本杰明 - 卢两极分化的思想领导力、社交媒体的硬道理和家庭承诺的经验教训 - E550

"Et dans ce monde dans lequel nous vivons, le malheureux est que ces joueurs obtiennent la part injuste - la part du lion - de l'attention. Et encore une fois, par hypothèse, s'ils attirent toute l'attention tout en offrant un produit moyen et un service moyen, ils ont tendance à gagner sur quelqu'un qui est plus doux, invisible, inconnu, mais offrant un service supérieur et un produit au-dessus. 2 sur 10 ans, mais surwork pour être 9 sur 10. - Benjamin Loh , professionnel de la parole certifiée

"Et ce qui crée ce carburant dans le véhicule sur une plate-forme de médias sociaux - qu'il s'agisse d'annonces, de Twitter ou de Tiktok - est le contenu que nous publions. Ce contenu très détermine si le véhicule roule à 100 kilomètres une heure ou seulement 20, en fonction de son efficacité et de son efficacité. Jouez intentionnellement le jeu et la renommée Stoke, mais pour la plupart des leaders d'opinion - intentionnels ou aspirants - il est essentiel de s'asseoir et d'évaluer de manière critique le type de pensées qu'ils veulent créer. - Benjamin Loh , professionnel de la parole certifiée

"Donc, s'ils vous donnent BS, ne le prenez pas. Tant qu'il ne pénètre pas dans votre système, votre apprentissage est défini, et ça va. Gardez un œil sur le ballon, concentrez-vous sur le système. Et puis, troisièmement, comment faire de la limonade à partir de citrons? Le respect des universitaires, je ne suis pas seulement un conférencier, je partage de véritables expériences qui ont eu lieu la semaine dernière. Fin de la journée, vous vivez une belle vie hors ligne. " - Benjamin Loh , professionnel de la parole certifiée.

Benjamin Loh , professionnel de la parole certifiée et Jeremy Au, a discuté de la parole en public, du leadership éclairé et de la croissance du leadership. Ils ont réfléchi au parcours de Benjamin de parler en public à la formation des conseillers financiers et à la gestion d'une agence de leadership d'opinion. Ils ont exploré comment les médias sociaux amplifient les voix, comment les dirigeants peuvent façonner les récits de l'industrie et les défis de la gestion de la perception en ligne. Benjamin a également partagé des réflexions personnelles sur l'équilibrage de l'ambition avec les engagements personnels et l'apprentissage des erreurs passées.

1. Du conférencier à l'entraîneur en passant par le chef d'agence: Benjamin a commencé en tant que conférencier, est passé à la formation de conseillers financiers et a finalement lancé une agence de leadership d'opinion pour évoluer son impact.

2. Le pouvoir de la narration en leadership: il se considère comme un enseignant, croyant que les grands orateurs n'informent pas seulement mais créent un changement à travers des récits convaincants.

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4. Le leadership éclairé doit être polarisant: pour se démarquer dans un monde bruyant, les dirigeants doivent prendre des positions claires, parfois diviseuses qui attirent leur public tout en repoussant les autres.

5. Les récompenses des médias sociaux récompensent l'audace, pas la neutralité: la meilleure conversation de contenu étincelle et les plates-formes amplifient les opinions fortes sur les messages sûrs et intermédiaires.

6. La gestion des critiques fait partie du jeu: Benjamin partage la façon dont il gère la négativité en ligne, y compris les attaques personnelles, et les recadre comme des opportunités d'engager et de renforcer la crédibilité.

7. Équilibrer l'ambition et la famille est difficile mais nécessaire : il s'ouvre sur les erreurs passées en priorisant le travail sur la famille et les efforts nécessaires pour reconstruire les relations.

(01:00) Jeremy Au: Hé, ravi de vous voir, Ben.

(01:02) Benjamin Loh: Bonjour, Jeremy. Ravi de vous voir. C'est agréable de vous voir dans ceci est également réduit, amélioré, comme un studio UPForm.

(01:08) Jeremy Au: Oui, cela fait plusieurs années depuis notre dernier enregistrement et c'était en fait même comme un enregistrement audio seulement à ce moment-là, mais nous avons couvert beaucoup de terrain intéressant sur la façon dont il s'est mis à parler en public et aussi à votre pire échec jamais parlant, ce qui était une histoire vraiment amusante. Alors vérifiez-le si vous ne l'avez pas fait. Et je pense que ce qui est intéressant, c'est que je veux vous rattraper au cours des dernières années parce que vous avez fait de grands pas dans les communications publiques et l'espace d'entraînement.

(01:28) Benjamin Loh: Ouais. Donc je pense que depuis lors, c'était assez mémorable en tant que conversation.

(01:32) Et je me suis rappelé que je partais comment j'avais "bombardé" lors de mon premier discours en public, et le long et le long de cela était que dans l'ascenseur, j'avais des membres du public disant en mandarin, qui est en anglais car toute cette grande présentation de la conférence de l'orateur était terrible. Nous n'aurions pas dû perdre notre temps. Je pense que depuis, comme si je fais encore ce que je fais. Ainsi, la grande partie, la trajectoire a toujours été là. Je pense que dans l'âme, en substance, j'ai toujours été ce que je vois en tant qu'éducateur (02:00) que j'aime me présenter en tant que professeur parce que je crois toujours que les mots que nous utilisons pour décrire le travail que nous faisons est un symbolisme, est une valeur que nous attachons. Bien que je sois dans une scène professionnelle, je dis toujours aux gens que je suis un enseignant parce que je n'aime jamais, ou encore, c'est mes propres jugements. Je pense qu'en tant que conférencier, vous devez être sous les projecteurs, vous devez être un centre d'attention et d'attraction. Et je sais fonctionnellement, c'est tout, mais en substance, ce n'est pas ce à quoi je m'associe.

(02:24) Ainsi, ma direction à long terme a toujours été un enseignant parce qu'un enseignant consiste à être attentif aux élèves, à être à l'écart des besoins des élèves, à pouvoir arriver avec valeur, à créer et à gérer le changement et la transformation. Donc, dans cette ligne, je pense qu'à partir de là, je faisais encore pas mal de travaux de communication. J'entraîne des clients à des compétences de présentation en public pour clouer toute sorte de présentation comme des enjeux élevés et une présentation à haute intention.

(02:48) Enfin, je pense que au cours des six à sept dernières années, j'ai beaucoup travaillé avec des sociétés de conseil financier, ou nous appelons cela les cabinets d'assurance-vie. Et mon marché de go-to les aide toujours à le faire, comment relâchez-vous votre histoire hors ligne (03h00) pour permettre votre histoire, votre valeur, votre excellence de briller en ligne, et ainsi attirer plus d'opportunités commerciales, que ce soit dans le recrutement ou les ventes. J'ai donc été assez recherché. Je travaille avec les trois grandes sociétés d'assurance à travers l'Asie. Et moi, en plus de cela, il y a deux ans, à la suite de la demande écrasante, j'ai réalisé quelles meilleures façons de les soutenir dans la création de contenu, les médias sociaux, ce que nous faisons ici. J'ai donc mis en place une tenue construite aux Philippines et en Indonésie pour soutenir mes clients également. C'est donc la baisse de ce qui s'est passé ces dernières années. 

(03:31) Jeremy Au: Ouais. Fantastique. Et je pense que ce qui est intéressant, c'est que, dans le passé, c'était juste de parler en public. C'est une chose. Et bien sûr, c'est maintenant ce côté de formation pour l'assurance et les agents, bien sûr, que vous avez également construit comme une agence de leadership d'opinion. Donc, la première question est de savoir quels sont les similitudes entre ces trois entreprises par rapport à quelles sont les différences?

