très, qu'est-ce que ça fait de faire cet appel pour fermer une entreprise, c'est le moyen de le dire, mais ce n'est pas nécessairement un choix entre choisir d'échouer, mais en fait un choix de choisir de continuer par rapport au choix de choisir de construire quelque chose de nouveau. Et Joel merci beaucoup d'avoir été courageux et d'avoir choisi de construire quelque chose de nouveau deux fois. Et étant que vous êtes aujourd'hui. Je ne peux m'empêcher de continuer à vous souhaiter beaucoup de bravoure et la meilleure des chances pour continuer à pousser cela. Je suis sûr que vous continuerez à pousser vos entreprises et à vous dans le futur. Et puis vous êtes tellement pour partager votre voyage Joel. 

Joel Wong (44:03): Merci beaucoup mon ami Jeremy, c'est un plaisir de rattraper son retard.