(03:51) Benjamin Loh: Les similitudes entre les trois tenues sont que vous devez être à l'aise avec les gens et travailler avec les gens. Et l'une des choses que je partageais parfois aussi, comme être (04:00) un formateur, un conférencier, parfois c'est comme une à 20 personnes, une à 50 ans. Et mon plus grand était une à 5 000 personnes à Jakarta, une à 22 000 personnes vivent, puis hybride comme un format d'enseignement. Je pense que l'une des similitudes est que vous devez aimer les gens à un certain niveau, et je le dis dans une intention très générale, car parfois, si vous préférez plus de processus par rapport aux gens, ça va être très douloureux pour vous. Et pourquoi dis-je que c'est que vous devez apprendre à regarder la bonté des gens.

(04:28) Donc, cas en point. Je faisais plus de la vente en tant que formateur d'entreprise, consultant d'entreprise, et c'était pendant les années pandémiques. Et je suis une personne très méthodique et très approfondie. Donc, je faisais, je l'appelais appeler Microsoft Teams. Je courais, d'accord, ils voulaient que je gère une série de webinaires sur les agents d'assurance-vie, les conseillers financiers, le transit de hors ligne à la ligne.

(04:51) Nous avons très bien fait quelques spectacles. Je pense à une troisième à la quatrième manche. Je pense que les sponsors ou les chefs d'entreprise, en particulier l'un d'eux, il était un peu coché. Il était sous un (05h00) beaucoup de stress. Donc, dans ma manière habituelle d'accord, quoi, pourquoi faisons-nous cela? Poser beaucoup de questions. Quel est le but? Comment faisons-nous cela avec ce travail? Au milieu de ces équipes de Microsoft qui rencontrent environ six à sept autres personnes qui disent Ben, pourquoi posez-vous une question aussi stupide? Et un instant, comme si vous pouviez l'imaginer, comme si c'était littéralement calme. Tout le monde attendait que je réponde ou qu'il dise autre chose. Et j'aime juste très calmement, dans mon comportement habituel, j'ai dit à David, ce n'est pas une question stupide. C'est une question nécessaire que je dois poser pour m'assurer que le programme fonctionne et c'est ce que vous voulez, non? Mais ce qui était le botteur, c'est qu'après que tout les commandes se sont déroulées, évidemment, le directeur clé a quitté l'appel. J'avais les deux chefs de file qui étaient comme m'aider avec le spectacle et les opérations, certainement beaucoup plus junior. Ils m'ont dit comme, Ben, comme comment pouvez-vous rester si calme? Comme il vient de le dire, vous êtes stupide ou posez une question stupide. J'ai dit, d'abord, non, il ne m'a pas appelé stupide. Alors je prends ça comme ça. Il a demandé pourquoi j'ai posé une question stupide. Et plus important encore, je pense, pour moi, c'est que je vois aussi le bon côté de lui. Je vois cela, il est très intentionnel de faire fonctionner l'ensemble du processus. Je vois qu'il m'a également donné (06:00) de nombreuses occasions de se présenter. Je pense donc que la valeur de la leçon que je souhaite proposer ici, que ce soit en termes de consultant des grandes entreprises du Fortune 500 ou d'être entraîneur et formateur, ou même de gérer une agence en tant que propriétaire d'agence, la tendance pour nous est parfois d'être très réactionnelle. Et je pense que pour moi, je fais pas mal de méditation. Je vais aussi en thérapie. Encore une fois, aimer les gens, donner aux gens ce qui profite du doute, mais pourtant en tant que base, en tant que personne, vous apprenez à ne pas permettre à vos émotions d'être énervées inutilement. Et cela m'aide. C'est une grande similitude.

(06:29) Jeremy Au: Ouais. Et quelles sont les différences? Parce que maintenant, vous dirigez trois entreprises au lieu d'un, non? Alors je suis juste curieux quelles sont les différences de votre point de vue?

(06:36) Benjamin Loh: Donc, les différences entre la parole, l'enseignement, ainsi que le conseil, assez similaire, non? C'est juste dans la mesure, la taille de l'accord, les résultats. C'est encore en grande partie une entreprise très similaire basée sur les services. Le troisième est également, donc ces deux sont plus similaires. C'est très centré autour de moi et c'est plus pour l'équipe riche. Ouais. Alors que je pense que l'agence, parce que je pense que la mécanique de l'agence ainsi que les processus qui vont, nous faisons du contenu des médias sociaux, du renforcement du leadership éclairé. Nous avons (07h00) pour être toujours très agile et tenu à jour. Il y a donc beaucoup de tendances à regarder. Il y a beaucoup de choses, "Oh, que se passe-t-il dans la scène?" Nous avons donc discuté de la façon dont il s'agissait de beaucoup de renforcement de leadership d'opinion à long terme. Et puis il est allé à une forme très courte, mais la taille, comme les gens sont tellement furieux que s'ils ne sont pas intéressés ou que vous n'attirez pas leur attention dans les trois à huit premières secondes, c'est une vidéo ennuyeuse.

(07:19) C'est donc l'étude par exemple, les crochets, puis il y a des crochets, il y a des crochets visuels, des crochets de texte, des crochets sonores. Donc, pour moi dans cette troisième étape, cela ne leur dit pas seulement quoi faire, mais c'est aussi de m'assurer que je suis dans la bonne direction pour guider mon équipe. Donc, cela m'amène à être un peu plus, je dirais que détaché contre les deux premiers est plus impliqué dans les tranchées, parce que je pense que si je suis aussi dans les tranchées, je me perds.

(07:42) 

(07:42) Jeremy Au: Ouais.

(07:43) Benjamin Loh: La troisième partie ressemble donc beaucoup plus à stratégique. C'est beaucoup plus directionnel. C'est un peu plus de mentorat. C'est un peu plus comme gérer différentes attentes de personnes. Alors que ici, c'est juste leur enseigner des conversations et des récits entières.

(07:55) Jeremy Au: Et je pense que cela a du sens parce que, évidemment, vous faites parler en public et après cela, pour l'industrie de l'assurance (08:00), je suis sûr que d'autres industries ont beaucoup de parole et de ventes.

(08:04) Ils vous demanderont naturellement de dire: "Hé, vous effectuez une formation en public. Pouvez-vous faire une formation en vente?" Et cela sonne bien. Je pense donc que je suppose que cela est très logique pour l'expansion organique de vous en tant que consultant, conseiller ou entraîneur a une expansion naturelle, mais je pense que faire le saut à son agence est un grand saut. Et je suis curieux, pourquoi avez-vous décidé de faire ça? Parce que comme vous l'avez dit, c'est un ensemble de compétences différent, un ensemble différent de livrables, un public différent également. 

(08:27) Benjamin Loh: Je pense que j'ai eu un peu de succès en tant que conférencier, formateur, consultant, parler dans plus de 20 villes, en Arabie saoudite, Chicago, Sydney. Je suis allé quelque part. Et je pouvais littéralement faire cela à la cinquantaine et à la soixantaine, mais je pense qu'en tant que fondateur d'une pratique en solo, je me suis demandé à quoi cela ressemblerait-il si je pouvais être fondateur d'une équipe? Et je pense que c'est aussi dans cette saison comme peut-être être père. J'ai réalisé qu'il y avait beaucoup de joie à aider les gens. Je pense que les récompenses et le retour, c'est plus agrégé, c'est aussi plus grand. Et vous commencez à voir des expériences d'équipe (09:00). Les souvenirs des gens sont créés en même temps que vous. Donc, si cela a du sens, je pense que la partie de l'agence, bien qu'elle soit vraiment hors de ma zone de confort en tant que solo en allant dans un contexte de leadership d'équipe, cela me donne beaucoup de joie comme une énorme joie de voir des gens faire des choses difficiles, des choses difficiles et c'est tout le genre de récit derrière.

(09:18) Jeremy Au: Et je pense que c'est intéressant parce que beaucoup de gens ont ce voyage, non? Où ils sont comme un expert en la matière. Et puis la question est de constituer une équipe et des affaires autour de lui? Quels sont les comportements que vous deviez désapprendre ou que vous deviez changer pour réussir?

(09:31) Benjamin Loh: C'est une excellente question. Je pense que parfois nous nous demandons ce que nous devons apprendre. Mais je pense que beaucoup de choses que nous devons aussi désapprendre. Donc, comme de A, étant un contributeur individuel en solo, étant excellent dans ce que vous faites et généralement, plus vous en faites, mieux vous réalisez maintenant que je ne suis pas seulement géré moi-même. Je dois gérer un groupe de personnes. Je pense que quelques choses que j'ai dû désapprendre. Je pense que l'un est que j'ai dû désapprendre le sentiment d'être comme un détachement et juste comme faire des choses. Dans ma tenue personnelle habituelle, (10h00), je pourrais juste dire, d'accord, ce n'est pas important.

(10:01) Mais j'ai réalisé qu'il y avait aussi un coût à dire non à certaines choses dans le contexte de l'équipe. Ainsi, par exemple, si les membres de mon équipe disaient: "Hé, j'ai un problème et j'ai un défi. J'ai quelque chose comme une préoccupation continue." Et si je dis, non, je ne peux pas m'occuper de cela maintenant ou à court terme, il y a toujours un coût à cela. Et j'ai réalisé que c'est aussi beaucoup plus étendu. Pour moi, si je dis non à une opportunité client, je vais juste aller au suivant. Mais si je dis non à une préoccupation permanente au niveau de l'équipe, cela signifierait qu'ils devraient avoir des difficultés en interne. Ils trouveront une solution en interne ou en externe, mais la question est de savoir si elles ne le font pas? J'ai donc réalisé qu'en tant qu'équipe, comme un directeur général ou un directeur de l'entreprise, vos décisions ou leur absence, ont un type d'impact très en aval et continu. Et parfois, jusqu'à ce que je réussisse à m'asseoir et à dire, hé, comme, pourquoi est-ce arrivé? Ils m'ont dit comme, Ben, parce que nous avons essayé de vous avoir comme il y a trois mois, vous êtes tellement occupé. L'une des grandes choses que je dois désapprendre est que je ne peux pas être si égoïste à propos de mon temps. Non, je prends juste des décisions unilatérales sur et autour de moi. Il doit être plus grand comme contexte. 

(10:59) Il y a donc beaucoup de règles innées (11:00). Donc, comme au cours des deux à trois dernières années, je me suis impliqué dans cette organisation appelée organisation de l'entrepreneur, EO également. Donc, ils aiment vraiment les entreprises de Fledglings pour évoluer vers au moins un à deux à deux mil de revenus récurrents par an. Et j'ai beaucoup appris à ce sujet parce que dans le passé, ce n'est que l'excellence individuelle personnelle, mais cette partie construit un véhicule construit pour aider les gens à briller dans leurs rôles respectifs. Cette partie des choses, parce que je n'ai pas travaillé une seule journée dans une entreprise, c'est un monde totalement extérieur, comme la connaissance de l'espace pour moi. Mais je pense que lorsque vous mettez vraiment la rigueur à aimer les cadences, les modèles, les systèmes, les SOP, c'était quelque chose que je n'ai apprécié que dans cette saison de ma vie. Mais je suis reconnaissant. Je l'ai finalement fait. Je n'y ai pas résisté et je disais: "Hé, non, je m'en tiens à ce que je fais habituellement parce que ce serait évidemment une limitation des véhicules formels aussi." 

(11:48) Jeremy Au: Ouais. Et je pense que ce qui est intéressant, c'est que, quel est votre style que vous pensez en tant que patron? Parce que dans ma tête, je suis comme si mon patron était un orateur public, est-ce que je suis comme un discours inspirant tous les matins, comme pour (12h00) cinq minutes, est-ce que c'est le meilleur en tête-à-tête? Selon vous, quel est votre style maintenant en tant que patron?

(12:05) Benjamin Loh: Ouais. Je pense que pour moi, j'ai tendance à être un peu plus un père sévère et pourtant aimant. Si cela a un sens. Donc je pense pour moi, parce que j'ai tendance à pouvoir, au moins dans ma réflexion personnelle et aussi une revue d'équipe, j'ai tendance à être un peu compartimenté. Donc, mon personnage de scène est assez différent. Un peu plus comme un conteur, un peu plus non. Ouais. Vous devez être aussi grand que la pièce. Donc, si c'est comme 5 000 personnes, je dois élever, augmenter mon énergie par rapport à ce que c'est comme cinq personnes dans une réunion de zoom. Non, faire ce serait un exagéré et ils seront comme, n'auront pas envie d'arrêter et de quitter sur moi le lendemain.

(12:39) Donc pour moi, je pense que cette commutation de contexte est vraiment importante. Donc, j'ai eu des mentors commerciaux me dire quel est votre rôle principal en tant que fondateur et je reflète et dis toujours, d'accord, mon rôle exécutif clé est de prendre des décisions. Et moi aussi pour lire et étudier beaucoup. Ainsi, le mot de décision racine latin, plutôt le mot racine latin de décider est "décidere". Et "décidere" signifie (13h00) pour "couper". Donc comme moderne, quand nous parlons de la prise de décision, "Oh, nous décidons de A, B et C." Donc, à moins que, A, B et C ne soient complémentaires ou soutenus, généralement lorsque nous disons décider, nous devons choisir A et nous avons tout coupé le reste. C'est donc le genre, comme je dis, l'énergie et l'intention derrière cela, qui compte vraiment pour moi. Alors pour moi, quand je me demande: "De quoi ai-je besoin pour décider de cette réunion? Qu'est-ce que je dirige l'équipe vers cette conversation?" Donc, au moins pour moi, la pièce d'auto-gestion est quelque chose que j'apprends beaucoup mieux. Comme j'aurais probablement beaucoup plus de temps de soi pour réfléchir. Donc je suis un introverti est également utile. Ainsi, lorsque j'entre dans les conversations en tant que boss, en tant que manager, ils savent que je suis généralement très utile et conduit les résultats pour un. Mais pourtant, en même temps, j'infuse mes conversations avec un peu plus d'histoires. Dites: "Hé, pourrais-je vous raconter une histoire comme comment j'étais si effrayé par cette tâche? Hé, tu as foiré de ça. C'est quelque chose que j'aime aborder. Est-ce un moment et un contexte?" 

(13:51) Jeremy Au: Ouais.

(13:52) Benjamin Loh: Et les gens disent, d'accord, puis avec le laboratoire d'autorisation, alors je partagerai une histoire parce que, je pense que les faits disent, mais les histoires se vendent beaucoup plus. Et je pense que les histoires (14:00) me donnent également intrinsèquement beaucoup plus de crédibilité ainsi que de vulnérabilité parce que c'est une chose très asiatique de le faire parfois parce que c'est comme ça. Alors que je pense que lorsque j'utilise des histoires, bien que cela prenne un peu plus de temps, c'est beaucoup plus de nuances. Les gens peuvent voir et ressentir la vulnérabilité en moi et savoir aussi que j'ai lutté comme eux. Je pense donc que je veux essayer, est cet élément d'empathie qui, quoi que vous fassiez, est difficile. Je l'ai déjà fait et c'est pourquoi d'autant plus parce que j'ai grandi, je peux voir que vous êtes capable. C'est donc mon style et il devient beaucoup plus prévisible. Et je pense que les gens commencent à obtenir ce niveau de cohérence et de constance, ce qui est aussi ce que j'espère obtenir.

(14:37) Jeremy Au: Et je pense que ce qui est intéressant, c'est que vous prenez toutes ces décisions au niveau A, niveau B, niveau C, quels sont les défis courants que vous trouvez que vos clients aujourd'hui qui pensent au leadership éclairé, quels sont les défis communs qu'ils sont aux prises avec?

(14:49) Benjamin Loh: Je pense que si vous prenez un pas en arrière, tout l'espace de leadership d'opinion, nous n'avons jamais utilisé deux mots leadership d'opinion, il y a 10 ans, il y a 20 ans, comment puis-je devenir célèbre? Comment obtenir (15h00) sur les papiers et la radio? Maintenant, c'est beaucoup plus de nuances. Les gens considèrent le leadership éclairé comme, d'abord, de quel domaine parlons-nous, qui est dans le domaine des pensées. Et c'est important parce que si nous commençons à réaliser que beaucoup de nos décisions aujourd'hui sont un résultat de nombreuses pensées qui sont introduites explicitement ou subliminalement, nous commençons donc à réaliser que, si nous voulons gagner dans un espace de marché, nous devons être beaucoup plus proactifs et intentionnels, comment nous façonnons les pensées de nos acheteurs, de nos influenceurs, de nos sponsors dans la prise de décision, de notre industrie, de notre industrie. C'est donc un. Nous sommes beaucoup plus présents, nous sommes beaucoup plus concentrés et plus intelligents sur la façon dont nous le faisons.

(15:37) Ensuite, en conséquence, le leadership se produit parce que lorsque vous contrôlez les pensées, les cadres d'esprit, les critères et les processus décisionnels, alors vous commencez à pouvoir diriger le marché. Je pense donc que nous avons eu un petit écart rapide, mais je veux vraiment avouer, je ne suis pas un expert en cela.

(15:50) Comme les élections présidentielles américaines, Donald Trump pourrait simplement faire son truc et il a fait son truc, mais pourquoi a-t-il passé trois bonnes heures sur le podcast de Joe Rogan? Un (16h00) beaucoup de temps. Et il a également dépensé de l'argent, pas seulement du temps, mais des ressources sont des PRT ainsi que des investissements pour faire partie de cette émission. Pourquoi? Parce que encore, toute la genèse est s'il fait que les gens le regardent, écouter ses pensées, entendre ses processus de pensée, ses hypothèses, ses grandes croyances, cela va créer beaucoup plus de polarisation et c'est toute l'intention, non? Le leadership éclairé devrait être polarisant. Si vous êtes trop simple, vous êtes trop au centre, les gens ne savent pas ce que vous représentez. Donc, comme l'Elon Musk, le Donald Trump, c'est si fort, c'est tellement extrême parce qu'ils veulent que les gens soient divisés. Encore une fois, aux niveaux de la division et au succès de leur division des gens, alors ils peuvent diriger l'espace du marché et si dans les affaires et la politique en géopolitique. 

(16:41) Alors je repense à la question, quel genre de défis quelques-uns non, tout en amont en aval, en amont, c'est où dois-je être sur le marché? Comment être distinctif, unique et différent? Comment mes décisions aujourd'hui seraient-elles stratégiquement alignées sur la mission ou la vision de mon entreprise (17h00) ou les objectifs de mise sur le marché demain, l'année prochaine? Puis jusqu'à la partie d'exécution. Quelle plate-forme dois-je être? Dois-je être sur X, sur Twitter, sur LinkedIn? Comment fonctionnent les plateformes? 

(17:09) Jeremy Au: J'adore la phrase que le leadership éclairé devrait être polarisant. Cela semble, à un certain niveau, intuitif également contre-intuitif, non? Parce que quand vous pensez être célèbre, comme vous voulez que tout le monde vous aime. Peut-être. Alors pouvez-vous partager plus sur ce que vous entendez par là?

(17:25) Benjamin Loh: Je pense que pour moi, au moins ces jours-ci, d'abord et avant tout pour vous qualifier, vous ne devriez pas être polarisant ou contraire dans le but de le faire. Donc pour moi, quelques hypothèses. Premièrement, vous ne devriez pas être contraire ou polarisant dans le but de le faire. Et surtout si vous ne l'êtes pas. Donc pour moi, j'ai tendance à être un gars très froid hors écran, hors ligne, en personne aussi. Mais je sais dans le but de faire fonctionner votre contenu, si vous êtes trop central et intermédiaire. Ainsi, par exemple, votre choix de contenu, vos tiques, sont-ils des tiques chaudes ou simplement des tiques neutres ou froides? Vos positions dans votre contenu, parce que chaque fois que lorsque nous faisons un leadership éclairé, le leadership éclairé est (18h00) l'intention, le résultat, mais le véhicule qui nous amène ou nous amenés vers ce grand objectif est les médias sociaux. Et ce qui crée ce carburant dans le véhicule sur la plate-forme de médias sociaux, que ce soit X, Twitter, Tiktok est le contenu que nous mettons. Ainsi, le contenu même, qu'il s'agisse réellement du véhicule à cent kilomètres à l'heure contre 20 kilomètres de l'heure est vraiment l'efficacité, l'efficacité du contenu. Vous vous rendez compte que si c'est le résultat de ce petit morceau de contenu en soi, alors cela engendre la question, que devez-vous dire? Que devriez-vous regarder pour injecter ce contenu pour le faire pour avoir ce genre de résultats. Je pense que pour la plupart des leaders d'opinion, des leaders d'opinion intentionnels ou en herbe, vous asseyez vraiment et ont un contrôle critique très clair, concret sur les pensées que vous voulez créer.

(18:45) Là encore, généralement je ferai une approche de table par table. Et je dirai, d'accord, sur le deuxième tableau, c'est là que je suis intentionnellement aux fins de ce truc de médias sociaux, leur demande quelques choses qui évolueraient, même si elles sont un peu plus neutres comme moi. Ainsi, par exemple, dans votre (19:00) l'industrie et l'espace, quelles sont deux à trois choses avec lesquelles vous n'êtes généralement pas d'accord? D'accord. Dans votre espace, quelles sont les deux à trois choses que vous faites différemment malgré le fait de savoir que la façon dont vous le faites peut entraîner la colère ou le désaccord de vos pairs? Et de manière générale, si vous regardez à quel point les entreprises sont gérées, elles devraient normalement être un peu plus audacieuses et légèrement différentes.

(19:20) Donc, ces questions sont conçues pour vraiment faire ressortir ce qu'ils font déjà. Alors je n'essaye pas de vous faire aimer, non, comme un Donald Trump du jour au lendemain, non? J'essaie simplement de vous demander en tant que fondateur, en tant que directeur professionnel de l'entreprise dans votre travail quotidien, comment faites-vous les choses différemment? Pourtant, et encombrant un peu de risque que si cette course ne soit pas gérée ou contenue bien, il y aura un peu de conséquences, non? Ou comment regardez-vous l'entreprise, ce qui est légèrement différent. Il s'agit donc de savoir si cela a du sens, il suffit de cadrer et de fausser la perspective. Donc, la première chose polarisante, c'est que si c'est polarisant, c'est déjà diviseur. Si c'est la division, cela signifie qu'il y a une ligne que vous tracez. Alors je leur demande juste, ne soyez pas simplement vanille, tracez une ligne (20h00) quelque part. Et en vous dessinant la ligne quelque part, vous allez faire chier les gens, cocher les gens. Ce ne sera pas pleinement, ce sera contextuellement mauvais, mais c'est le but. Vous devez être à l'aise avec ça. 

(20:10) Jeremy Au: Cela semble effrayant, non? Parce que, bien sûr, le contenu peut être le carburant, mais il ressemble au moteur nouveau est l'algorithme.

(20:17) Benjamin Loh: Algorithme et plateformes de médias sociaux.

(20:18) Jeremy Au: Oui, parce que, exactement, parce que, lorsque vous êtes dans une petite pièce de, disons, 10 personnes, quoi que vous disiez, ayez un sens pour 10 personnes. Et vous pouvez, bien sûr, il y a un point de vue moyen et ils peuvent les faire passer le premier pas, avancer ou vers la droite, quelle que soit cela, cette dimension est. Mais c'est que si vous aviez cette déclaration très folle que vous ne diriez jamais devant 10 personnes, mais si vous dites en ligne, l'algorithme portera cela et vous trouvera 10 personnes, une centaine de personnes, mille personnes qui croient cela en ligne, non? Parce que c'est le, les RedDits, votre ciblage d'algorithme. Vous pourriez dire quelque chose de très fou dans la vraie vie qui, je pense, pisserait vos vrais amis, mais vous pouvez probablement trouver quelque chose qui est d'accord avec vous. Par exemple, vous avez dit que le monde était plat. Les 10 personnes intimidraient simplement (21h00). Mais si je vais sur YouTube et que je dis "l'appartement du monde", alors je peux obtenir des millions de vues. Je peux faire démarrer une entreprise. Alors je suis juste curieux de savoir comment toi?

(21:07) Benjamin Loh: Oui, c'est en fait beaucoup plus nuancé et complexe que je pense que je ferais une injustice envers les plus grandes agences et le plus grand marché parce que je pense que tout dépend du livre de jeu. Si vous regardez que l'ensemble du leadership éclairé est sous le domaine du marketing et de l'image de marque, ce qui est une activité commerciale nécessaire de toute façon, non? C'est donc juste que si une entreprise veut être proéminente et pertinente sur votre marché, vous devez le faire. C'est donc comment faites-vous cela dans vos espoirs, votre travail, vos activités. Donc je pense que vous avez raison en ce que parfois vous, vous comportez beaucoup de risques si vous essayez d'être intentionnellement controversé ou dites que la terre est ronde et ensuite les gens diraient: "Oh, vous êtes stupide. Ce n'est pas informé. Ce gars doit vivre sous un rocher." Mais la chose est tactiquement aussi bien que fonctionnellement, vous avez attiré l'attention.

(21:46) Donc je dirais, comme d'abord, si nous réalisons qu'il y a un flux d'attention, il y a une génération d'attention, mais l'attention n'est pas comme une monnaie donnée et en cours. Et si les gens disent que vous êtes stupide pour ces cinq, 10 premières secondes, mais tout le jeu est correct, (22h00) comme s'il était stupide. Je regarde donc beaucoup de shorts tiktok aussi. Ouais, comme des vidéos courtes Tiktok et ceci, comme un politicien appelé Charlie Kirk, mais je l'aime parce qu'il est très controversé. Et je pense que c'est comme si le contenu était conçu pour obtenir beaucoup de crochets et de globes oculaires. Il a donc beaucoup de prises uniques pour la conversation Dei. Et après cela, pendant que vous faites défiler, donc tout le jeu est d'abord des gens d'abord, apprenez à amener les gens à savoir qui est Jeremy Au, qui est Benjamin Loh pour obtenir l'existence en premier. Donc, je pense que dans ce premier cycle de construction d'attention, oui, les crochets controversés sont une chose, mais j'utilise également l'IA pour me préparer à cette interview, je me demandais ce qui est généralement des choses que je dis ou crois, mais c'est une vanille un peu trop simple. Je vais donc demander à l'IA de tester ceci pour dire, d'accord, c'est mon but. Ceci est le podcast. Ce sont les résultats. Pouvez-vous m'aider à dire cela d'une manière différente? Parce que encore, c'est une chose intentionnelle, parce que ce qui ne génère pas l'attention, peu importe votre qualité, votre produit, votre service, votre livraison, vous ne gagnez pas à l'avance. Ainsi, une grande partie du jeu est également un à l'avance par rapport à essayer de (23h00) de lutter pour ce que les morceaux d'attention ont fait en aval. Alors je fais ça. 

(23:03) Ensuite, la deuxième partie est alors après avoir attiré l'attention, comment nourrissez-vous cela en tant qu'activité en cours? C'est donc où, les gens qui, d'accord, ils sont davantage à l'écoute de votre ambiance, comme votre podcast est le podcast d'Asie du Sud-Est, Podcast Founders Podcast for Founders d'Asie du Sud-Est. Donc, en parlant, si je ne suis pas basé en Asie du Sud-Est, je ne suis pas fondateur ou je ne prévois pas d'aller dans cet espace, Jeremy n'est pas ma tasse de thé, mais si je suis, alors, d'accord, j'ai obtenu votre attention pendant qu'il a été, Jeremy a fait basculer beaucoup de bonnes personnes et d'obtenir cette valeur. Vous ne pouvez donc pas échapper à la deuxième tarte, ce que nous appelons habituellement comme entonnoir moyen, où vous devez donner un contenu massivement et en cours. Donc, cette partie, je pense que c'est très sûr. Vous n'avez pas besoin d'être controversé, mais beaucoup de gens jouent juste en sécurité. Donc, haut de gamme, ils n'ont pas les globes oculaires, les apport de l'attention, puis la partie médiane, ils surchargent cela et deviennent un peu de A, comme je vous aime, mais c'est très écrasant. Et puis en aval, l'entonnoir inférieur fait que les gens prennent des mesures, se joignent à moi, me recrutent.

(23:55) Il est censé être mal compris, mal entendu, sorti de son contexte, (24h00) attirer l'attention pour vous aider à regarder le tout. C'est donc ce que je vois comme tout le grand livre de jeu. Vous appréciez donc mieux le tout. Si vous commencez à ne pas voir ces crochets pour les crochets, mais les crochets pour les avoir conduits dans l'ensemble du voyage de prise de décision. 

(24:12) Jeremy Au: Donc, à ce rythme, je suppose que nous devons dire que la terre est plate. Les OVNIS sont réels. Les gens de lézard sont nos rois.

(24:19) Benjamin Loh: Les startups sont stupides. Les startups sont surévaluées. Quelles que soient vos croyances.

(24:24) Jeremy Au: C'est controversé. Les gens disent que la nourriture singapourienne est meilleure que la cuisine malaisienne.

(24:27) Benjamin Loh: Oui, la nourriture singapourienne est bien meilleure.

(24:29) Jeremy Au: Je suis juste curieux, en parlant, quelles sont vos déclarations controversées? Quelles seraient les choses que vous croyez qui sont contraires?

(24:35) Benjamin Loh: Je pense que je travaille beaucoup avec les introvertis, plus les gens plus réfléchis et les plus pensifs. Mais ce sont aussi les personnes mêmes qui détiennent le leadership d'opinion des médias sociaux en dédain. Ils ne pensent pas qu'ils ont quelque chose d'utile ou de fort à dire. Je ne dirais pas que c'est comme controversé en soi, mais je pense que vous n'avez pas besoin d'être bruyant et odieux pour être célèbre. Et je crois vraiment que vous n'avez pas à être bruyant en premier, vous n'avez pas besoin d'être comme une ponte et toujours une chose 24/7 et être comme Hyper (25h00) énergique et vous n'avez pas à être désagréable.

(25:01) Donc certaines personnes sont, encore une fois, je déteste dire cela, sur les réseaux sociaux, ils sont délibérément contrariés. Ils prennent donc des prises de ligne chaudes très spécifiques et très dures contre le sujet X ou le sujet Y et c'est leur livre de jeu pour la viralité. C'est le livre de jeu pour la résonance et la pertinence. Vous pouvez être toujours très pertinent et résonnant pour les gens, même si vous êtes un peu une personne neutre, non? Mais il s'agit de votre neutralité. Comment trouvez-vous la force des communications? Et je pense que c'est le, c'est un peu comme ça. Quelque chose que je prends comme mission, non? Parce que beaucoup d'entre nous, je pense, surtout en Asie, on ne nous apprend pas à parler de nous-mêmes, à parler des idées, à parler de nos constructions et de notre vision et de la mission à l'école. C'est donc ce que j'enseigne habituellement dans mon cours de communication hors ligne. Ainsi, par exemple, si je reviens à la maison avec mon résultat mathématique, non? Et Jeremy est mon papa. Faisons un peu de jeu de rôle. Papa, j'ai récupéré mon score mathématique. Que diriez-vous habituellement? 

(25:55) Jeremy Au: Félicitations.

(25:56) Benjamin Loh: Ouais. Félicitations.

(25:57) Jeremy Au: Combien obtenez-vous?

(25:58) Benjamin Loh: Combien obtenez-vous? Donc, si vous êtes un (26h00) Tiger Dad ou Tiger Mom, alors c'est comme: "Ben, tu n'as que 85. Oh, à côté, comme Catherine, elle en a 92, et elle n'a pas obtenu de scolarité." C'est donc un peu comme, où le point que j'essaie d'extraire ici est que la façon dont nous communiquons est aussi une partie. Une fonction de la façon dont nous sommes élevés culturellement, en matière de famille, et la plupart d'entre nous ne nous apprennent pas à parler de nous-mêmes, de ce que nous pensons, parce que nous, littéralement, je dirais que c'est une énorme généralisation, même en Asie, mais la plupart d'entre nous, ou une assez bonne partie de nous, nous sommes abattus. Les idées sont abattues. Nos croyances sont réduites.

(26:29) Si je dis cela, à l'âge de 10, 12 ans à mon père, pour dire: "Hé, je veux démarrer une entreprise." Mon père, à cause de ses notions préconçues sur ce qu'est l'entreprise ou non, il n'a pas dirigé une entreprise. Ils diront pourquoi voulez-vous faire cela? C'est que nous allons gaspiller beaucoup d'argent. Donc, vous voyez, à la suite de cela, je pense que la façon dont nous nous transportons ensuite dans notre rôle professionnel est quelque peu, à mon avis, au moins des Asiatiques, des introvertis, et non de la formation et ne disposons pas de parler de soi, nous n'apportons pas notre chose même à la vraie brillance, la véritable brillance de cela. Et c'est un peu pour moi, comme quelque peu exaspérant parce que les acteurs bruyants (27:00), les acteurs de, je ne dirais pas, je ne nommerais même pas les cultures ou les pays. Mais certaines cultures et pays, ils sont formés pour être très expressifs et individualistes. C'est donc dans leur stade pour être bruyant, peut-être pas désagréable, mais fort et résonnant et en face tout le temps. Et dans ce monde dans lequel nous vivons, ce qui est malheureux, c'est que ces joueurs obtiennent la part injuste, la part d'attention du Lion.

(27:20) et encore, si par hypothèse, s'ils attirent toute l'attention et pourtant ils ont également un produit moyen, un service moyen, ils ont tendance à gagner quelqu'un qui est plus doux et invisible inconnu, mais pourtant avec un service et un produit ci-dessus. Donc, si vous jetez un œil, l'attention par rapport aux compétences. S'ils peuvent peut-être huit, neuf sur dix de l'attention, mais la compétence, ils sont peut-être comme quatre ou cinq et comme se faire de la satisfaction de leur client, leur service, les produits là-dedans, non? Ils vont gagner en premier, que les rétentions, les valeurs à vie ne soient rien, mais au moins ils vont gagner en premier contre un fondateur professionnel typiquement asiatique du Sud-Est. Nous sommes peut-être deux des dix attention, mais la compétence nous surmenons sur notre compétence. Nous faisons nos heures supplémentaires. Nous sommes neuf (28:00) de dix. Nous n'obtenons pas d'opportunités. Et ce qui est injuste, c'est que, si ce groupe de personnes n'obtient pas d'opportunités, les opportunités sont les très quelques-unes d'entre nous pour s'améliorer également. Donc, vous n'obtenez pas les projets, vous n'obtenez pas les gros concerts, vous n'obtenez pas ce temps libre. Et en conséquence, même vous pouvez être bon maintenant, vous n'avez pas la chance de continuer votre grandeur. Et puis au fil du temps, vous refusez. 

(28:18) C'est pourquoi je crois aussi, ou nous voyons cela dans les nouvelles, comme pourquoi les Asiatiques, même au sens d'entreprise, comme Singapour, très peu de Singapouriens deviennent également un PDG d'une entreprise mondiale. Peut-être que l'une des hypothèses que je crois est à Singapour, nous sommes simplement considérés comme l'un des nombreux, plutôt un. C'est donc le inconvénient difficile, 

(28:37) Jeremy Au: C'est en fait un très bon point, non? Parce que, personnellement parlant, par exemple, j'ai aimé faire le podcast, non? Et je le fais juste parce que je l'apprécie. C'est une bonne façon pour moi de passer mes week-ends à parler aux gens que j'aime. De plus, je pense que j'apprends, par exemple, je viens d'apprendre que le leadership éclairé devrait être polarisant. Je pense que c'est une excellente déclaration. Alors j'apprends de vous. Et c'est aussi un excellent moyen de partager votre point de vue.

(28:56) Cela étant dit, j'ai aussi eu des gens qui ne m'aiment pas. Et c'est vraiment bizarre (29:00) parce que j'ai littéralement reçu des commentaires de Mentor et il était comme, Jeremy, cette personne ne vous aime vraiment pas. Et je suis comme, pourquoi? Et c'est cette personne déteste vraiment qui vous êtes en tant que personne. J'étais comme, ai-je rencontré cette personne? Et il n'est pas, cette personne ne vous a jamais rencontré. Et je me disais, que s'est-il passé? 

(29:14) Benjamin Loh: Avez-vous réussi à avoir un aperçu?

(29:15) Jeremy Au: Je n'en ai jamais beaucoup eu, mais je pense que c'était fondamentalement l'idée. Comme vous l'avez dit, je pense que le nœud était comme, cette personne n'a pas la crédibilité de parler de X. Et je me disais, whoa cette personne essaie de gravir et je pense qu'il y a des commentaires intéressants que j'ai obtenus. Et j'étais comme, d'accord, je ne sais pas quoi faire à ce sujet.

(29:34) Benjamin Loh: Vous parlez donc de défis. C'est l'un des défis très réels qui est dans le domaine de l'obtention des commentaires, des critiques, ainsi que des défis initiaux. Comme avant même, je sors du contenu, que se passe-t-il si je mets le contenu et que je ne me sens pas peut-être assez qualifié. Je suis jugé. Même si les praticiens les plus expérimentés, ils n'aiment même pas exprimer et parler de qui suis-je? Je pense donc que c'est très réel. Mais je vois en fait que si vous avez le courage de faire les premiers pas, la hausse est beaucoup, (30:00) beaucoup plus élevée que l'inconvénient. Et que dis-je que c'est comme, la façon dont je le regarde, c'est que si quelqu'un ne peut même pas tolérer de vous regarder pendant trois minutes ou d'écouter un podcast de 30 minutes, pourquoi voudraient-ils passer trois heures lors d'une réunion de vente avec vous ou trois mois dans un projet de travail avec vous ou trois ans à travailler dans votre entreprise? Je pense donc que c'est une chose que, je dirais en réponse à vos mentors, c'est censé être, bien. Si les gens ne sont pas censés être avec nous et ne sont pas censés être notre peuple, alors cet outil et podcast ont fait son travail, tout le travail d'être diviseur, de repousser les gens qui ne sont pas alignés avec vous, votre intention, votre objectif.

(30:33) Jeremy Au: Ouais. Et, je pense que c'est intéressant parce que vous utilisez le mot intimidation, non? Parce que je pense que c'est une grande partie, c'est que les gens ont peur de communiquer partager qui ils sont parce qu'ils craignent d'être intimidés parce que si vous restez bas et que vous gardez la tête bas, alors vous ne serez pas intimidé.

(30:45) Benjamin Loh: Je pense que c'est beaucoup comme l'alignement et la gestion et les attentes initiales. Je pense que c'est utile généralement lorsque les gens m'engagent en tant que coach et consultant, je suis dans les tranchées et que je suis toujours dans les tranchées maintenant aussi longtemps que je suis dans cette entreprise, parce que je ne veux jamais être comme un peu de théories de fauteuil à (31:00) dire que c'est bien. Je ressens donc la chaleur tout le temps. Je vérifie donc même mon LinkedIn. Parfois, je partage sur moi et mon fils, et je l'utilise comme une aide pédagogique pour enseigner à mes clients d'assurance. J'ai posté une photo de moi et de mon fils faisant une promenade en soirée. Et c'est comme ce que je fais en tant que papa sur papa en affaires. Le lendemain, je me suis réveillé un dimanche matin avec un commentaire, "Deux personnes laides. Quel est l'intérêt de ce post?" Je ne vous moque pas, ça se passait tout d'un coup. D'accord, maintenant nous l'obtenons. C'est un peu comme Deja Vu, non? Je pense donc que ma réaction intestinale est que je ne suis pas déjà offensé. Comme, viscéralement, je ne veux pas me faire frapper, etc. Mais je me suis calmé. J'ai réalisé, d'accord, alors quelle en est la valeur stratégique? Depuis qu'il a répondu de cette façon, c'est comme le capturé numériquement, pourquoi n'en fais-je pas quelque chose? J'ai donc pris une capture d'écran de ma photo avec moi et mon fils et le commentaire, mais j'étais très intentionnel de bloquer l'espace aussi, parce que l'intérêt de lui attirer l'attention? Histoire vraie.

(31:54) Je n'ai pas quitté LinkedIn. Je suis toujours, j'utilise beaucoup LinkedIn, mais je n'ai pas parlé que toute la croyance à propos de vous-même (32:00) est effrayante. Comme si je suis basé à Singapour, ce mec d'Australie sans aucun contexte, dites simplement "deux personnes laides". Je ne sais pas. D'où cela venait? Je pouvais donc me sentir très blessé. Vous mettez votre fils, non? Ta fille. Et c'est aussi, il y a une autre conversation sur la question de savoir si vous devez mettre les photos de vos enfants. C'est une autre conversation pour l'intimité, pour la sécurité, pour un faux faux. Je comprends ça. Mais pour moi, mon intention est que c'est la ligne que je trace, mais quand vous mettez vos proches, en particulier vos propres photos là-haut et que vous obtenez un si dur, comme deux personnes laides, à quoi ça sert ce post? J'ai appris à mieux traiter cela, puis j'ai sauvé cela et le deuxième post a en fait attiré plus d'attention. Et c'est une réalité à laquelle vous devez faire face dans un sens que nous voulons tous ou essayons d'être des personnalités, mais il y a une race à la baisse de la création et de la personnalité, mais c'est un gain à la hausse en termes de ce que vous pouvez faire pour votre entreprise et de pouvoir jouer à votre mission et à votre vision pour aider plus de gens.

(32:50) Vous devez donc être très proportionné au risque, puis y entrer. Alors, comment j'aide mes clients dans des études de cas comme celle-ci, nous leur faisons également savoir des perspectives et des cadres très (33:00). Comme par exemple, être une victime d'intimidateur, je sais que les gens blessés, blessent les gens. Donc, cela leur fait également savoir que parfois les gens projettent simplement blessé, désaccord, ils vous jettent. C'est donc par exemple, si quelqu'un arrive chez vous et dans cette boîte, c'est une boîte de caca. Le prendriez-vous? La réponse est non. Donc, s'ils vous donnent BS, ne le prenez pas. Tant que cela ne va pas à votre système, vous apprenez à le mettre de côté. C'est bon. Ayez un œil sur le ballon, ayez un œil sur le système.

(33:28) Et puis troisièmement, c'est comme, comment faire de la limonade à partir de citrons? C'est comme avec ce post, je pouvais être bouleversé pour tout le dimanche, mais j'étais en fait assez content. Donc, je pourrais le sauver dans mon dossier d'enseignement comme un moyen de leur faire savoir que je suis un professeur de praticien, pas seulement un professeur de théoricien. Je ne suis pas seulement un, encore une fois, avec le respect dû aux universitaires, je ne suis pas seulement un conférencier qui enseigne la théorie. J'enseigne cette chose qui s'est produite la semaine dernière, l'année dernière. Et puis le numéro deux, vous pouvez même en créer une valeur plus stratégique. Donc, avec cela, j'ai également gagné beaucoup plus de followers intéressants. J'ai même eu quelqu'un qui m'a invité à parler d'une conférence sur les médias sociaux à cause de (34:00) ce post. Il est donc juste de le regarder techniquement comme un jeu. C'est donc ce détachement sain. Vous devez être suffisamment attaché pour savoir que cela va vous aider. Vous devez être intentionnel, mais pourtant vous devez également avoir ce sentiment de détachement pour vous faire savoir que vous vivez une belle vie hors ligne.

(34:14) Jeremy Au: Ouais. Pour mémoire, vous n'êtes pas laid et j'apprécie votre enfant.

(34:17) Benjamin Loh: Merci. Ouais, ouais, ouais. Vous êtes beau, comme si vous étiez plus beau que moi. Je pense donc qu'il va réussir plus avec les filles que moi.

(34:24) Jeremy Au: Ouais, ouais, ouais. Donc, sur cette note, je suis juste curieux, au cours des dernières années, avez-vous vu un moment où vous avez été courageux?

(34:30) Benjamin Loh: Je veux dire par exemple, ce cas, étant comme décrit comme, comme deux personnes laides, quel est l'intérêt de ce post était un petit acte de bravoure, mais je pense que pour venir à ce podcast, je pense que ce qui était courageux était peut-être sur un front personnel, si je pouvais partager. Je pense qu'il y avait une partie que nous avons commencé à dire: "Hé, comme vous dirigeiez l'agence, quel genre de compromis et de décisions?"

(34:50) Donc je pense qu'à la suite de cela, comme essayer de mâcher plus que je ne le pouvais à l'époque, ma, ma saison de la vie, a été très difficile. Et je pense que très (35:00) peu de gens parlent de conjoint, de soutien familial, alors que l'entrepreneur va à des activités entrepreneuriales. Et ce qui était vraiment l'une des choses difficiles ou d'abord, ce qui était le problème à l'époque, c'est que j'ai commencé à me mettre à l'écart et à couper beaucoup de ma famille, alors j'ai eu tendance à me considérer comme un père dans un contexte très typiquement asiatique était de fournir. Un acte de disposition signifie que, je paie les factures, je paie les factures et plus, que devez-vous demander de plus? Et mon partenaire était également également dans un travail très heureux et difficile. Et je n'étais pas si conscient ou en phase avec elle comme, vous savez, le post-partum, le zéro à deux ans, trois ans. Souvent, Singapour nous amène à avoir plus de bébés. C'est le soutien émotionnel et psychologique est parfois, à mon avis, très défaut, comme les gens ne savent pas à quoi ils s'inscrivent, en particulier un parent pour la première fois.

(35:42) Alors ce qui s'est passé, c'est que j'ai senti que j'avais blessé mon partenaire. J'étais injuste en termes de mes attentes pour elle. J'ai dit des choses très méchantes pour lui, et j'ai tracé la ligne d'une manière qui était très injuste pour elle. Et je pense que ce que j'ai ensuite pris pour vraiment sauver notre relation (36:00) et notre mariage, c'est que j'ai pris l'acte de vraiment nettoyer mon acte et je me suis excusé auprès de lui. Et je lui ai dit: "Hé, à la fin de la journée, que l'entreprise fonctionne, l'agence décolle ou non, vous m'avez choisi et vous avez créé cette famille avec moi et je vous ai également choisi. Et c'est ma prérogative. C'est ma priorité. Et ce sera fâcheux pour moi de penser que, je reçois un peu de victoire professionnelle.

(36:26) Encore une fois, pas toute la totalité de cette conversation, mais je pense pour moi que ce fut vraiment ce moment de réveil qui s'est produit l'année dernière pour que je me rende compte que ce sera lâche pour moi de prendre les choses pour acquises, mais ce sera beaucoup plus courageux, et pas seulement Braver, mais nécessaire pour que je me rende compte Entrepreneur Head, hors du manteau de l'entrepreneur, vous êtes juste une personne, non? Et c'est ce noyau, comme des règles immuables. Comme les entreprises vont et viennent, les évaluations deviendront plus élevées, plus bas. Vous pouvez obtenir la vente (37:00) de l'entreprise, mais en fin de compte, lorsque nous retournons chez nous, je pense pour moi, du moins dans mes valeurs et mes croyances, la famille est une constante, non? C'est quelque chose qui, je serai toujours avec ce partenaire jusqu'à 50, 60 ans, toujours tout comme je meurs, donc si c'est la constance et c'est la permanence, alors des activités entrepreneuriales ou l'entrepreneuriat n'est que le véhicule. Et je vais quitter le véhicule, mais la compagnie est toujours là pour moi. 

(37:19) Donc, c'était quelque chose de courageux que j'ai fait, de m'excuser auprès de elle, de rétablir nos engagements envers notre relation et notre enfant. Et aussi réaliser que, comment je devrais courir de manière plus durable, comment je devrais être plus discipliné, plus structuré, plus intentionnel sur la façon dont je gère mon entreprise par rapport à la façon dont je gère ma famille également. 

(37:36) Jeremy Au: Si vous pouviez retourner dans une machine à remonter le temps, il y a quatre ans et ce serait le cas, je suppose que votre enfant est également sorti, grossièrement. Des conseils que vous vous donneriez à ce moment-là?

(37:47) Benjamin Loh: J'adore ce genre de questions parce que c'est toujours comme ça avec tous les F ups que vous faites et ainsi que les victoires que vous faites, vous êtes beaucoup plus sage, mais pour moi si j'avais remonté à quatre ans, je choisirais toujours le même chemin parce que j'ai besoin (38h00) pour faire toutes ces erreurs pour me réveiller. Mais si je devais répondre carrément à vos questions, je pense que peut-être sur deux notes, comme on soit vraiment plus gentil. Soyez plus gentil avec les gens autour de vous et soyez plus gentil avec vous-même. Personne ne vous a jamais réussi pour dire, comment êtes-vous parent? Parce que d'après ce que j'ai lu sur les réseaux sociaux, comme la parentalité est tellement déguisée. Comme si vous essayez de vous apprendre et de gérer vos propres tempéraments, en essayant de gérer mon ego, mon identité. Essayant d'obtenir une affirmation et une validation de mes investisseurs, mes clients, et cetera. Mais pourtant à la maison, j'essaie de façonner et d'enseigner à quelqu'un, non? Et c'est là que l'équilibre, c'est ainsi que vous tracez la ligne du milieu, le terrain d'entente. Donc, vous allez faire beaucoup d'erreurs, en particulier pour les fondateurs qui sont nouveau-nés, comme les parents de nouveau-nés, les parents de première fois. Vous vérifiez tellement de choses à la maison et dans une certaine mesure, les balles vont tomber et lorsque les balles tombent sur le sol, les émotions deviennent un peu cassantes et volatiles. Les choses se brisent. Les relations deviennent un peu tendues. Je pense que c'est la partie par laquelle je pense que revenir quatre ans plus tard est une attelle, soyez courageux et soyez gentil avec vous-même (39:00) parce que vous apprenez simplement et je pense que nous pourrions faire beaucoup plus avec la gentillesse envers nous-mêmes.

(39:04) Jeremy Au: Très bien. Merci beaucoup. Je pense tout d'abord, merci beaucoup d'avoir partagé votre croissance professionnelle au cours des dernières années en termes d'élargissement vers l'être en tant que formateur de l'industrie ainsi qu'un constructeur d'agence. Et donc je pense que c'est fascinant d'entendre vos changements personnels et professionnels que vous apportez.

(39:19) Deuxièmement, merci beaucoup d'avoir partagé sur la façon dont le paysage a changé pour je pense que le leadership réfléchi et la création et les communications d'autorité et de discuter de certaines parties sur l'algorithme par rapport au contenu. 

(39:29) Et enfin, merci beaucoup d'avoir partagé votre vie personnelle, sur la façon dont vous avez changé en tant que personne à cause des nouvelles saisons de votre vie, en termes de fonctionnement en tant que constructeur d'agence, mais aussi en termes de papa ainsi que de traiter, comme la façon dont les gens pensent de vous.

(39:42) Sur cette note, merci beaucoup pour le partage. 

(39:43) Benjamin Loh: Merci de m'avoir fait.